TCL之变：拿下全球电视市场第二后 它要打造全场景AI

看点：站在AI与IoT的背景下，TCL又将实现怎样的变革？

今年AWE（中国家电及消费电子博览会）上，一个明显的感受是，家电企业都在求新求变，突破工艺的边界，探索科技的落地，从而实现家电企业向科技企业、智能制造企业的转型。

而TCL正是家电企业智能化转型中的一朵浪花，其在AWE期间的表现，让人眼前一亮。以电视或家电而知名的TCL，正在积极拥抱技术浪潮，从战略、组织架构、产品等维度大打智能化、IoT牌，不仅提出了“AI x IoT”、“全场景AI”的新理念，还将新理念落地到系列家电产品中，驱动自身转型。

就在刚刚过去的3月18日，TCL电子发布了2018年的财报。TCL电子去年营业额同比提升11.7%，至455.8亿港元，创下历史新高。根据群智咨询数据显示，TCL 2018年度全球电视机出货量达2861万台，市场占有率为11.6%，超越LG位居全球第二。

站在AI与IoT的背景下，TCL又将实现怎样的变革？

新的战略：从双轮驱动到AI x IoT

2014年，TCL发布了双轮驱动的战略，包含智能+互联网、产品+服务的双+战略转型，以及全球化的发展战略。

经过近5年时间的发展，TCL取得了不错的成绩，尤其是在中国家电企业出海探索“新大陆”上，取得的成绩则更为出众。

在电视市场，2018年TCL全球出货量达到2861万台，超越LG，位居全球第二。同时TCL智能电视累计激活用户达3191万，在移动互联网应用平台上累计激活用户达到了5.28亿。

尤其是在全球化方面更取得喜人的成绩，2018年TCL的LCD电视机海外销量达1821万台，增长近30%，占整体销量超六成。根据NPD数据显示，TCL去年在北美市场销量排名第三，其中第三季度和11月排名上升为第二。根据GfK数据显示，TCL去年在欧洲市场同比增长达43.1%，在法国销量排名第三；其在印度、东南亚、巴西等新兴市场均实现快速增长，比如菲律宾销量排名第三，越南排名第四等。

在冰箱、空调、洗衣机等品类中，TCL的冰箱和洗衣机产品去年也实现较快的增幅，空调品类也在2018年取得了1000万台的好成绩。

站在这个新的起点上，TCL再次推动自身迎来新的转变，最核心的就是提出的新战略AI×IoT，以此构建全场景AI。

为什么是AI×IoT，而不是市面上更流行的说法AI+IoT呢？

这一战略的掌舵人王成如此解释，AI+IoT更多的体现为智能与产品的简单融合，比如赋予终端交互的属性，或者通过AI改善电视的画质和音质等。

而AI×IoT更多的体现为用户需求、IoT设备功能和AI能力等多方面的深度融合，创造指数级增长的丰富场景，以此满足用户多样化、智能化的场景需求。

简单来说，当我们要控制空调时，我们可以用遥控器，更方便一点可以直接用语音控制。但在AI×IoT的场景下，你的智能手表可以将人体的数据直接传给云端，空调会根据云端的信息自动调节风量和温度的变化，不需要人再进行操作。

王成还抛出预言称，未来3年内，仅生产单一品类的厂家，以及不能为用户提供连接融合服务的厂家将出局，只有那些能够提供全品类智能终端，能为用户创造连接融合智慧场景的厂家，才能成为最终的头部玩家。

正是基于此，TCL内部整合了电视、音频设备、空调、冰箱、洗衣机等产品线，成立了TCL智能终端业务群，王成担任智能终端业务群CEO，推动全场景AI的到来。

这意味着TCL整合更多内部资源，投入更多的研发能力，在一个更高的平台上去推动这件事，集中兵力，进军全场景AI。

整合业务线外，在AWE上，TCL面向家庭、生活、旅宿、园区四大场景推出系列智能化、连接化的智能终端，并立下5年2000亿元的营收目标。

在AI×IoT的战略下，TCL正在朝智能科技公司转变，这将会是它的下一个赛场。

全场景AI 智能无处不在

与以往的家电单品发布不同，TCL今年发布的产品呈现3个清晰的特点：更加智能化，连接控制化与场景化。

从TCL本次发布的智能单品上，我们能够感受到，智能化不再向前两年为智能而智能，而是真正解决用户需求问题，并引入跨界技术，实现用户体验的升级。以TCL最新的T睿空调为例，它有两个出风口，可以做到双温分区，及在一个客厅实现两个温度；其次，它将体感雷达技术引入空调，通过感知与人之间的位置，从而自动控制风量、温度与方向；此外，TCL还IFD静电除尘技术，有效吸附微尘、去除PM2.5，实现空净一体化等。

今年AWE的另一大趋势就是8K技术蜂拥而起，TCL也重点推出电视旗舰新品75吋 X10 QLED 8K TV。它从屏幕、芯片、接口、算法等都实现了8K，并通过AI算法，在内容上实现2K、4K转8K，从而弥补当下8K内容缺乏的问题，使用户体验到8K的画质效果。

此外，TCL还面向家庭、生活带来一系列的科技产品，包括X10极速制冷冰箱、X10无门封复式滚筒洗衣机、智能门锁、家庭安防套装、智能V脸射频美容仪、智能美妆镜等等，覆盖家庭的方方面面。

除了系列终端的单品智能外，IoT设备的连接、场景智能也是TCL AI×IoT战略的重要体现。TCL围绕电视打造智慧家庭的交互入口，人工智能助手“小T”不但可以语音获取影音内容、服务，还可以通过与其他智能家居设备的连接，从而控制空调、电灯、智能门锁、智能开关等，通过一整套产品体验，从而真正实现全场景AI。

除了家庭、生活场景外，TCL还针对旅宿、园区场景推出智慧解决方案，推动智慧酒店、智慧办公、智慧物业等的场景化、智能化。

以旅宿场景为例，TCL打造了公寓无卡化、影音娱乐、智能照明、智能浴室、智能客房五大解决方案。该方案已经在阳光100旗下高端公寓喜马拉雅落地。

从家庭、生活，再到旅宿、园区，可以看出，TCL AI×IoT战略的更大野心，通过抢占更多场景，实现全场景的AI化。

2023年实现2000亿营收目标

为了推动TCL的战略转型，实现全场景AI的构想，王成抛出了一个五年计划目标，2023年智能终端业务群经营目标为营收突破2000亿。根据TCL2018年近500亿港元的营收来看，这意味着5年间营收翻两番。

TCL又将如何做到呢？全品类、全场景AI也都是各个互联网巨头、家电巨头盯准的目标，TCL又如何呈现差异化的打法呢？

王成坦言，全场景AI对于任何一家企业都是一个非常大的挑战，但是从全球来看，真正能够有全品类设计、制造、销售、全球化能力的厂家，实际上也很少，这已经是一个比较重量级选手参与的竞赛了。

他称，尽管互联网巨头有很强的技术能力，但他们并不擅长生产、设计硬件产品，而在AI×IoT的背景下，每个产品都可能被重新设计一遍，这需要对用户使用场景的洞察，也是TCL的优势。

另外在AI、IoT等技术上，TCL的全场景AI采用开放式的技术架构，但在核心的AI引擎上，TCL采取自研的策略，包括一些智能家居的垂直场景。为此，TCL在武汉、深圳、美国、波兰等都建立了自己的人工智能研发部门，加强研发投入，夯实技术基础。

王成也坦言，想要靠一个家电企业自建一个AI标准、一套连接标准实现一统天下是非常困难的，他认为厂家之间甚至跨界合作应该成为一种常态，一同为用户创造价值。

针对2023年的2000亿年营收目标，TCL在国内、国外有不同的产品品类，通过不同的业务矩阵来实现。他满怀信心地称，“还是很有希望的”。

TCL如今取得的成就一个重要因素就是国际化的成功，如何借助全球化实现自身业务的转型升级也尤为关键。

比如，美国、欧洲、拉美等是TCL海外的几个重点市场，这些市场之前主打TCL的智能电视，并取得不错的成绩。王成称，在电视之外，TCL今年已经开始把智能空调、耳机等之类的产品推向市场，通过既有市场来开拓新业务。

另一块，TCL也在于谷歌、亚马逊等国际巨头、智能家居巨头合作，打通设备与设备之间的连接，推动全场景AI的构想。

结语：家电行业迎来变革点

可以看到，通过战略的调整、新产品、新打法的推出，TCL在积极的拥抱AI与IoT，从而实现家电厂商到智能科技企业的转型。

而TCL正是当下家电企业谋求转型的一个缩影，家电行业正迎来一个新的变革点，AI与IoT将重塑产业格局，新的战场势必迎来更为激烈的角逐。

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