小情侣凌晨入住酒店，醒来发现床上有脚印

杭州下城区康宁街上有家金垚大酒店，小陈通过美团手机客户端订了这家酒店的舒适大床房，一晚168块钱，23号凌晨入住。

小陈说，他已经退房了，手机上有当时的照片，脚印的位置在床尾右边的床单上，他说，他跟女朋友从湖州过来，入住的时间比较晚就没仔细检查，而且脚印的位置在床尾，上面还盖着被子，很难发现。

小陈：“我怕我鞋弄到上面去了，有可能脱鞋啊，弄到上面去了，但是肯定不是我的脚印，也不是我女朋友的脚印，我们俩都比过了，不管换没换（床单），这也太不负责任了吧。”

金垚大酒店 经理：“都会换的，我们房间都会换的（那脚印是怎么回事？）那我们也不清楚，我们都有阿姨铺好了，有领班我们都有查房，都有检查，他进去了他们也没看到，说早上出来他看到，我们现在也不知道，这个脚印是哪里来的。”

这位经理表示，每次退房后保洁阿姨都会更换床上用品，并且这么明显的脚印，要是看到了肯定会及时更换的，现在这脚印是怎么来的，她也不清楚。

小陈：“我觉得你把房费退给我，稍微补偿我一点就算了，我也不是很在意的，反正睡都睡过了，只是说心里肯定不舒服，我是花钱来住的，我是消费者。”

金垚大酒店 经理：“我们也说给他免房费，也是提出合理方案了，然后他说让我们赔偿他一千块钱，我们觉得这，你住我们店肯定是我们的，不管这脚印是怎么来的，我们都认可，我们说给你免房费，提出来一千块钱赔偿费觉得有过分。”

最后，经过双方协商，金垚大酒店方面退还房费168块钱，并补偿200块钱。小陈接受了。

所以这脚印到底是怎么来的呢？

来源：1818黄金眼

编辑丨张丽萌  监制丨宋士超  执行总监丨姚享

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