5月28日,记者从市医疗保障局获悉,为进一步简化门诊特殊疾病(简称门特)患者就医流程,按照市优化营商环境、深化“放管服”改革要求,该局持续开展“减证便民”行动,自6月1日起,我市全面取消门诊特殊疾病专用证,实现我市城镇职工和城乡居民参保人员持社会保障卡门特就医直接结算。
据介绍,4月22日,该局组织召开了取消门特专用证培训会议。全市医疗保险经办机构、市本级及部分县(市)、区定点医疗机构300余人参加培训。
截至目前,市本级工人医院等22家试点定点医疗机构已经具备取消专用证工作条件,接诊医生可通过读取社保卡,完成信息查询及接诊工作。同时,市本级85家非试点定点医疗机构也正稳步推进,配置硬软件环境和小键盘读卡器,申请新增医保端口,连接医保网络等工作有序进行,多数非试点定点医疗机构也已具备取消专用证工作条件。
目前,市本级已完成取消专用证工作的定点医疗机构可接诊人次已占市本级门特就诊人次的90%以上,部分县(市)区定点医疗机构也已经提前完成工作任务,预计5月31日前,我市可全面完成取消专用证工作。
专用证取消后,门诊特殊疾病患者不必再为办证奔波,进一步实现了“让信息多跑路,群众少跑腿”的服务目标,医疗机构同时可提高接诊效率,医保窗口每年将减少2万多人次专用证办理业务,经办大厅服务效率将再次大幅提升。
此外,在前期调研基础上,该局针对门诊特殊疾病患者大多年龄大,就诊和取药不方便现状,依托医保大数据及互联网,对门诊特殊疾病患者购药模式进行了积极探索,建立了“互联网+医疗健康服务”平台,在省内率先推出门诊特殊疾病线上购药线下配送服务,并确定唐山达润慢性病诊疗中心为试点单位。截止到今年5月,已有2500多人次完成了线上购药线下配送,7000多人次上网咨询。
该平台对传统的线下购药流程进行优化、创新,通过互联网为门诊特殊疾病患者和定点医院之间搭建了便捷桥梁。传统购药需到医院挂号就诊、结算、取药,考虑路途及排队等因素,至少需3至4个小时。而利用该平台通过“智慧社保手机APP”,仅需经过线上挂号、问诊、结算三步,即可完成网上购药,用时约3分钟,极大地方便了患者。
在该平台后台,由唐山达润慢性病诊疗中心值班医师提供在线坐诊服务,患者通过手机APP与坐诊专家“一对一”进行咨询、问诊,并由专家开具处方。
在线下配送环节,该中心从省药招平台统一招标采购药品,实行零差价销售,选择具有药品物流资质的邮政快递提供配送服务,现已涵盖我市所有乡(镇)、村(社区),确保48小时内将药品免费配送到家,老年及偏远地区患者获得感显著增强。
我市“互联网+医疗健康服务”平台的上线运行,让患者就诊购药时间由以前的3至4小时,缩短到现在的几分钟,效率提高近百倍。
记者 魏伟
编辑 刘飞
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