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网友投诉顺丰快递员私拆快递物品摆拍、言语骚扰 官方处理来了...

作者:TechWeb 来源:TechWeb 公众号
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04-24


现在收发快递已经成为大家的日常,但试想一下自己的快递不仅被快递员私拆,拿来摆拍发朋友圈假装是自己的东西,还被快递员言语骚扰,这绝对会让人觉得遇到“变态”,愤怒又害怕的。


昨日,有微博网友爆料,“惊现顺丰变态,顺丰工作人员竟然私自打开客户包裹,发信息骚扰,还把我的快递散落在自己床上,佯装我是他女朋友。



网友称委托朋友从北京邮寄自己的化妆品、内衣等私人用品,却被顺丰小哥摆拍发朋友圈,理由居然是“糊弄朋友、让他们不笑自己29岁了还单身。”不仅如此,这位顺丰快递员还一而再三地拖延邮寄时间、加微信好友收取买水喝的红包、包装费等,女网友感觉自己遇到了变态,心生恐惧。


网友要求对方提供工号并表示投诉时,快递员哀求这会让自己被开除,还辩解“他之前也用别的客户的东西发过朋友圈,觉得这种行为很正常,用来装X而已。”


网友在微博曝光此事后,立即引发热议,顺丰方面向当事人道歉并称,“@双下巴仙女裴金金 ,非常理解您的感受和愤怒,顺丰绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为。我们已启动调查,再次向您道歉!”



昨日晚间,顺丰官方再次发布声明通报此事处理结果,顺丰称调查结果属实,对于该员工做出的事情,本公司非常震惊,顺丰将赔偿客户的合理损失,同时,将员工调离收派岗位,不再从事任何直接面向客户的服务岗位。



有网友看完处理结果表示这都不开除?不过大部分网友更理智,觉得顺丰方面处理的很好,如果直接予以开除,这个“爱面子”的员工以后将很难找到工作,在他知道当事网友地址的情况下,最后有做出极端事情的可能。


遭遇这种事情,我们再去强调个人保护好自己、保护好隐私也毫无意义,所能做的就是监督快递公司们担起更多的责任,加强和完善内部管理机制,加强教育员工,为客户的快件安全负责,也为客户的个人安全隐私负责。


— 【 THE END 】—


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