话说,不少人在出去住酒店时,酒店中免费提供的独立包洗漱用品往往用不完,不少人便有把它们带回家的习惯。
这些物品原本就包含在酒店的收费之中,带走也是无可厚非。
但酒店里的其他物品呢?
其实,也有很多人不太清楚到底酒店里有哪些是可以带走的,哪些又绝对不能拿。
于是最近日本一档节目就专门做了一个特辑,到酒店实地调查,看看大家都把什么不该带走的带走了,并且指出了“合理带走的酒店物品”和“顺手牵羊小偷小摸”之间的界限。
首先节目组对100位普通民众进行街访,其中63%的人表示曾将酒店用品带回家,37%的人则从未把酒店的东西拿走,
人们带走的酒店用品中,最多的是牙刷之类的个人卫生用品,其次是毛巾、拖鞋。
同时,节目组也对酒店、旅馆进行了调查,
不问不知道,客人“带走”的酒店用品真的不少,甚至有些匪夷所思,
像化妆品、吹风机之类的已经见怪不怪,公共浴室供客人使用的大瓶洗发露、沐浴露也是“被顺走”的重灾区,
还有更夸张的,比如客人拿走了房间里的电器,
据说三重县一家拥有189年历史的温泉旅馆,曾有客人把房间里的电视装在旅行包里带走,
甚至有一家酒店,客人退房之后保洁人员去打扫客房,发现客房里的床不见了,听说这样的事很多人都会怀疑自己的耳朵。
节目组来到一家全国连锁酒店的名古屋分店实地探访,据酒店负责人说,仅是客人擅自拿走酒店财务这一项,一般情况下他们每个月的经济损失就有2万日元(约1200元人民币),算下来一年的损失将近24万日元(约1.5万元人民币)。
从客人的角度来说,有时拿走酒店的物品并非出于恶意,而是真的分不清“可以带走的物品”和“酒店公共财物”,才造成酒店不必要的损失(电视和床应该不是分不清哈-。-),
节目组趁机咨询了酒店负责人,为大家进行了一番科普。
首先,“是否为一次性物品”是非常重要的界定标准,
如大多数人所想,一次性的个人卫生用品,如牙刷、纸质拖鞋、茶包等是允许客人带走的,
酒店会将备用的一次性用品摆放在大厅或走廊,必要时可供客人自行取用,这些东西用完之后是可以带走的。
相反,非一次性、酒店会回收再利用的物品,比如重复使用的毛巾、浴巾、浴袍、非一次性拖鞋等,属于酒店公共财物,一定不能拿走,
之前的街访中就有很多人承认曾带走过酒店毛巾,看来这个问题有很多人都不知道。
再有就是卫生间的大瓶洗发露、沐浴露,它们不同于一次性小包装的洗护用品,很明显属于公共财物、不能带走,
还有一样让人百思不得其解的事,用来固定卷纸的卷轴经常被客人拿走,让人很是想不通把它带回家能干啥,而且这也属于房间的公共财物,客人是不能带走的。
走出卫生间,客房,衣柜里的衣架和毛刷、闹钟、吹风机、水杯、充电器都属于公共财物,不能带走,
还有一样特别容易混淆的东西,那就是用于搅拌咖啡之类饮品的汤匙,
虽然是样小东西,但它也并非一次性物品,客人不能带走。
普通酒店就要这么多讲究,特色的主题酒店门道就更多了,
很多主题酒店的物品都别具特色,而住在那里的客人很可能就是该主题的死忠粉,说不定就想拿两件东西回家做纪念品,
节目组为此来到一家乐高积木主题酒店进行采访,
这里提供的牙刷、洗发露等洗漱用品都印有乐高图案,香皂的造型就像一块乐高积木,十分可爱,
对于这些一次性用品,负责人表示他们十分欢迎客人带走作为纪念品,想来这样既可以满足客人作为粉丝的愿望,还能顺便宣传、作为揽客的手段,属于双赢的做法,
但是除了这些小物件,酒店里还有很多用于装饰的乐高模型,它们被拼好后固定在底座上,客人禁止将它们拆卸下来拼着玩,更不能带走,
毕竟人家主题酒店就靠着这些模型吸引顾客了,怎么能让客人把昂贵的模型随便带走呢?
作为乐高迷、尤其是小朋友,眼前摆在这么多乐高还不能玩也是一种煎熬,所以酒店想了一个人性化的办法,
他们在儿童房里设置了一个“百宝箱”,破解密码就可以打开宝箱,里面装着一些小礼物可供小朋友们玩耍。
对于客人拿走酒店物品的问题,很多时候是因为误会,
所以一些酒店也在思考如何让客人分清哪些是可以带走的物品、哪些是公共财物,
比如一家在115个国家开设分店的商务连锁酒店,他们为了解决这一问题,同一物品经常准备两套,
比如同样是拖鞋,准备了价值600日元的非一次性款和价值50日元的一次性款,
客人可以在房间穿着非一次性拖鞋,如果想把拖鞋带走,可以拿走一次性拖鞋,两种分开无疑减少了酒店的损失;
另外,他们还将酒店的logo印在很多容易引起误会的物品上,比如浴袍、浴巾、水杯、便签本、纸巾盒、吹风机,
这样做可以给客人一种暗示,印着酒店logo的物品都属于酒店,客人是不能带走的。
综合以上内容,可以总结一些规律,
一次性的个人卫生用品,如一次性的牙刷、香皂、洗护用品、一次性拖鞋,是允许客人带走的,
重复使用的毛巾、浴巾、浴袍、拖鞋不能带走,
水杯、汤匙、便签本、闹钟之类的生活用品,以及吹风机之类的电器属于酒店公共财物,禁止客人带走,
物品上印着酒店名字,可能表示它是酒店的公共财物,这部分物品客人不能带走;
主题酒店可能有专为客人准备的纪念品,如特殊定制的一次性卫生用品,这些东西大多可以带走,
但人家明确规定禁止带走的装饰物则坚决不能碰。
嗯……
在合理范围内薅羊毛,也是很有学问的啊-。-
ref:
https://www.fnn.jp/posts/00433460HDK
http://girlsvip-matome.com/acv/1073987912.html
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·-_-·:有一次住酒店 饿了想吃泡面 然后不知道是哪个大神把桶装泡面底部给掏了个大洞 就一个盒子在那
飞行的熊猫女:我还听说过把房间地毯带走的
长腿叔叔黑天使:床都能不见,笑死我了
玄徳:为啥要拿酒店牙刷。。。不觉得那毛硬得可以刷鞋吗
Your九z:拿回去刷鞋。。。
均布荷载Q:有住电脑房,把电脑主板偷走的
咸鱼味北极:突然想起来海绵宝宝有一集就是蟹老板和其他老板比抠门,后来海绵宝宝把酒店房间都带走了
夏花瘦都不拉手喵:做人真的不要变成这样…适当薅羊毛是会过日子 过度薅羊毛真有点让人瞧不起了
唐晓啡:我有一个习惯就是用过的洗漱用品(一次性)会带走,我也不知道人家会不会换新,总之带走就完事了
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