步入 2019 年,手机行业的两极化局面更加明显。随着金立、美图等厂商退出历史舞台,原本百家争鸣的局面逐渐演变成了几家头部厂商之间的厮杀。
与此同时,智能手机整体的出货量仍然在下滑,消费者购机逐渐理性。Trustdata 移动大数据监测平台数据显示,2019 年第一季度国内手机出货量同比下降 11.9%。在这种大环境下,手机厂商通过常规迭代产品或者大众化的营销手段,很难唤醒消费者的购机欲望,获得销量的增长。
目前国内的头部厂商,主要以华为、小米、OPPO 和 vivo 为代表,四家厂商占据了大约 80%的市场份额。它们都纷纷开始重视研发,有的推出概念手机进行品牌增值,有的押宝 5G、折叠屏等前沿趋势争取先机,还有的细分出子品牌,进入之前未曾涉及的市场。
作为头部厂商之一,OPPO 面对这样的市场大环境,却走出了和其他厂商不太一样的道路。
这家奉行“本分”的手机厂商,在过去一直都很有“自知之明”。在刚刚过去 2018 年,虽然有 FIND 系列的回归,但 OPPO 在某种程度上仍然主要依赖于 R 系列。这种所谓的精品战略,已经持续了好几年。聚焦与整合所有的资源,打造一部手机,搞好一条产品线,并付出全部的精力去推广、销售它。这既是 OPPO 在产品策略上的主旋律,也是这家公司给人的固有印象。
2019 年虽然才过了 4 个月,OPPO 的变革却是相当明显的。
首先,OPPO 大胆的砍掉了 R 系列, 转而推出了一开始网友连怎么读都不清楚的 Reno 系列。在去年的 R17 Pro,OPPO 尝试把 R 系列作为次旗舰打造,承接旗舰 FIND 系列。但 R 系列遇到的最大的问题是定位和逻辑已经固定,很难去代表具有突破性的产品。
而 Reno 相当于从 0 开始,本身被赋予了“不被定义” 的含义。Reno 系列用统一的 ID 风格,打造出了两款不同定位的产品。独特的侧旋升降式结构、雾面同亮面玻璃的结合、全新的布局再搭配四种灵动的配色都让人耳目一新。
其次,OPPO 在营销上也玩出了新的花样,这之中借鉴了互联网厂商的玩法。副总裁沈义人以 “网瘾少年”的身份,通过个人微博不断为新品进行简单而直接的爆料,甚至在发布会时提前在微博公布了新机价格。
这样做的好处是,一方面能够为产品赚取曝光度,另一方面个人 IP 会比企业形象更直接、更有人情味,很多产品的反馈都直接从和微博网友的互动中获取,无形之中拉近了厂商和用户的距离。
最后,配合 Reno 系列的推出,OPPO 也更新了品牌标志。OPPO 旧款 logo 从这家公司诞生开始就采用,至今已经十余年。全新的 logo 给人感觉焕然一新,它更简洁、圆润,也更符合当下的审美趋势。
2019 年是 OPPO 手机十周年,在这个节点更新品牌标志显得很有必要。为了适应竞争激烈的环境,OPPO 需要扩大品牌内涵,不再局限于某一类市场,而是涉及更多的领域,例如可穿戴设备、智能家居领域,而这也是品牌建设中必不可缺的一环。
Reno 系列推出的背后,OPPO 在各方面都施行了和以往完全不同的策略,但这样大胆变革,背后也充满了风险和挑战。
产品上,Reno 系列最大的挑战是在消费者的认知上。这个系列提供了两款不同定位的产品,Reno 标准版定位中端,覆盖 2000-3000 元价位,面向的是原有 R 系列的消费群体,他们爱美,崇尚设计,有自己的态度;而 Reno 10 倍变焦版则是高端旗舰,价格在 4000 元以上,它瞄准的是极客群体,其中包括去年 FIND X 所细分出来的用户,他们发烧,热爱潮流科技,喜欢尝鲜和体验最新技术。
可以说,过去这两类用户画像是完全没有重叠的,甚至购机渠道都完全不同。再加上 Reno 本身是一个新系列,如何让不同喜好的普通用户理解它的双向定位,以及它和 R 系列、FIND 系列的差异点,是 OPPO 面临的挑战之一。
从这次 Reno 的策略也可以看出,OPPO 仍然希望通过不同的方式冲击高端,站稳相对更高的价格区间。相比 FIND X 的秀肌肉属性,Reno 10 倍变焦版则明显更务实,它是任务是需要给 OPPO 在高端市场带来更多销量和市场份额。但尽管如此,OPPO 也没有冒进,Reno 标准版就是用来兼顾原有用户群体的。
说白了,其实还是怕步子迈得太大,最终适得其反。
而在品牌建设上,OPPO 则同样面对难题。以往 OPPO 年轻化的品牌形象深入人心,如何扩大品牌内涵,赋予更大、更广的含义和格局,改变消费者内心的品牌感知,是OPPO 在品牌上的全新课题。
目前,OPPO 希望通过投入研发,推出更具创新实力的产品,来改善以往“高价低配”、“靠线下推销卖手机”之类的刻板印象,Reno 系列算是 OPPO 在 2019 年打出的第一枪。
一言蔽之,OPPO 在过去十年是纯粹的手机公司,而未来十年将转型为一家全方位的科技公司。
Reno 系列对于 OPPO 而言,除了是 2019 年推出的首批新机外,还拥有相当重要的战略意义。
首先,Reno 系列将成为 OPPO 征战海外市场的先驱者。2018 年的 OPPO 在法国巴黎召开了 FIND X 全球发布会,正式宣告进军欧洲市场。而 Reno 系列则是 OPPO 第二款进军欧洲的主力机型,承担了 OPPO 提升海外影响力的重要任务。
4 月 24 日,OPPO 在瑞士苏黎世正式发布了 Reno 系列,其中还联合瑞士电信等运营商正式发布了 Reno 5G 版,起售价 899 欧元(约合人民币 6768 元),将于 6 月开售。Reno 5G 版基本上可以理解为 Reno 10 倍变焦版加上 5G 通信功能,它是全球第一批正式发布售价的5G手机。
OPPO 5G 手机的发布,一方面为海外消费者在购机上提供了新的选择,同时也抢占了先机。另一方面,也在无形之中展示了 OPPO 的研发实力。
而在品牌层面,Reno 也成为了 OPPO 海外营销的敲门砖。4 月 28 日,OPPO 宣布同全英草地网球俱乐部达成合作,是温网全球合作伙伴中唯一一家来自亚洲的公司。部分声音称温网和 OPPO 品牌形象不搭,但事实上这正是 OPPO 试图扩大品牌内涵的表现,通过接触以往不会有交集但却能够提升品牌形象的合作,远比墨守成规请明星代言要有用的多。
在这次合作中,可以预见的是,Reno 将作为 OPPO 主推产品同英国消费者和网球爱好者见面。Reno 5G 版在不久的将来也会登陆英国市场,而这次合作实际上就为 OPPO 进军英国架构了桥梁。
综合来看,Reno 系列本身的意义远远不止是 OPPO 在 2019 年推出的第一款手机产品那么简单,而是 OPPO 今年各种新技术、新产品的序幕。通过不断创新,推出更有竞争力的产品,才是 OPPO 保持手机销量上的领先优势的最根本途径。
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