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《隐形守护者》团队将解散?玩家反转、拯救Steam评分

作者:GameLook 来源:GameLook 公众号
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03-08

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最近两周也许你正沉浸于“肖途的100种死法”这款PPT游戏中而不能自拔,或正端坐在电脑面前、亦或拿着手机欣赏主播正在播的《隐形守护者》,但无论你选A还是B,都会惊叹于原来“国产抗日谍战剧”如此的香!


不过,从昨天开始,一则《隐形守护者》开发团队New One Studio 即将解散的公告就开始在各大社区、以及玩家间流传,引发了不少玩家和游戏圈同行对《隐形守护者》开发团队未来命运的担忧。


真相是这则公告并未出现在《隐形守护者》官方微博上,但这是一份真实的《隐形守护者》开发团队尚未发布的公告,只是因为失误而被流传了出去。你可以理解为真的、也可以理解为也许还有调整的可能性。但无论最终如何,在这份公告中,很多玩家和同行都能感受到New One Studio那种矛盾的心情。



据GameLook了解,实际上《隐形守护者》整个研发过程远不像大家想象的那样顺利、过程可谓一波三折,而最近几天因为新版本更新“技术问题”导致的Steam评分急速滑坡,更是让研发团队感到有些伤,虽然最近几天在热心玩家的努力下,《隐形守护者》Steam评分又回到了70%的多半好评级别,但本质上对开发团队的帮助还是很有限。


客观来说,虽然《隐形守护者》取得了几十万份的销量,但这样的收入规模依旧难以回收这款投入过千万创新互动影像产品的研发成本,且通常而言,这类作品的制作方式更接近于影视公司的制作流程,多为项目制,在项目结束后、解散是必然会面对的结局。


无论New One Studio和他们的《隐形守护者》最终走向何处,我们选择希望。


感谢该团队对游戏业创新方向的勇敢开拓,《隐形守护者》是一款值得载入国内游戏发展史的好作品。


以下是网络传闻中的解散公告全文。


各位守护者:


首先向所有一直支持着我们的steam用户们说一声:对不起!我们知道,此时此刻无论怎样道歉和解释都会显得苍白无力,但由于我们的准备不足给所有用户造成了不便和失望,我们十分痛心。


《隐形守护者》团队立项之初,是一支不到十个人的小团队,这是我们第一次制作大型的商业项目,选择了这样一个创新性互动影像作品,是将真人影像的被动体验转化为互动体验有声叙事出版物的一次尝试。创新不易,我们也知道这个项目几乎不可能回本,但我们还是希望不要因为我们运营的过错,淹没了这款在内容上本应获得“特别好评”的作品。


2019年1月23日,我们怀着揣揣不安的心情在Steam上架了《隐形守护者》1-5章。“这个产品做得好吗?”“用户会喜欢吗?”“肖途和那些隐形守护者们的故事会让大家感动吗?”所幸,各位给了我们不吝赞美的鼓励,《隐形守护者》在Steam平台上的每一个“特别好评”都让我们的开发成员为之雀跃。


为了不辜负大家,从2月开始,我们一直在进行程序调优和追赶开发进度,努力将后续的章节尽快完成。但限于团队的人力,我们只能不眠不休的加班赶工,我们的技术GG已经蓬头垢面的吃住在工作室1个多月了,就连春节,也是除了大年初一,全部成员无一缺席,负责社区的小妹也跟着大家一起,一条一条的认真阅读和回复用户的评论,这也是我们最在意的东西。


很累,但是值得。


然而我们还是太过于缺乏经验,3月5日,由于上传调试原因,Steam平台终章更新测试时一直出现BUG,直到15点30分,这一问题依然没有完全解决,而此刻WeGame平台已经部署调试完毕并依约做了上架宣传,我们只能先开放了WeGame平台。18点30分,技术GG终于解决了程序崩溃跳出问题,我们用最快的速度进行部署上传,终于赶在19点之前更新完成,Steam平台可以开放!


然而开服之后,老用户直接开启第十章内容,很快到了地下室找纯子的情节,而那里的一组机关解密卡住了瞬间涌进来的大量用户,这是我们始料未及的。这一问题已经严重影响到各位用户和主播们的体验,我们不得不选择停机维护,技术团队立即紧急重新部署,20点30分,开发GG修复了服务器问题,但此时距离原定的更新时间已经晚了两个多小时,让支持我们的用户久等了。也正是在这两个小时内,《隐形守护者》原本“特别好评”变成了“褒贬不一”。


这个结果,我们认。


3397条差评,是给我们最深的教训。


但仍然在那一刻,我们泪崩了。


一个全新的团队,一款全新的产品,持续摸索中的重重困难没有击垮我们,但是在用户们如潮水一般的差评面前,我们被击垮了。即便是已经和大家说过很多对不起,也不足以表达我们对每一位一直支持《隐形守护者》朋友深深的歉意,但我们还是希望,不要因为我们的运营过错,淹没了这款精彩的产品。


最后,请允许我对大家提到的对两个平台差别对待的疑问做一点解释,所有的运营失误我们都认,但厚此薄彼绝对不存在!


Wegame平台开服后没有出现问题是因为WeGame的用户分布在不同的故事线节点上。之前宣传的所谓WeGame独家彩蛋,这部分内容和剧情完全无关,是WeGame团队对用户以及制作组的感谢寄语。但因为这个说法容易引起误解,让大家误以为有更多的剧情内容,所以发现之后我们很快通知平台修改了。就连大家看到的WeGame平台的虚拟特典(3朵鲜花和3个鸡蛋),也是WeGame自己拿出的成本做的用户补贴。我们的初心,仅仅是多一个平台,可以让更多的用户体验到这个互动故事。


从开发立项一路磕磕碰碰走到今天,2年多时间,看着这个作品从无到有,几乎倾尽了所有的心血,我们曾来过,我们深爱过。只是相比投资方对产品的预期,“褒贬不一”实在和要求差的太远,虽然我们心有不甘,但这个产品也是我们最后一款作品了。肖途的故事讲完了,我们的团队可能也即将谢幕解散。但隐形守护者的线上运营我们还是会留少量成员持续服务。


对不起,辜负了大家的期待,但在抵达道路末端的此时,我们并不后悔。谢谢你看到最后(^____^)


曾经以为可以用爱发电,想要让这个世界有一点点不一样的New One Studio。


《隐形守护者》全体制作组





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守护者 steam 
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