太原五一路面粉二厂宿舍区停水停暖，愁坏数百户居民丨视频

李先生住在五一路面粉二厂的西宿舍区，这个宿舍区有4栋楼，250余户居民中，老人居多。

“我25日下班回家后，发现水特别小。过了两三个小时，就彻底没水了。因为以前小区里也停过水，所以当时我也没当回事，谁知一停就是3天。”27日下午，李先生告诉记者，这几天，他每天下班前必做的一件事就是从单位的水房接桶水，再把水拉回家，扛上五楼。即便他年轻力壮，仍觉得气喘吁吁，更别说小区里住的老人了。
　　

李先生这几天家里用水，都是洗菜后把水留下洗手，洗过手和脸的水攒起来冲马桶。“家里有小孩，脏衣服都攒了好几天了。”李先生说，他和爱人每天早上都是去了单位洗漱。
　　

随后，记者来到面粉二厂西宿舍区6层的一户居民家，他们刚从旁边的幼儿园里拎回两桶水来，与李先生扛的16升的大水桶相比，这户居民拎的水桶很小。“就我们老两口带着小孙女，太大的水桶拎不动。孩子小衣服得天天换，你看孩子的衣服都攒了好多，没水不能洗。在家也没法做饭，真的特别不方便。”这位居民说，她给自来水公司打过电话，对方说这个小区是由面粉二厂供水，可现在厂区拆迁，她问别人要到了物业的电话，打过去是空号，他们真的不知道这种情况应该去找谁解决。

经过多方联系，记者找到曾在厂区物业工作的工作人员。对方说，东西宿舍区居民的用水是厂区二次加压供的水，现在没有了电，水泵不转了，就没法继续给居民供水。随后，记者联系到负责此事的钱主任，对方说，厂区拆迁时碰到了电线，电线短路导致跳了闸，供电部门工作人员来看了，但没修，他们也不知道是怎么回事。

27日下午，山西晚报记者联系了国家电网太原供电公司客服人员，工作人员说他们接到了反映，反馈意见是客户内部设备故障，非供电公司维修范围，建议客户找有资质的部门检查供电设备。
　　

没有电，水泵无法运转，居民就吃不上水。谁来负责恢复供电？记者又联系到面粉二厂拆迁的相关负责人，对方表示他不知道这个事，会询问面粉二厂的工作人员。
　　

随后，记者又联系到面粉二厂辖区的小东门社区梁主任，对方说，自26日知道此事后，她就开始多方联系，给多个部门打过电话，但没找到负责恢复供电的人。面粉二厂里面还有一个热力站，热力站现在也没电，居民家现在是没水没暖。社区干部也着急，还专门和拆迁的施工队开了个协调会，看有没具体的解决办法。

28日，李先生告诉记者，5层和6层还是没水，4层及以下居民家中有水了，不过水流比较小。

28日10时许，记者再次来到面粉二厂厂区，在泵房附近看到有厂区物业的工作人员踩着梯子四处检查。“昨晚供电公司的人过来换了电表，重新走了一趟线，水泵这才转开，有了水。可热力站那儿还是没电，居民家还是没暖气。”工作人员说。
　　

记者再次联系钱主任，他说，跳闸的配电室产权归热力公司，在房子外面就写着“热力配电高压危险”的字样。发生这个事情之前，他们曾给供电部门递交过相关材料，希望给居民区重新安个电表，没想到，手续还在办理中，就出了这个事。“昨晚，供电公司的人连夜从我们居民区拉过一根电线给装上电表，水泵这才开始运转了。”钱主任说，现在东宿舍区居民家都有了水，可西宿舍区5层和6层的水还上不去，他们也在排查原因。因为拆迁，有的井盖被堵住了，他们找来挖掘机，把堵住的井盖都挖开，看能不能找到原因，尽快恢复供水。
　　

居民的用水部分解决了，供暖何时能解决？记者来到面粉二厂厂区里的供热站，工作人员说只要供上电，他们就能开始供暖。14时许，山西晚报记者联系到辖区的营西供电所，工作人员接到记者的反映后，说她已经了解到这一情况。15时许，工作人员回复，说变压器的产权归热力公司，他们没有接到用户反映。不过，现在抢修人员已赶去查看具体情况。
　　

17时许，杏花岭抄表班工作人员给记者回复，说他们去了现场，是厂区拆迁的时候出现了故障，把环网顶了（产权分界点的保护开关跳闸），按规定，应该产权单位找有资质的单位出具实验报告，故障修好了，他们才能把开关合上，“关键是这个问题之前没人和我们说。我们去协调，但因为是拆迁时出现的故障，热力站那儿也不负责。”
　　

记者又联系了面粉二厂厂区拆迁的相关负责人，对方说他会再协调一下，给居民们尽快供上暖。

采写：山西晚报全媒体记者 杨洲芬
　　视频拍摄：山西晚报全媒体记者 杨洲芬 李永江
　　视频制作：山西晚报全媒体编辑 赵亮

编辑：山西晚报全媒体编辑 兰叶欣