银行卡里不见10万，居然是儿子的10岁女同学干的！盗刷竟是为了这仨人...

    说起自己银行卡被人划走了近10万元的遭遇，周女士觉得如同被人顺手牵羊。周女士说，她的银行卡是绑定了支付宝，用来交易支付的。当出现七八笔异常交易后，她怀疑自己的支付宝付款密码遭到泄露，并被别人使用。于是周女士选择了报警。

    可民警多方排查，确认周女士手机并没有中毒，她的银行卡也没有借给他人使用。那么钱到底是怎么被人消费的呢？警方查看了周女士支付宝的使用情况，发现了一个线索——“人脸识别”。

    “因为事主的支付宝是有人脸识别，我们从后台发现，这个识别的照片是这个小女孩。通过IP地址，找到了嫌疑人是三亚某个小学的小学生。”三亚市公安局吉阳分局月川派出所的民警裴史钒介绍，很快，在父母的陪同下，当事小女孩芳芳到派出所承认，她是在玩一个叫“美拍”的APP。她把这十万元充值到了美拍里面，打赏给了主播。

     那么，女孩芳芳又是如何划走周女士的近10万元的呢？其实很简单。原来，芳芳和周女士的儿子是同班同学。芳芳平时喜欢上网看“美拍”直播，得知自己的同学平时可以用母亲的支付宝，在手机游戏里进行消费后，她就找机会跟周女士的儿子要来了支付宝账号和密码。因为年龄都比较小，没考虑到会造成严重的后果，便开始无限制地把钱刷走。

    警方表示，由于芳芳是未成年人，在这个案件中不承担刑事责任，经过民警和双方家长协商，芳芳的父母已经将涉案款项通过贷款的方式还给了周女士。

父母忙工作给孩子配备pad

美拍APP监护人模式作用有限

    警方调查发现，女孩芳芳在美拍上有两个账号，除了打赏主播之外，芳芳自己也发一些视频，内容手指舞表演情歌，对生活琐事进行吐槽等。芳芳的父亲廖先生告诉记者，平日里芳芳是通过pad玩美拍。因为夫妻俩忙于工作，早出晚归，芳芳又是独生女，所以廖先生给她买了pad，用于学习和打发时间。事情发生后，廖先生也很后悔，之前没有对女儿进行更多地教育，“这种东西我们想都没想到 现在严格控制她上网的时间 什么app不给她下载的。”

   芳芳的父亲说，他们根本想不到小孩子会沉溺美拍，打赏主播。对于女儿芳芳打赏给三位主播的近10万元，廖先生希望平台能够退回，可是他投诉了近三个月，都迟迟没有得到答复。

    那么，美拍平台是如何防止未成年人沉溺网络直播的呢？记者打开美拍看到，在软件上进行直播，需要上传身份证和进行人脸识别。

    于是，记者注册了一个账号，标注年龄为13岁，未成年人。记者发现所谓的监护人模式是不需要相关的证件和人脸识别的。也就是说如果是一个未成人完全是可以通过自己的能力开启的，并且可以直接对直播进行打赏。

    这样的设置如何能管理未成年人无限制打赏主播呢？记者也联系上美拍软件所属的美图公司。美图公司媒介公关部的工作人员丛婷婷表示，的确很难判断到底是孩子在操作还是父母在操作，“现在人脸识别技术也是很成熟（对啊 为什么没运用呢）现在是各大平台都没办法吧。”

    美图方面表示，目前没有更好的办法监管未成年人充值问题，那么未成年人充值的钱是否能退回呢？记者也将芳芳一事反映给美图官方。经查询，美图公司确认涉事账号充值总额为98194元。美图公司表示，因为之前芳芳的家长没有提供相应的材料，证明充值行为系未成年所为，所以问题迟迟没有解决。但如果确认是未成年人在充值，并提供凭证也是可以退款的。

面对巨额网络消费

如何牵好孩子的手？

    2017年5月，海口一名12岁小学生在游戏里充值，花掉环卫工母亲攒下的4万多元辛苦钱。

    2019年1月，海口10岁小学生小宇通过母亲的支付宝，给西瓜视频上的游戏主播打赏两万元。

    2019年2月，儋州11岁小学生小樟动用姐姐的大学生活费，通过银行卡支付的方式，打赏近万元给爱奇艺一直播软件的主播。

   心理专家表示，不管是游戏充值还是打赏主播，都体现了孩子渴望得到关注、认可的心理。“很多孩子，他其实在家庭成长的过程中比较缺乏关注，也比较缺乏自我的成就感。过去很多孩子是通过网络游戏，在游戏当中不断获得升级、装备、来获得成就感。但自从这些像小视频软件风靡开始，很多孩子通过这种真人的，当上主播来获得别人的认可。用打赏来获得成就感，能满足孩子这样的一个心态。”对此，国家二级心理咨询师李娟也给出了建议，比如父母花15分钟的时间，全心全意地和孩子相处，孩子想玩游戏就陪他玩游戏。想聊天就和孩子聊天，每天用15分钟来关注孩子，就已经达到需求量。

    同时，孩子的消费观念和法律观念都应该从小培养。让孩子清楚，日常生活中他常常需要的东西，大概的价值是多少，需要他自己通过多少的努力，才可以获得这样的东西。而如何避免孩子无节制地网络消费，一些网友也给出了自己的看法。

网友 威廉斯：建议国家出台一些审核政策，例如一些软件使用条例，禁止未成年人登陆某些直播游戏平台。

网友 两只鱼：建议父母手机微信支付宝千万不要绑定余额较大的银行卡，或者专门开一张个小孩用的卡，限定数额。

网友 红树林：看直播和刷礼物的时候，要人脸识别，然后平台做好用户的隐私保护。

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本期编辑：巩毅、张扬扬