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九十多万的奔驰车,行驶4万多公里尾灯就起雾了……

作者:陕西交通FM916 来源:陕西交通FM916 公众号
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03-08


两年前,车主方先生在西安华中星辉东三环店购买了一辆奔驰GLE400,该车价值九十多万,但前不久发现尾灯出了问题


车主方先生:


     左后大灯只要遇到雨天或者是洗车就会有水雾。



车辆没有碰撞过,几十万的车买回来尾灯出现这样的情况,方先生特别想不明白。


     以前买的丰田啊什么的,二十来万的车都没有出现过这种问题。这个车九十多万,竟然还会出现这么严重的问题。而且这个车我只开了大概两年,行驶里程也就四万多公里,这种出现水雾的情况有时候会持续一个星期。



为了解决这一问题,去年十月,方先生也找过当时购车所在的西安华中星辉东三环店,可是店里却给予方先生这样的回复。


车主方先生:


      当时找到4S店,工作人员告诉我,这种情况不在他们的保修范围之内。


随后记者联系到了华中星辉东三环店的工作人员韩旭,就方先生车辆出现的问题进行询问。工作人员认为,这并不能算是车辆的质量问题


工作人员韩旭:


    车灯都不是密封的,所以这个是要检测的,看到底是什么问题。



经过双方沟通后,车主与4S店之间目前存在的最大争议是,车灯进水起雾到底算不算是车辆质量问题车辆尾灯进水起雾对车辆的正常行驶又是否会造成影响。为此记者采访到了专业汽车维修技师张乾熊。


维修技师张乾熊:

车灯外部来说是绝对密封的,一个是防尘,一个是防水。车灯的最后端安装灯泡的部位是可以打开的,但也是不允许灰尘还有水进入的。也就是说,当一个车灯组装完成以后,灰尘和水都是不能进入的。如果在没有受到外力挤压的情况下,里面出现灰尘、水渍或雾气的话,那就说明是漏水了,那就是质量问题。


对于此事,交通916将继续关注,帮助消费者维护自身合法权益。


来源:陕西交通广播




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