厉害了!在刚刚发布的美国顾客满意度调查(ACSI)中,Costco首次超越亚马逊成为美国网购满意度最高的零售企业。
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这项顾客满意度调查在全美62000名消费者中进行,消费者主要根据产品质量对参与调查的零售企业进行打分。
在互联网零售类别中,Costco首次取得83分的高分,成为全美顾客满意度最高的零售企业。
此前一直遥遥领先的亚马逊以82分排名第二;
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Target的得分是80分;
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排名最后的是沃尔玛64分;
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……
不过,对于这个最新的排名,小编倒是觉得实至名归,要知道Costco的东西确实是价廉物美,性价比超高的,是美帝的华人周末必逛的超市。
除此之外,Costco还推出了当日达、次日达服务,顾客在家下单,足不出户就可以享受送货到家的服务。
当然,Costco深受顾客欢迎,还有一个最最重要的原因就是,那就是售后做得好。除了电子产品有90天的期限外,其他商品没有明确的退货时间限制。
喏,既然Costco这么实惠,这里君君也实名安利一波这些年在Costco买到的实用好物给大家啊。话不多说,开始种草!
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编辑:Emma
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