1站地铁路程变成了19个站,乘客却抱怨是自己下不了车。昨晚(13日),市民熊女士搭乘深圳地铁4号线时裙摆被车门夹住,原本下一站就可以下车的她,不得已坐到了终点站再返程。
熊女士的裙摆被4号线车门夹住。
列车行至龙华站时,夹住她裙摆的车门开了,熊女士坐了下来。
市民熊女士表示,自己在5月13日晚6点50分左右从少年宫站上车,目的地是距离一个站的莲花北站。结果上车之后,她的右后侧裙摆就被门夹住了,“右边的车门一关,我才发现裙摆被夹住了。”到了莲花北站后,她发现左侧车门开了,自己无法下车于是就开始尝试将裙摆拽出来,“我拽了好几次都没成功,怕裙子烂就放弃了。”
一路坐到了终点站清湖,熊女士发现夹住裙摆的车门仍未打开,就央求附近的乘客帮她出去向工作人员求助,由于乘客未能找到工作人员,加上列车即将开启,熊女士无奈之下只能继续站在原地,直到返程途中,行至龙华站时车门才打开,对此她感到非常气愤,“本来只需要5分钟就可以到达目的地,我花了一个多小时。”熊女士表示,裙摆被夹住的过程中,她站立了11个站,而原本仅需1个站就能抵达目的地,她整整坐了19个站。
与此同时,她也对4号线的安全措施提出质疑,“感觉以前坐其他线没有过这种情况,夹了一路裙摆都拿不出来,如果是夹到手怎么办?”
随后,记者联系地铁4号线运营方港铁轨道交通(深圳)有限公司,工作人员表示,列车车门有自动感应系统,当有厚度≥3cm的硬物妨碍车门关闭时,列车车门会再次打开,并自动尝试关闭。但如果被夹物品小于3cm,例如头发、衣物、纸张、环保袋等软质物品被夹住,车门/屏蔽门的防夹系统不会启动,如果发生这种情况,请按下列车紧急通话装置向司机求助,或寻求周边乘客帮助以联系司机。
此外,4号线列车上有进行广播轮播,提醒乘客,上车时请尽量往中间靠拢。港铁(深圳)呼吁乘客在乘车时不要抢上抢下,上车尽量往中间靠拢,不要倚靠车门,并看管好自己的随身物品,如遇突发事件,在车上可按车上列车紧急通话装置,在站台可按下站台紧停按钮,以寻求职员帮助。
南方都市报(nddaily)报道
南都记者 张馨怡
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