深度洞察：这些婴幼儿喂养困惑，你遇到过吗？

2019年4月27日-4月29日，第29届京正·北京国际孕婴童产品博览会、国际玩具教育品牌博览会在北京中国国际展览中心盛大召开。作为此次京正展会的特别支持媒体，育儿网聚焦婴幼儿喂养困惑，联合大数据驱动整合营销公司宏原科技，发布《婴幼儿喂养困惑洞察报告》。阐释分析近年来喂养品类发展态势和婴幼儿喂养的四大困惑，为品牌市场教育提供依据，与企业一起探索营销机会。

喂养困惑大数据洞察：抓住用户痛点才是制胜关键

近几年来，因婴幼儿喂养不当而引发的悲剧屡见不鲜。除了“毒奶粉”等食品安全问题外，父母对于婴幼儿喂养也存在诸多困惑和不解。这些问题不仅仅是父母们需要面对的，更是企业亟待思考的。

为此，育儿网联合宏原科技，耗时两个月，根据宏原母婴大数据系统——来自41个母垂平台，涉及4105万的相关评论进行数据抓取、数据清洗、建立词库、数据标注，还结合育儿网来自31个不同省份的7236位年轻宝妈的线上问卷数据进行综合分析，以此消除用户困惑，挖掘企业增长机遇。

报告指出，尽管婴幼儿食品比喂养用品更受关注，占据总关注度的93.13%，但后者关注度增长迅猛，不容小觑。婴幼儿食品的“三驾马车”—奶粉、营养品和辅食，却呈现了不同的发展态势：奶粉品类的整体关注度稳步上升，普通奶粉仍是主流，特殊奶粉成为后起之秀；益生菌、维生素、DHA成为推动营养品发展的重要力量，钙和鱼肝油关注度下滑；辅食品类年增长率下降4.78%，饱腹类辅食是造成辅食整体关注度降低的主要原因，但副食品和佐餐辅食的增长值得关注。

在用户痛点的洞察中，报告从妈妈们的4大困惑入手，通过具体困惑分类、解决方案、获取信息途径等方面，全面立体剖析，洞察用户需求。

1.母乳喂养面临技术难题，断母乳成为核心关注点

母乳喂养中，宝妈所面临的困惑主要体现在“奶水不足”、“缺乏喂养技巧”、“通乳问题”这三个方面。34%的妈妈缺乏喂养技巧，其中断母乳是核心关注点。妈妈群和母垂平台成为宝妈咨询的主要阵地。

2.奶粉喂养困惑多，主要为喂养技巧及品牌选择

奶粉喂养中，宝妈最关心的三个问题是“喂养技巧的匮乏”、“不清楚如何选择品牌”和“宝宝吃奶粉后出现身体异常”，所占比例分别为40%、26%以及24%。在喂养技巧方面，转奶（42%）、拒奶（40%）、断奶（31%）问题的解决成为宝妈关注的焦点。奶粉品牌的选择困扰着不同类型的宝妈,面对转奶、宝宝身体异常等情况，宝妈选择的奶粉品牌表现出不同的倾向性。这也提醒广大奶粉企业,需结合相应的人群及竞争格局,进行精细化营销。

3.辅食喂养有讲究，宝妈认识略有不足

在辅食喂养困惑中，“宝宝身体异常”、“喂养知识”、“品类选择”位列前三。宝妈对喂养时间、辅食类型等相关的基础知识存在明显不足，而且宝妈对不同类型喂养知识的关注是随着宝宝的月龄而变化的。因此，在宝宝4-6个月之间，是企业对宝妈进行辅食喂养知识教育的黄金时间。

4.营养品喂养认知不足，市场教育空间大

宝妈对于营养品喂养的困惑主要集中在产品功能以及品类选择方面，分别占到了53%和48%，还有25%的宝妈对营养品品牌选择存在疑问。由此可见，营养品还存在巨大的市场教育空间。

面对不同喂养困惑，妈妈选择信息渠道保持一致

在喂养问题上，宝妈的困惑不一，但是获取信息的渠道却是保持一致的。妈妈群、母垂平台的交流、医生和育儿达人的建议是四大主流，值得企业重点关注。其中医生公信力最强，其次为母垂平台和妈妈群，企业可根据自身品类情况针对性合作，全方位影响消费者。

挖掘数据背后“机遇”，育儿网营销力赋能品牌

在大数据时代，数据是用户痛点的直接体现，通过大数据抓取分析数据，洞察用户行为，是品牌营销的基础和依据。因此，母婴用户行为习惯就成为了母婴品牌的“营销风向标”。

育儿网利用自身优势，以敏锐的互联网母婴视觉，深度洞察婴幼儿喂养困惑。希望这份报告能够给婴幼儿用品相关企业一点启示，正确认识并消除宝妈们所面对的困惑，获得增长机遇，在竞争中利于不败之地。

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