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金三银四,一篇文章搞定简历和面试

作者:InfoQ 来源:InfoQ 公众号
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03-10

大家好,我是极客时间《面试现场》作者、十年面试官白海飞,今天,我想借自己的经历,跟大家分享怎样在金三银四,斩获心仪的 Offer。

一、简历

简历是面试的敲门砖。除非你是内推,或者知名大佬,招聘人员仔细了解你,一般是从读简历开始的。

简历在以下两个场景中有关键作用:

  • 筛选候选人,这时简历表征你的经验、能力;

  • 面试,这时简历是面试官问问题的基础。

如何让你的简历“有价值”?

对招聘人员来讲,简历“有价值”,是指他能看到要找的信息。什么信息呢?还记得「第一讲 | 公司到底想要什么样的人?」说过的应聘者素质模型么?包括你的经验、技能、潜力和动机四个方面。接下来,我说说如何在这四个方面体现价值。

  • 经验,包括专业经验、管理经验和行业经验等等。经验对口的应聘者,入职后可以直接开展工作,省去了培训和学习的时间与开销,这是社招时最看重的。

  • 技能:包括专项技术能力、管理能力、沟通表达能力、协作能力等等,不同的职位,有不同的技能要求。技能在职位描述里也有清晰的表述,比如“熟练操作 Unix”“具有较强的业务分析能力,能够快速理解和分析复杂的业务逻辑”“流利的英语口语”等。你需要有与之对口的技能。

  • 潜力,技能提升的能力,是职位描述中可选的内容,比如“学习能力强”“有成长型思维”等。你需要通过提炼自己经历中的事例来展现这些特点和品质,并将其精炼成一句话。比如:“一个月学习 Python,率先引入 XX 框架,提高功能测试覆盖率到 70%。”这句话,既包含技能,又包含学习和应用能力,还有工作成果,显示了你的潜力。

  • 动机。动机决定了做事的内因,招聘人员通过对动机的考查,来看其稳定性和工作意愿。也是职业描述中的可选内容,比如“愿意尝试新事物”“有工作热情”等。某些招聘文案中提及团队文化的内容,含蓄地表达了对新成员做事动机的要求。

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如何让你的简历“易匹配”职位要求?

易匹配,是说不要把有价值的信息埋没在冗杂的文字里面,要尽量用通俗、通用的词汇来表达,不要“难为”招聘人员和搜索引擎去寻找、猜测、转义和理解,要让他们不费吹灰之力就可以看到你的价值点。关于这点,我从内容和形式两个角度来说。

内容上,要恰当地结构化,详略得当,层次有序。

简历中最重要的内容是:技能和项目经历。

技能,需要按照领域分类,以列表的形式呈现在简历里。同时,要标明技能等级。等级可以用“精通”“熟练”等词标识,或者用工作年数标识。把最对口、最熟练的技能往前放。那些只是了解,还没有使用过的技能,可以不列,否则面试的时候被问到也很尴尬。

项目经历,体现你的工作资历和能力价值。每一段项目经历,都有其独特性,都有价值点可挖。但是,很多简历这块并没有写好。我总结出下面一种写法,如下图所示,供你参考。

一段项目经历可以用下面的结构来描述:

  • 为了<某某问题、某某目标>。要突出复杂性;

  • 我采用了<某某方法、技能、流程>。要突出创新性;

  • 达成了<某某成果、意义>。要突出提高。


如何让你的简历“有亮点”?

做到“有价值”“易匹配”和“没硬伤”,只是让你的简历合格,若要达到优秀的标准,就必须做到“有亮点”。

  • 所谓“亮点”,就是和别人相比,让招聘人员觉得你出类拔萃、与众不同的地方。例如:如果你是应届毕业生,拿到全国数学建模大赛的奖项、在知名公司的实习经历都是亮点。

  • 作为 Java 程序员,参加过开源项目开发,得星过百,是亮点;

  • 作为技术人员,拥有国家专利,发表过技术文章,也是亮点。

这些例子中的亮点,是大家公认的耀眼的成绩。如果你说“我没有那么耀眼的成绩怎么办”,也没关系,你可以尝试在项目经历、个人经历和兴趣爱好中,找出影响较大的事项,寻找“过程性”“生活化”的亮点,比如:

  • 坚持每天晨跑,说明你很有毅力;

  • 喜欢看电影,习惯给看过的每部影片写影评,说明你喜欢思考总结、爱分享;

  • 半年成功减肥 20 斤,说明你肯吃苦、意志强。

另外,可以参考专栏里以下内容,我会介绍一些从经历中发掘价值和亮点的心得,作为简历和面试的素材。

  • 第 10 讲 | 如何让你的简历更受青睐?

  • 第 12 讲 | 经历没有亮点可讲?你需要做份“详历”

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二、面试

这一节,主要给大家讲讲面试官的提问逻辑,让大家做到知己知彼。

面试官一旦开始提问,成组的问题之间是有逻辑关系的。下面,我们来仔细看一种问题的逻辑关系:分层。


在这种分层问题模式中,面试官以考查经验或者技能开始,首先问一系列表层事实,来“扫描”你的知识面和经验范围,而不是马上就想进入细节。比如“你会写 SQL 查询吗?”这层问题的回答,就要简洁精炼,不要有过多的细节,否则你会显得抓不住重点。另外,你可以用技术词汇,体现你的专业性,不用担心对方听不懂。而且,你还可以顺便扩展一下回答的范围,这有利于面试官全面地了解你。

第二层,深度细节。在面试官基本了解了你的经验面和技能体系之后,就要挑一些职位需要的关键技能问深度细节了。目的有两个,一是判断你的能力高低;二是判断你的潜力和动机。比如:“能说下你做过的数据库调优细节吗?”“还有什么呢?”“这个的复杂性是什么?”“你这个做法有什么创新吗?”

这些问题的一个基本原则是:基于过去的行为(行为面试法)。你也要用经历去作答。一般的回答,是只停留在原则上,而让人眼前一亮的回答,是会用具体事例描述细节的。这样面试官才能了解你真正的做法、想法、质量,而不是认为你在照本宣科。

在细节的描述上,可以使用 STAR 法则,即 Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和 Result(结果)。情境指要解决的问题和背景;任务指要承担的责任和角色;行动指方案和做法;结果指效果和意义。具体如何回答清楚技术问题,如何回答到位,我在后面的文章中会专门介绍。从这些细节中,面试官可以看出你的能力级别,还能体会到你的潜力和动机。

在这层,面试官可能会用些“小花招”。比如,毫不留情地指出你的错误做法和不良影响,考查你在被挑战的情况下,能否保持冷静、理性作答;他还可能故意装作没听懂或者没记住的样子,让你重新再讲一遍,验证你的表达有没有进步,前后说法是否一致;很多情况下,面试官为了真正测试出你某项技能的极限,会一直问到你回答不上来为止。所以,即使有些问题你没回答上来,并不表示你不合格,这只是正常的能力测试而已。

第三层,在面试官充分了解了某段经历和技能之后,可能会继续问下一层的问题:感受和观点。这也是考查你的潜力和动机,包含事后的总结和改进有没有到位,是否具有成长型思维。比如“这段经历你感觉最折磨人的地方是什么?”“你满意这个方案么?” “你学会了什么?”“为什么你当时要接手这个任务?”“你怎么评价你的队友?”这类问题很难回答。你的回答会包含大量的价值观、性格品质等信息,如果之前没有总结过的话,你的回答可能没有深度,而且如果只是表态的内容(比如“我为了团队愿意做任何事”),没有事例去讲的话,也不会让面试官感动和信服。

这三层问题,从专业或者技术问题入手,层层递进,能覆盖到应聘者素质模型的四层内容。对应关系如上图所示。

可以看到,只有了解了问题的意图,才能回答到位。这也是我们这个专栏的目的,在后面的文章里,会就具体的问题类别,给出详细的分析,你可以参考:

  • 第 15 讲 | 如何做好开场:给自我介绍加“特效”

  • 第 16 讲 | 你真能讲明白技术么?

  • 第 18 讲 | 怎样展示你在项目中的重要性?

  • 第 25 讲 | 应该如何向面试官提问?

  • 第 26 讲 | 怎样谈薪水比较好?

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