刚装完就出租，深圳租客入住自测甲醛超标，个人房东公寓市场怎么维权？

生活中遇到的“大坑”，怎么填补

长租公寓

又名“白领公寓”、“单身合租公寓”

拎包入住、家具齐全、完善的管理……

近几年在大都市快速兴起

也成为不少深圳白领租房的热门选择

而随着长租公寓的火热

不少问题也渐渐突显

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其中的长租公寓甲醛超标问题

去年便闹得沸沸扬扬

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全国各地相继有租客爆出居住的长租公寓存在甲醛超标问题，引发了一场席卷全国的甲醛房检测潮。

而租客张小姐遇到的甲醛房

便是深圳城中村的自建房

租住长租公寓不久后

她便发现了房子的甲醛问题

近日，深圳租客张小姐向南都记者反映，自己租住在宝安新安街道上合水口花园城中村，一个由自建房改造的长租公寓。房子刚装修完，屋内配置的橱柜等家具有浓烈刺激性气味。

她称自己在第一次打开橱柜

便被刺激到流眼泪

她怀疑存在甲醛超标等问题

那她是怎么解决这一问题呢？

据了解，张小姐在2018年7月底入住该长租公寓，房内除了配置空调等电器，还有各类木制复合板家具。 张小姐表示，最初看房时，公寓管理人刘先生曾提到房子是全新的，为装修完首次出租。

当时张小姐并未感觉到房内有刺激性气味，且通风较好，便以每月2400元的价格租下了一个面积约20平方米的单间，租期一年，押金4800元。

然而，在入住几天后

张小姐因为收拾东西打开厨房的橱柜时

却一下子被浓烈的刺激性气味

熏得马上流了眼泪

因此，张小姐上网购买了用于居家快速检测的空气甲醛自测盒进行检测，多次检测结果均显示橱柜甲醛可能超标。

图说：张小姐用甲醛自测盒对橱柜做甲醛检测及检测结果判定(入住半年后，仅供参考)。

张小姐表示，自己还曾将同样的空气甲醛自测盒拿回公司办公室检测，结果并未超标。于是她便向公寓管理员刘先生反映房间或存在甲醛超标问题。但她得到的答复并不能满意——

虽然怀疑房间存在甲醛超标问题，但张小姐并没有请专业的第三方检测机构对房间进行空气质量检测。考虑到只有橱柜味道较大，房间通风尚可，张小姐也没有再深究，只是购买了绿萝放置房内，且一直开着风扇、抽风机并开窗通风。 

图说：张小姐租住房屋厨房内，有较浓刺激性气味的橱柜。

但这件事情还没有到此为止

张小姐的维权之路，才刚刚开始

直到2018年12月份

张小姐发现自己怀孕了

而厨房的橱柜

依然存在较浓的刺激性气味

由于担心房间空气质量问题会影响宝宝的健康，张小姐再次向管理员刘先生反映房间甲醛问题，但得到的还是同样的回复。

此后，张小姐又找到新安街道派出所

以及房屋租赁管理所

派出所方面表示——

南都记者了解到，房东将公寓整体委托给了刘先生代为管理，张小姐的房屋租赁合同也是刘先生以出租方的身份签署的。

而在张小姐出示的租赁合同中，除了租金押金费用、房屋家具家电配置、租赁条件等信息外，并没有任何涉及若存在空气质量问题该如何解决的约定。

租赁合同没有相关规定

这件事变得有些棘手

但多番商讨后，事情又有了进展

2月22日，张小姐与刘先生在新安街道网格中心管理员的调解下协商约定，张小姐于2月26日提前退租搬走。

2月25日，南都记者到访张小姐租住了半年的房间时，打开橱柜发现没放任何东西却仍有较刺鼻的气味。

张小姐再次对橱柜进行甲醛检测

发现依旧超标。

张小姐虽然搬走了

但房子到底有没有甲醛问题

仍然是我们心中的疑惑

记者随后找到刘先生，但刘先生在回应房子确实是在2018年6-7月份装修完毕就出租后，便不愿再回答问题，表示自己只是管理员什么都不知道，并大声呵斥道：

而在公寓前台，记者发现桌上也摆放了4-5盆绿萝。当记者提出既然刘先生不知道也不能解决任何问题，能否与房东直接联系时，刘先生表示不会给房东的电话，也不愿再谈任何问题，直接开门让记者离开。

其实，张小姐的遭遇并不是个案

南都记者进行走访，有了不少发现

南都记者了解到，张小姐租住的公寓有7层，共有近40个房间，目前已基本满租。在同一条巷子的还有十余栋自建房，几乎都是4-9层的出租房，其中近半挂了公寓的招牌。

图说：水口花园街边一栋公寓，楼下商户透露，该公寓去年底刚装修完便已有租客入住。

据了解，水口花园是宝安区新安街道最大的城中村，常住人口在4万人左右，新安街道相关人士透露，目前水口花园备案的出租屋有470栋左右。

在水口花园的主街街道两边50米范围内，就有5-6栋正在装修或刚装修完不久在招租的长租公寓，楼下门口或墙上都有招租的宣传单。

一家正在招租的公寓管理员则表示，其公寓也是全新出租，装修时间是去年8月份，家具是自己买板材组装的，去年底才配置好。

当记者问及甲醛问题时

该管理员表示

房间从装修完到家具家电配置齐全

其间空置了半年，不会有甲醛

另外还有两家同样是全新出租的长租公寓管理员声称，装修完空置了一段时间才有租客入住，并表示出租前曾找专业机构做过甲醛治理和检测。

而在整个事件中

我们仍然存在不少疑惑

针对张小姐反映的房间或存在甲醛超标问题，曾负责调解的新安街道办网格中心管理员回应表示，张小姐不能切实证明房屋存在甲醛超标问题，因此难以处理，只能与出租方协商。

至于城中村长租公寓运营资质和出租屋空气质检问题，该管理员表示——

新安街道办一名相关人员亦指出，出租屋的消防安全由消防局负责，而网格中心主要负责租赁合同备案管理、租赁纠纷、居住证办理等问题。“租客提出的空气污染检测，街道办租赁部门无权执法。”

换言之——

去年12月26日，深圳市第六届人大常委会第二十九次会议审议了市政府《关于加快培育和发展住房租赁市场工作情况的报告》。

城中村房源、个人房东出租的商品房仍是租赁市场主流，而除了去年部分机构化房源在舆论压力下增加房屋空置期、甲醛检测等流程外，城中村和个人商品房出租房源并未在列，其家具和空气质量安全也缺少监管。

如果遇到长租公寓“甲醛房”

你会怎么做？

是自认倒霉，自行解决

还是想办法维权？

统筹：南都·深圳大件事记者 徐全盛 

采写：南都·深圳大件事见习记者 黄冬艳

编辑：刘洋子 唐泽苗