浙大一保安被外卖小哥刺伤，刀长20公分！饿了么回应……（视频）

别把“为难”当作行凶的借口

5月7日下午，杭州警方通报，在浙江大学紫金港校区一名保安被外卖人员捅伤。目前伤者暂无生命危险。根据警方的通报，事件原因系外卖人员进校时没带身份证件，不服从保安的管理，其电动车也无牌照，外卖人员从箱中取出刀刺向了保安。

消息一出，绝大多数的网友对于这样的暴力行为进行了谴责，不过我也注意到，还是有一些网友把矛盾指向了对外来人员的管理上，甚至发出了“同是基层工作人员，何苦互相为难”的感叹。

实际上，只要是学校和外卖“杠上”，类似的争议从来就没有断过。就在这几天，海南大学禁止外卖进入校园的新闻是引发了网友的大吐槽，甚至将“请海南大学给学生一条活路”带上了热搜的话题。校园也只得紧急回应称，只是加强来往人员的登记，而非禁止外卖送餐服务。而在校园和外卖的争议当中，似乎校园都站在了弱势的一方。

但是，盲目将校园和外卖变成对立的选项，夸大“为难”的情绪，并不是正确的态度。高校加强管理，是为了学生的安全着想，况且“刷身份证”仍然是可以进入校园的。而公众对于一些学校“禁外卖”的吐槽，更多是对学校管理不善、校园内食堂餐饮质量不佳等其他因素的综合情绪。所以，在个体案例的面前，不要放大人群和职业的对立，显得更为重要。而在情绪的面前，我们更应该明白沟通的重要性。

一方面，为学校利益，严格管理，另一方面，为业绩压力，想要快速通行，彼此的目的没有问题，但彼此之间，也并非“猫捉老鼠”的“零和博弈”，学校保持充分的沟通，将严格管理的初衷更明确的告诉公众，外卖、快递等为校园服务的参与者，多一份理解，学生、教职员工多一份耐心，彼此之间的矛盾和争议，都有可能消弭。

想到某高校的保卫部部部长，在该校严格管理外来人员时的一段话，我相信在今天这一时刻值得所有人品读：新规执行过程中，多少会让您有些不便。如果您一时不能理解，哪怕在心中把我怼个千百遍，也千万不要难为忠于职守的保安小哥！