上海发布和复旦大学新闻学院今天联合发布上海政务微信月度报告(2019年2月)。作为发榜单位之一,上海发布不参评。
二月里,申城政务微信公号们传递着欢度春节的洋洋喜气,记录着开工伊始调研走访的马不停蹄,宣传着垃圾分类的新鲜案例,找寻着“流浪太阳”的踪迹。总体来看,公号们生产力虽下降,但影响力提升,平均阅读创造新纪录。
天数少、假期多的二月,上海73家有内容发布的政务微信公号共发布微信5265篇,单号日均发布2.6篇,生产力相较上月有所下降,但影响力却全面提升。总体平均阅读数突破4000,“重要机构”类账号平均阅读数接近6000,均创造了自身新纪录。除“委办局”类之外,平均点赞数也相对上月普遍有所增加。在农历新年伊始,公号们可谓迎来了诸多进步。
本月,综合指数榜单三甲恢复以往,“青春上海”“申工社”“上海浦东”位列三甲。其中,“申工社”更是创造了自身单篇平均阅读数的新纪录,篇均阅读突破2.5万。为回程“工友”及时送上福利(《开工利是丨万份返沪火车票补贴今天中午12:00准时开抢!》),结合热点探讨员工权益(《上午投简历,下午被开除:你的职场行为被监视了吗?》),“社长”一如既往地为广大“社员”送上关心。“申工社”还表达了对一位先进典型离去的悼念与惋惜(《讣告丨沉痛悼念李斌同志》),记录着平凡孕育的伟大,劳动英雄的不朽,在表达缅怀的同时也弘扬精神,传递能量。
“上海教育”本月强势回归,好成绩与本月让人颇为关心的两个话题有关,一个是开学,一个是义务教育阶段学校招生入学。为开学做好准备(《沪中小学2月20日开学,和孩子一起准备起来!这5件事赶紧做 (附校历)》《提醒| 2月开学季易感染这些疾病, 千万做好预防!》),为入学答疑解惑(《沪16区公布2019年小学初中招生政策(附查询通道)》《问答|沪2019义务教育阶段学校招生入学,你最关心的16个问题(附图解)》),这些实用信息为账号迎来了关注和认可。
图2 上海政务微信2019年2月热门话题词云图
拜大年(《@所有人 青春上海给你拜年了》),讲故事(《这就是过年在家的你!神准了,哈哈哈哈哈》),晒攻略(《春节去哪玩?沪郊这些景点,让你“足不出沪”嗨翻天!》),65家账号春节不停更,用560篇微信营造出了浓浓的属于新媒体时代的“年味儿”,陪申城市民在线“云过年”。除夕过后是元夕,包汤圆(《手工汤圆学起来,宝山老字号教你包汤圆啦!》),做花灯(《老早子,吾俚公公也扎过这样一盏兔子灯》),猜灯谜(《【闹元宵】上海奉贤喊你猜灯谜,还有抽奖活动等着你》),一整个正年月里都能看到公号们勤劳更新,活跃气氛的忙碌身影。
本月大火的还有两枚“流浪天体”。一个有关电影《流浪地球》的热映。交通口的化用经典台词,提醒市民们要安全驾驶;科技口的选取专业知识,普及上海中心的硬核科技等知识。可谓各有想法,创意十足。“流浪地球”成为政务微信关键词,展现了账号们紧跟热点的速度。
图2 “流浪地球”话题部分特色微信截图
本月另一个流浪的天体就是让申城人民一直“难见天日”的太阳。连绵不断的雨让申城市民自嘲“雨下千万条,干裤没一条”。太阳跟着地球去流浪,让阿拉上海人不禁哼唱起了“美丽的愿望”——种太阳。除了预报天气之外(《<流浪太阳>还没看够?这不,第二季即将开播》),政务号们推荐速干神器(《毛衣10分钟/羽绒服20分钟,速干!雨雨雨不停,这些“神器”家家都有!》),防潮防霉攻略(《阴雨绵绵,你们要的最全防潮除霉攻略来了!》),保暖祛湿办法(《【健康】瑟瑟发抖?4招对抗“降温+降雨+相对湿度较高”的强强联手》),有公号们的陪伴,“阴雨包月”也不怕。
图3 “流浪太阳”话题部分特色微信截图
“i金山”关注金山帅小伙——陈驰,发表论文揭示中国和印度主导了过去二十年的全球陆地变绿,引起关注和轰动的事迹,提升本土荣誉感和自豪感,赢得“10万+”次的阅读和1430次的点赞,均为本月单篇文章的最高。
另一边,对反腐工作“咬定青山不放松”的“廉洁上海”,凭借位列第15的阅读数和位列第11名的点赞数首次登榜。账号坚持及时通报,让市民感受到政府反腐的力度和决心,让市民更放心和安心。
分析/撰文:复旦大学网络数据挖掘研究团队负责人周葆华教授、研究助理曹沙等
数据支持:新榜
编辑:张添翼
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