（ 央视 ）刚刚，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司发布 “ 关于西安车主用车经历的进一步情况说明 ”，说明称：已经与西安车主进行沟通，并协调其与相关授权经销商达成了谅解共识。并为此事再次向客户诚挚道歉。 

同时，奔驰将对相关经销商采取如下措施：①将对相关经销商的经营合规性展开调查。结果明确前，该授权店的销售运营将暂停，立即执行；②如调查结果显示相关经销商的销售行为存在不合法不合规的经营行为，其销售运营授权将被终止；③将立即启动针对经销商网络的第三方合规审计，进一步确保经营合法合规，并以此全面提升客户服务流程；④依照相关法规：汽车厂商不得干预经销商自主经营范围内的活动。

（ 新浪科技 ）今日，有网友在微博爆料，称自己只是在携程订了一张车票，却莫名其妙变成了一笔借款。据该用户描述，在自己支付票款的时候，携程默认使用了一款名为 “ 拿去花 ” 的借贷产品，用户质疑称，“ 我都不知道什么是 ‘ 拿去花 ’”，“如果没在意，逾期了影响我征信，谁负责？！”

数小时后，该用户发微博表示，携程客服来电表示已通知 “ 拿去花 ” 部门整改，拭目以待。

（ 快科技 ）4 月 16 日，飞猪宣布升级 “ 安心票 ” 服务，承诺无默认搭售、无强制捆绑搭售。与此同时，飞猪还表示：“ 过去一年不论你在哪个平台 “ 被搭售被套路 ”，只要在飞猪 App 专属页面上传相关凭证，我们无条件补贴消费者 50 元安心机票券，首期共补贴 1 亿元。”

据了解，飞猪 “ 安心票 ” 在出行、退改签、报销、信息修改等方面进行了系列服务升级，包括确保出票、按照航司标准收取退改签和报销费用、退款即时到账、提供足额报销发票和电子行程单等。对因商家原因影响消费者出行或多收费用等违规行为，飞猪平台将要求商家支付违约费用，并赔付最高三倍差价，使得消费者在飞猪买机票真正享受明白消费、平台保障。

（ 观察者网 ）近日，京东快递面向商家和个人推出特瞬送同城服务，最快可实现 30 分钟送达。同期，京东快递小程序首页上线了同城送入口，可寄送物品包括文件、食品饮料、鲜花、蛋糕、水果生鲜、数码家电、服饰鞋帽等。消费者也可通过京东小哥微信公众号下单。

据悉，京东快递联合了同城速递信息服务平台——达达，以京东自营团队、达达骑士两种运力开展这一服务，由专人接单快速上门，预计 1 小时内送达，3 公里内最快可实现 30 分钟送达。该服务目前已在北京、上海、广州、长沙 4 个城市推出，未来会逐步拓展至更多城市。

（ 中国网信网 ）针对即时通信工具传播违法违规信息、匿名注册、欺诈诱骗、为线下违法违规活动提供平台服务等行业乱象，国家网信办近日启动即时通信工具专项整治工作，从应用展现、服务导向、商业模式、注册机制、信息内容、群组管理等方面，对各类即时通信工具进行深入巡查和测试。

首批清理关停 “ 比邻 ”、“ 聊聊 ”、“ 密语 ” 等 9 款传播淫秽色情信息，或为招嫖卖淫、售卖淫秽色情音视频等提供推广和平台服务的即时通信工具。 

有关负责人表示，即时通信工具使用门槛低、用户多、传播快、隐蔽性强、管理难度大，有的即时通信工具使用者利用 “ 匿名注册 ”、“ 阅后即焚 ”、“ 私密群组 ” 服务开展网络诈骗、卖淫嫖娼等违法犯罪活动，有的即时通信工具运营者受利益驱使搭建私有服务器，使即时通信工具成为违法犯罪活动的组织平台，严重威胁公共安全，损害网民合法权益，社会危害大，必须依法从严处置，全方位清理。