微信扫一扫
分享到朋友圈
与你有关！大同市公安局推出便民利民新措施，户籍窗口12项承诺优化服务！
“全面放开各类引进人才落户限制”是2019年大同市深入推进户籍制度改革的一项重要工作。为全面提升公安机关户籍窗口的服务质量，市公安局推出“户籍窗口便民利民优化服务12项承诺”，以期使全市所有户籍窗口服务均能达到“五个零”“五提升”的目标。
“五个零”即：首接首问零推脱、依法办事零差错、贴心服务零距离、语言文明零投诉、廉洁从政零违纪；
“五提升”即：户籍民警的业务能力全面提升、户籍民警的服务水平全面提升、户籍窗口的服务质量全面提升、户籍窗口的办事效率全面提升和户籍窗口的群众满意度全面提升。
1 全面升级“互联网+”服务，55项户政业务全部实现“一网通一次办”
2 关注“山西公安”微信号，登陆“一网通一次办”平台，在线实名认证，上传所需材料，就能足不出户“一网一次”性办理各项户籍和身份证业务
3 大同市内户口迁移全部实行迁入地“全城通、一站式”办理
4 居民办理临时身份证实现“当场办结、立等可取”
5 全面缩减户籍业务办理时限，手续齐全，需县公安局审批的7个工作日内办结；需派出所审批的3个工作日内办结。不需走访调查和审批的当场办结
6 各类引进人才落户均享受“绿色通道”服务，“只进一扇门、一次性”办结
7 所有户籍窗口均开通居民省内异地、跨省异地办理身份证业务，居民异地办理身份证“零门槛、一窗口”受理
8 因疾病、残疾、年老等原因导致行动不便的群众，所有户籍窗口均提供居民身份证上门办理服务
9 凡符合在社区集体户落户的群众，均可在全市任意派出所户籍窗口递交申请，享受跨区办理服务
10 公安户籍窗口一律提供延时服务，业务不办完，民警不休息，群众未离开，窗口不下班
11 群众在任意公安户籍窗口办理业务过程中，均可享受免费复印、免费WIFI等服务
12 群众在办理户籍业务过程中有任何不满意，均可随时拨打全市户籍业务专项投诉电话0352—6135857进行投诉，公安部门将认真对待每一条诉求，并及时反馈处理结果
（记者 成自力）
来源：大同晚报
编辑：周建新
1、头条易读遵循行业规范，任何转载的稿件都会明确标注作者和来源；
2、本文内容来自“大同新闻网”微信公众号，文章版权归大同新闻网公众号所有。
