抖音摊上事了！在美国被罚570万美元！被控非法收集儿童个人信息

来源丨21世纪经济报道（ID：jjbd21）

记者丨向秀芳

编辑丨董黎明

当地时间2月27日，美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission，简称FTC)宣布，视频社交网络应用程序Musical.ly（抖音海外版TikTok的运营商）已同意支付570万美元（约3810万人民币）罚金，以解决FTC关于该公司非法收集儿童个人信息的指控。这是FTC在美国儿童隐私保护案件中开出的最大一笔民事罚款。

2017年12月，字节跳动公司以10亿美元的价格收购Musical.ly，去年这款应用与TikTok合并后，成为2018年最受欢迎的应用之一。

FTC主席Joe Simons指出，Musical.ly知道许多孩子正在使用该应用程序，但他们未能在收集13岁以下儿童个人信息前征得其父母同意。

Musical.ly应用程序允许用户创建与视频同步的短视频，并与其他用户共享这些视频。要注册该应用程序，需要用户提供电子邮件地址、电话号码、用户名、名字和姓氏、简短的自我介绍和个人资料图片。自2014年以来，已有超过2亿用户在全球范围内下载了Musical.ly应用程序，同时在美国有6500万个注册帐户。

除创建和分享视频外，该应用程序还允许用户通过评论视频和发送消息与其他用户互动。用户帐户默认是公开的，这意味着其他用户可以看到孩子的个人资料、用户名、图片和视频。投诉指出，尽管该网站允许用户将默认设置从公开更改为私有，以便只有经过批准的用户才能关注他们，但用户的个人资料图片等仍然是公开的，也仍然可以向他们发送直接消息。

投诉指出，公开报道称，有成年人试图通过Musical.ly应用程序联系儿童。此外，直到2016年10月，该应用程序还包含一项功能，允许用户查看其位置50英里范围内的其他用户。

作为回应，TikTok周三发布声明称，根据联邦贸易委员会的指导，公司目前正在做出改变，以更好地适应美国的年轻用户。从周三开始，新老用户都将被引导到适合年龄的环境中。这款面向年轻用户的应用今后不再允许分享个人信息，而且在内容和用户互动方面的限制也会进一步“升级”。

“我们非常关心用户的安全和隐私，”TikTok说， “这是一项持续的承诺，我们将继续扩大和发展我们的保护措施，以支持这一点。”

另据《华盛顿邮报》报道，虽然FTC以5比0的投票结果与TikTok达成和解协议，开出了570万美元的罚单，但该委员会的两名民主党人在一份联合声明中表示，FTC应该让公司高管个人负责。

来自民主党的委员Rohit Chopra和Rebecca Slaughter称，该罚款是儿童在线隐私保护的一场胜利。他们在一份声明中说，当继续追究违法行为时，应该优先发现公司管理者和负责人的角色，并让每个违反法律的人负责。

参议员Edward J. Markey于1998年作为众议院议员撰写了COPPA，他在一份声明中说：尽管这一罚款可能是COPPA违规行为有史以来最高的罚款，但就受罚者对儿童造成的伤害以及FTC阻止其他公司未来违反法律的目标而言，这还不够高。“我敦促 FTC将COPPA执法作为首要任务，并保护美国人中一个独特的弱势群体——我们的孩子的隐私。“

与此同时，隐私权倡导者表示，FTC在COPPA领域的监管应该更加积极，尤其是在YouTube等热门综合性网站和Fortnite等游戏（卡通版“吃鸡游戏”）广受儿童欢迎的时代。

Common Sense Media首席执行官Jim Steyer在一份声明中说，科技公司非法且故意收集儿童的个人信息已经不是什么秘密。“Musical.ly不是第一家，他们也不会是最后一家，这就是为什么我们需要FTC继续定期执行儿童在线隐私保护法，并让公司在最大程度上承担责任。”

本期编辑 刘巷