【最新】上海政务微信3月月报公布！你关注的账号表现如何？

三月，新成员“上海城管”加入政务微信大家庭。75家有内容发布的政务微信公号共发布微信6954篇，日均发布3.0篇，阅读总数突破2800万次，单篇平均阅读数4038次，总体点赞17万+次，单篇平均点赞24.6次。在总体各项指标较上月实现全面上扬的同时，创造了总发布和平均阅读两项新纪录。“区”类账号也以4669次的平均阅读数创造了自身新高。

本月，综合指数榜单三甲恢复以往，“青春上海”“申工社”“浦东发布”位列前三。

“上海人力资源和社会保障”成为本月黑马，账号凭借创纪录的两篇“10万+”强势挺进十五强。三月里，“人社”为市民送上了一连串的好消息：关于招聘（《【预告】春招来了！相约周日：2019年上海春季人才交流洽谈会暨长三角地区高校毕业生择业招聘会》、《快讯！本市2019年度事业单位公开招聘启动，3月11日起报名！》），关心权益（《【知识】三八妇女节不放假能算3倍工资吗？》、《定了！五一从单休变身小长假，加班工资这样算！》），关注热点（《【重磅】涨了！4月1日起，本市月最低工资标准调整到2480元》、《刚刚，本市公布2019年度职工社会保险缴费基数！》），账号致力于提供专业化、全方位的信息。

 “上海教育”本月再创佳绩，在守住平均阅读排名的同时，综合指数榜单排名再前进三位，来到第9。“上海教育”本月开启了一场入园入学的全面“直播”。在公布系统登记开放时间，招生入学划片信息之外，还记录了特色学校的开放日现场，让因为各种原因不能到达现场的市民也能捕捉精彩瞬间，为升学提供考量。

“上海教育”2019年3月特色微信截图

上海政务微信2019年3月热门话题词云图

上海政务微信2019年3月热门话题

三月是“两会季”，全国两会是这个月最热门的政务话题。对于今年的两会，公号们除了一如既往地划重点，找亮点，跟热点之外，在内容选择上更为务实，在语言风格上更接地气，更加亲和地公布新消息，传递“好声音”。

专业视角解读《政府工作报告》划重点（“上海教育” 《听教育“强”音，2019政府工作报告给教育“划重点” | 两会@教育》、“上海税务”《【两会】创业者请签收！今年两会传来这36条好消息》），简要梳理报告精彩内容找亮点（“浦东发布”《政府工作报告极简版来了，亮点也来了！》、“上海嘉定”《减税降费、全国“携号转网”…政府工作报告极简版来了！只有600字》），关注代表提案风采跟热点（“青春上海”《长辈沉迷保健品？上海中学生“一气之下”写提案，竟还交到了全国两会！》、“上海黄浦”《全国两会｜杲云代表：上海黄浦加快建设卓越的全球城市核心区》），上海政务微信公号紧密跟踪“两会”进程，不仅梳理概括政府工作报告重点亮点，还从关心普通市民“小明”生活的角度出发，说明“两会”将给百姓生活带来的实实在在的变化，用幽默的叙述方式，让有意义的内容变得更有意思（“浦东发布”《两会，将这样影响“小明”的生活》）。

“全国两会”话题部分特色微信截图

这个月早樱、桃花、玉兰、油菜花争相绽放，申城迎来了一年中最美的季节，除了怡人的香气让人心情大好，沉醉着迷外，还有另一个引人关注的消息，也即加长版“五一”。征询意见时预热（《隔周休3天？“五一”长假恢复？各种增加假期方案刷屏！你说呢？》、《“五一”长假恢复？隔周休3天？你支持哪种？》），第一时间广而告知（《好消息！“五一”放假4天》），“趁热打铁”送来新鲜出炉的出行攻略（《免签、便宜、美炸！四条“性价比”线路，填满你的五一小长假！》）和维权贴士（《定了！五一从单休变身小长假，加班工资这样算！》），假期延长的消息，因为有了政务微信新公号们的参与，变得更加惊喜、务实。

上海政务微信20大热门文章（2019年3月）

本月的二十大热门文章创造了历史性的“10条+”“10万+”，在账号的分布上也可谓“多点开花”，“上海公积金”以5篇成为上榜文章最多的账号。“重要机构”类账号10篇晋级。“委办局”公号本月表现强势，8篇上榜，其中3篇来自“上海税务”。

“上海黄浦”本月成为二十大热门文章榜单上的一批“黑马”。在建国70周年的年份，凭借着一次应时应景的“我和我的祖国”音乐“快闪”，收获了近10万次的阅读，首次登上榜单。

本月，“青春上海”的《大雨中，爸爸抱着3岁女儿送外卖，整座城市在流泪……》通过整合多家媒体报道，传播了嘉兴的外来工爸爸怀抱女儿送外卖的感人故事。“警民直通车上海”紧跟潮流，用一首《知否知否，应是骗子的计谋》创造了一篇阅读量超10万，点赞量过千的现象级热门文章。用新媒体的呈现形式，辅以网络化、流行化的语言，充分显示出阿拉申城蜀黎“为了防诈骗，我们是认真的！”的良苦用心。从数据来看，也起到了“把热门歌曲改编成防诈MV，也是希望有更多的人容易记住、愿意传播”的良好效果。

分析/撰文:复旦大学网络数据挖掘研究团队负责人周葆华教授、研究助理曹沙等

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编辑：孔祥如