4月26日15时48分,深圳宝安区沙井一物业中介门店发生一宗故意伤害事件,一中介员工持刀行凶致片区董事死亡,警方立案侦查。
南都记者了解到,事发中介门店系Q房网沙井万科翡悦郡分店,深圳世华房地产投资顾问有限公司回复南都记者称——
此事引起各方广泛关注,深圳市房地产中介协会于4月28日发布声明表示,该事件从侧面向全行业敲响了警钟,号召各企业以此次事件为鉴,在业绩之外更多关注员工心理,适时进行职业压力疏导。
深圳市房地产中介协会在声明中表示,此事件从侧面向全行业敲响了警钟:
❶ 房地产中介行业整体业绩至上的导向,促使中介人员工作普遍超载或超时;
❷ 社会舆论、消费者对房地产中介服务本身的不理解,使得从业人员经常遭遇负面情绪,心理压力超负荷;
❸ 此外,低入行门槛、劳动密集型、收入不固定等行业特性,导致中介人员缺乏职业中长期规划和正确价值观,急功近利心态普遍存在,因此也较难坦然面对短期的职业挫败。
该协会在声明中呼吁,各企业以此次事件为鉴,在业绩之外更多关注员工心理,适时进行职业压力疏导;该协会也将增加相应内容培训/活动的频次,共同关怀从业人员心理健康。
此外,深圳市房地产中介协会也在声明中提请全行业反思:
伴随着房地产市场及消费者的日益成熟,行业是继续惯性地使用佣金打折方式逼仄自身生存空间?
还是以专业、诚信服务,为企业及从业人员谋求更为长远的发展空间?
该协会表示,此次事件对于当事人、涉事企业乃至全行业都是令人痛心的经历。本着尊重死者及有意识维护行业整体声誉的态度,请各企业及从业人员勿以讹传讹,扩大事件影响。
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