5月4日,有多名乘客反映,其所乘高铁或动车组列车广播指出,本次列车不办理车上延长补票,如乘客执意越站乘车,到站后车站将根据铁路旅客规程,除补票外还将加收50%的票款。
有购买短途票的旅客称,其5月4日欲在车上进行“补长”时被拒,到站后补票被加收了50%票款,而这一规定铁路部门在其上车前并未公告过。
还有媒体报道称,“列车禁止办理延长补票新规定”或为节日期间(5月4日)临时措施。
昨日,中国铁路总公司对此进行了回应,表示按照《铁路旅客运输规程》规定,在有运输能力的情况下,列车可以为有需求的旅客办理越站补票。在办理补票手续前,铁路工作人员需根据当前车内人数、前方站预售车票情况,判断本车是否还有富余运输能力。
规定指出,在客流高峰期的重点列车、重点区段,如果列车没有运输能力,将停止办理越站补票手续,并引导旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,防止出现严重超员情况,影响后续旅客乘车。
如果旅客没有按规定补票强行越站乘车,到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价50%的票款。
铁路部门呼吁广大旅客不要“买短乘长”、越站乘车,共同维护良好旅行环境,也以免给个人造成损失。
佛山发布编辑部
来源:央视新闻
编辑:刘燕君
不要“买短乘长”!
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