近日,中国移动举办的“查网龄送流量”活动引发热议,并有传言称接受了赠送流量的用户将不能携号转网。中国移动针对此事发布了官方声明:确有“查网龄送流量”活动,不影响携号转网。
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有网友发现,发短信“2019”至10086之后,系统会回复一条告知赠送流量的短信。短信会显示用户使用中国移动服务的年数,并依据年数的不同连续3个月免费给用户赠送流量。但随后,关于接受了赠送流量的用户将不能携号转网的言论出现,称被这些赠送的流量“强行捆绑”在中国移动网里。
面对质疑,5日18点52分,中国移动官方微博发布了声明澄清,确有“查网龄送流量”活动,将持续至2019年12月31日,但参与该活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。
声明称,个别符合参与条件的客户发送短信后显示办理不成功,原因是参与人数较多,系统处理出现时延,后续10086将补发成功办理通知。此次活动不会收取客户任何费用,赠送到期后自动取消,所有赠送流量均为不限速流量。
中国移动查网龄送流量,背后或许是今年即将实行的“携网转号”措施带来的竞争压力。今年3月14日,工信部发布《工业和信息化部关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》提出,电信运营商不得为“携号转网”业务擅自增设办理条件,也不得限制用户转低资费套餐。
今年在全国范围内实行“携号转网”,也是《政府工作报告》中提出的目标。南都记者注意到,在要求电信运营商落实宽带垄断专项整治要求和强化电信业务市场规范管理之外,《意见》特别点出,电信运营商需深化“携号转网”业务规范办理,不得擅自增设办理条件、人为设置障碍,不得利用“携号转网”实施恶性竞争行为。
南方都市报(nddaily)原创报道
南都记者 张雅婷
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