【记忆】申城电话的发展变迁！你有多久没用家里的固定电话了？

1878年7月22日《申报》刊登的“试验传音”新闻，“德律风”登陆上海

1883年，英商中国东洋德律风公司（China and Japan Telephone Company）接盘大北电报公司和电话互助协会所办的电话交换所，经营电话业务。公司先设在外滩7号大北电报公司内，后迁四川路14号。至1900年再转由英商上海华洋德律风公司（The Shanghai Mutual Telephone Co. Ltd）经营。一个非常有趣的细节是，当时“电话”都被俗称为“德律风”，这是典型的“洋泾浜英语”，还带有沪语发音的痕迹。

1908年6月25日，上海华洋德律风公司新建的江西路24A号（今江西中路232号）大楼落成，11月公司迁入新址办公

20世纪早期，在沪刊印的《世界画报》中的电话广告

1930年，上海华洋德律风公司的票据

1930年8月，上海华洋德律风公司全部资产由美商上海电话公司（Shanghai Telephone Company）收购并在租界内扩大电话通信经营，直至1949年上海解放。

上海电话发展过程中，私人住宅电话出现较早，初期的住宅电话对象，主要是外国籍人员、商人、医师、律师等。英商上海华洋德律风公司的私人住宅电话，在1900年有6线，1901年100多线，1905年380线，1911年942线，1919年2959线，1925年7154线，1930年达9638线，占实装用户号线总数的36.7％。

1933年10月1日《申报》一则上海电话公司广告，其中还有相关业务数据

1937年拍摄的美商上海电话公司毕勋路（汾阳路）交换所大楼。该楼现今仍保留，为中国电信上海公司使用，门牌为汾阳路61号

来源：University of Wisconsin-Milwaukee AGSL Digital Photo Archive Asia and Middle East

抗日战争胜利后，住宅电话又增多，1949年全市住宅电话24340线，占实装用户号线总数的38.5％。

上海解放后，电话用户发展以党政机关、工厂企业等单位为重点，住宅电话发展较少。

而从20世纪60年代开始，公用电话设备的发展进入上升通道。1951年，上海电信局根据邮电部市内电话总局的要求，并吸取北京开办传呼公用电话新的服务形式的先进经验，进一步发挥公用电话效能，更好地为人民服务。1952年8月1日起，在虹口区与北四川路区的62处代办公用电话站开办传呼服务试点，10月全面推广。1954—1960年，市区公用电话处于稳步发展状况，累计达到3293部，其中办理传呼业务的已有2375部，占总数的72.19%。1960年全年通话次数为3567万次。

1957年《上海市传呼公用电话号簿》

1957年，上海市电话号码升六位纪念章及当时使用的老电话

1957年上海市市内电话局话费单，其背面还提示有改用六位号码后的操作方法

1979年，市话局自行研制的电子投币式公用电话机50部，在北火车站、十六铺码头等处安装试用，后分批推广。1980年底，市区公用电话达4327部，全年通话次数为5927万次。1980年，根据邮电部要求，市电话局拟订1981—1985年实施计划，市区从1981年开始，公用电话的发展进入高速增长期。

1983年，舟山路54弄弄口的一处公用电话

20世纪80年代，金陵东路上的一处公用电话亭

1981—1984年，市区共新装公用电话2130部，累计达6457部，提前一年实现五年发展计划。1985年6月，市区设置夜间紧急公用电话服务点共1047处，占全市原有传呼公用电话服务点的48%。

1985年，传呼公用电话遍布市内11个区，110个街道，1000多个里委共有3257个公用电话服务站，以退休工人为主的服务员有1万余人。1986年，上海市人民政府将“在新居住区增加公用电话50处与市中心增设投币公用电话50处”列为全市抓好与人民生活相关的五件实事之一。全年实际增装公用电话378部，并在市区热闹地段增设投币式公用电话50处，解决新居住地区空白点53处，市区公用电话累计达7323部。

1990年末，市区共有公用电话8745部，为解放初期的20倍；市区公用电话服务点3912处，其中传呼服务点2742处，投币式电话134部，市区全年通话次数为20027万次，传呼次数为8000万次。

20世纪80年代，上海街头的一处公用电话亭。图中可见，这个亭子还兼具有杂货店的功能

很多上海市民都有这样的记忆：传呼电话亭一般设在弄堂口过街楼下或者小区的主入口处，透过一扇小窗就能拿到放在搁板上的电话，狭小的亭子里一般坐着两位服务员，他们大多由退休的爷叔阿姨担任。居民要跟啥人通话，就先打电话到对方所在地的传呼电话亭，由电话亭服务员记下来电号码或简单内容后，上门通知被叫户。被叫户接到话单，再到传呼电话亭回电。叫一次3分钱，打电话每三分钟4分钱。排队打电话是家常便饭，但通常不会等太久。最忙的还是叫电话的阿姨爷叔,嗓门大的走出电话亭，就扯开嗓子叫了起来，叫唤声从弄堂口直送后弄堂。电话亭传呼的阿姨不但信息灵通，而且对弄堂里情况了如指掌，是整个社区的信息集散地。

20世纪80年代以后,上海市民的生活水平显著提高｡人均收入据1985年统计已达320元。另一方面，居住条件的持续改善，住进单元式住宅的家庭已经超过20%(这是安装住宅电话的基本条件之一)。市民对通信的需求十分迫切｡

公用电话相当繁忙，话务量特别大。日通话次数平均每部达54.6次之多，是其他种类用户平均通话次数11.085次的五倍！但是公用电话毕竟代替不了住宅电话，日益增加的社交需要，以及观念的转变，使得私密性成为许多人的首要考虑，要求安装住宅电话的用户愈来愈多｡

随着市民各类工作、社会活动的增多，公用电话已无法满足大众需求

1981年12月16日—1982年1月15日，市话局在《解放日报》《文汇报》刊登了《本市部分敞开登记个人用户》的公告，这是自1966年后15年来首次对部分地区，敞开受理私人住宅电话的申请。一个月内登记用户有564户，相当于1981年度其他各月平均申请数的5.4倍，局部地区出现供不应求的情况。

此后，住宅用户申请不断增加，交换设备比较紧张，待装户越来越多，市话局为满足用户需要，按需生产增加通信能力，加快配线工程，对缺线用户采用单路载波设备，为用户装上电话；对缺号用户通过越区电话，为用户装上相邻局区的电话号码；对住宅电话申请密集的号线紧缺地区，采取应急措施，设立临时人工交换所，用少量电话号码，解决较多住宅用户。

20世纪80年代，沪产自动电话

1987年，上海电信设备一厂纵横制交换机装配车间

1987年底建成，1988年投入使用的上海电信大楼 陆杰 摄

1985年，仅用三四个月，就在局内外建成11个人工交换所，容量3000门，为2300多住宅用户装上电话。临时人工交换所最多时有20个，容量7800门。1985年开始，上海私人电话申请急剧增加，1月份新装数达3000余户，住宅用户约占70～80％。1985年底，私人住宅电话（不含公费宿舍电话）新装数达12317线。住宅用户申请电话的数量逐年上升，在新装电话用户中，住宅用户的比例也逐年提高。

人头攒动的电话新装现场服务点

1991年，浦东东昌地区公开放号受理登记

1980年1月，为筹集市话建设资金，市话局开始对新装电话用户收取初装费。收费标准大中型工厂企业每号线1000元、小型工厂企业500元、机关团体与公费宿舍等200元；私人住宅用户收60元保证金、拆机时退还。此后初装费逐步上调，至1995年，私人住宅电话初装费为4000元。

而随着电信基础设施建设的大量投入以及新技术的不断运营，具有显著时代特征的“初装费”开始进入下降通道。2001年7月1日信息产业部和财政部联合发文决定取消电话初装费｡ 从电话初装费开始降价到取消仅用5年不到的时间，这是电信业深化改革、适应电信市场需求变化、迎接信息时代的必然结果。

上海市区公用电话及住宅电话变化（1950—1990）

1995年，随着通讯技术的发展以及装机门槛的降低，固定电话已进入寻常百姓家庭。商场中的电话机超市生意兴隆 王溶江 摄 

1995年，电话交换机增容首次突破100万门，创历史最高纪录。为适应浦东开发开放对通信的需求，邮电部门加大对浦东电话通信的投入，增容量比以往成倍增加，至年底，浦东地区基本消灭了电话待装户。9月上海电话交换机全网实现程控化，电话交换机增容百万，为电话放号提供了有力的物质保证。

1982年，上海公众移动电话网正式开通，右上图为上海电信开通的中国内地第一套150兆赫移动电话系统。左下图为1986年11月19日，上海电信与美国摩托罗拉公司首次签约引进的900兆赫移动电话通信系统，也就是人们俗称的“大哥大”。

1995年11月25日零点，上海电话网8位拨号工程割接一次成功，上海成为中国大陆第一个实行统一的等位的电话8位号码制的城市。8位拨号工程涉及到14种制式的局用交换机和100多种制式的用户小交换机，局所单元480个，总容量超过340万门。上海电话实行8位号码制，使电话号码资源增加10倍，且有利于移动电话和其他各种电信新业务的发展。

2000年，全市固定电话用户达548万户，住宅电话普及率85.87%；移动电话用户达361.67万户。2017年，全市移动电话用户已达3298.7万户，其中4G移动电话用户2387.8万户，手机上网用户2492.1万户。

资料：市地方志办公室@方志上海

编辑：张添翼、陈晨