不打表！乱收费！拒载！这140辆凯里出租车被查处了

第四十条　城市公共交通经营者及从业人员应当遵守行业标准、恪守职业道德、文明礼貌服务，不得有下列行为：

　　（一）辱骂、殴打、敲诈勒索乘客；

　　（二）以欺行霸市、强拉强运等方式扰乱城市公共交通秩序；

　　（三）故意利用城市公共交通车辆堵塞交通；

        （四）聚众滋事影响社会公共秩序。

第四十一条　公共汽车驾驶人在运营服务中应当遵守下列规定：

　　（一）不得在车内吸烟、吃食物；

　　（二）不得在驾驶车辆时拨打接听手持电话；

　　（三）进出站点时及时报清线路站名、编号和走向，提示安全注意事项；

　　（四）按照规定线路运营，不得追抢、中途调头、到站不停、滞站揽客、站外上下乘客、中途甩客；

　　（五）因故中断运营的，及时向乘客说明原因，并安排乘客免费换乘同线路车辆；

　　（六）依次进站、规范停靠；

　　（七）随车携带道路运输证和从业资格证；

（八）城市公共交通的其他有关标准和服务规范。

　　第四十二条　出租汽车驾驶人在运营服务中应当遵守下列规定：

　　（一）不得在车内吸烟、吃食物；

　　（二）不得在驾驶车辆时拨打接听手持电话；

　　（三）载客后关闭空车标志，不得甩客；

　　（四）待租时启用空车标志，不得拒载；

　　（五）确需暂停运营服务时启用暂停服务标志；

　　（六）选择合理的线路或者按照乘客要求的线路行驶，不得故意绕行；

　　（七）未经乘客同意，不得招揽他人合乘；

　　（八）按照规定使用计价器；

　　（九）在专用点候客的，规范停靠、按序载客，在临时停靠站点不得滞站揽客；

　　（十）随车携带道路运输证和从业资格证；

　　（十一）城市公共交通的其他有关标准和服务规范。

市民以及外来的游客们在乘坐出租车时，如遇到涨价、加价、拒载、不打计价器、甩客等违规行为，一定要记下车牌号，并留存好诸如录音、摄像等证据，拨打运管部门投诉电话监进行0855-8501573投诉，切实维护好自身合法权益。