作 者:宗毅 小泽
编 辑:夏昆
图 片:视觉中国
来 源:正和岛(ID:zhenghedao)
希腊有则寓言:一只狮子追兔子没追上,狐狸笑话它,狮子自我解嘲说:“跑的动机不对称,人家是为了命在跑,而我是为了一顿午餐在跑。”当动机不对称的时候,“老大”们可能会放你一马。假如狮子意识到抓不到这只兔子就会饿死,那么它一定会抓到。
17年前,我就像那只逃命的兔子。每天的工作就是在车间里一边汗流浃背地修着机器,一边考虑着客户的欠款什么时候能到账。创业前3年的时间里,基本都是在缺钱、缺订单、缺人的状态里以战养战,拆东墙补西墙。
而我也和大多数创业老板一样,白天面对员工时强装兴奋,晚上回家休息后愁眉紧锁。再加上不喜欢搞关系,所以从不接政府的订单,又不喜欢喝酒,所以也基本不和银行打交道。但就是这样一种近乎什么都没有的条件,却让我更明白了一个道理,那就是创业老板要想活下来,你只能让自己变得更聪明。
下面是我这十多年的创业过程中遇到的几个主要问题和想到的解决方案,如今做一个整理和分享,也希望多多少少能对正在创业这条道路上探索的人们提供些许的经验。
但凡有能力的人都想倾其所有做老大
中国传统企业的组织形态非常类似于江湖聚义的土匪结构。因为土匪的激励机制简单粗暴,他们重义气多于重利益;他们的信条是江湖聚义,义字当头。当感情维系成为组织管理的主流时,整个团队的结构就变得很脆弱。一旦遇到外界的冲击,要么临阵倒戈,要么内部政变。
而这种组织形态就造成了我们很多的企业老板在人事管理上也是以感情维系为主,小恩小惠为辅。所以老板们总感觉管理压力很大,一方面要监管底下的人干活不能偷懒,另一方面盯着所有的人有没有“叛变”的迹象。最终就会出现这样一个结果:所有的下属都不太能干,真正能干的人全都辞职当老板去了。
为什么会这样?因为每个打工者都有极度的不安全感和自卑感,就像每个“宰相”都有一个皇帝梦一样,但过去叛变不成是要杀头的,而现在最多是破产,但凡有能力的人都想倾其所有去做老大。
有人说我可以给他管理权啊,但要清楚的是,就算你给的管理权再大,他管的也不是自己家的东西,如果哪天犯了错,还是要被炒的,当下属的始终都缺乏安全感。所以留住人才的核心不是能给他多少钱的问题,而是一个企业的所有权的问题。
2004年,当时我刚创业2年就遭遇了一次高管离任危机,离职的是我们的销售总监,他在外面成立了一家几乎和我们一模一样的公司,然后又挖走了我们一批技术骨干和客户资源,这对我来说几乎是一个灭顶之灾,好在后来挺了过来,从那以后我就一直思考如何避免这样事情再次发生,最终我得到了一个答案,就是让公司“裂变”。
2005年,我们的工厂要生产一个重要的设备配件,按往常的做法,直接成立一个新车间就行了,但这次我想以此为契机,把所有的蚂蚱系在一根绳上。
于是我把公司的6个高管叫在一起开了个会,让他们和我以及另一个原始股东共同出资成立一家公司来生产这个设备配件,而我会作为天使客户来采购新公司生产的配件,为配件工厂提供足量的订单。总之,无论怎么算,新成立的公司都不会赔钱,而且只要投入几十万以后就可能做大做强。
然后我派我们的生产部长来当总经理,由于总经理是大股东,于是他就拼了命地干活,只用了7个月就把新产品调试成功了,并且当年纯利润就超过了100万。年底分红的时候,我决定把一半的红利分掉,所以这6个高管的几万块股本一年就收回了,他们当时的状态就像强盗坐地分赃一样兴奋。
这样我的核心高管便成为了子公司的股东,所以他们还会动不动就离职吗?不会了,他们反而会更加拼了命的工作,因为他们自己已经是老板了,他们在为自己的企业而努力。
利益的捆绑最牢固
人情的维系最靠不住
我们知道企业发展到一定程度一般都要启用职业经理人,但是职业经理人制度有一个根本的问题,就是职业经理人跟企业所有者的利益很难做到一致。
股东想要的是利润,而职业经理人则希望把企业做大,因为只有把企业做大,他才能拿到更高的薪酬,才能有更高的社会地位,而且企业越大职业经理人的权力越大,他可以有更多的手段变现和置换资源,但这往往是伤害股东利益的。
另外,职业经理人在做项目的可行性分析时也不会太认真。我自己在创业前就做过3年的职业经理人,当时的老板准备要投资一个空调厂,就让工厂管理层(我是成员之一)负责并提交项目计划。而管理层没有经过认真测算开口就跟老板要了2个亿,这个团队当时就是典型的职业经理人心态,大家主要揣摩的是老板到底能投资多少。
为什么是2个亿?因为大家判断这个数字老板大概能给得起,老板投资2亿后,管理层先把钱投下去,老板就被拉下水了,想撤都撤不了,到时跟老板再要2亿他也得给,作为管理层对于项目赚不赚钱其实没那么在乎,反正自己没投一分钱。
要2个亿的投资还有一个重要原因,那时候管理层刚刚辞职从国企出来,在他们眼里,2亿也不是什么大钱。我辞职前就有一段经历,也是我在国企参与的最后一个项目:投资一个立体仓库,一个仓库就投了6亿,后来这个项目6个亿的投资也打水漂了。
最后老板只给了管理层800万,但这个项目最终也做成了,这个案例也给我深深地上了一课,原来创业并不一定需要很多钱。
后来我在担任公司总经理时就不会用纯职业经理人,我的原则是,要干大家就一起投钱,要不就别扯。如果你认为这个项目很好,好到你自己都愿意投资,那我就投资。
所以也不要因为兄弟之间感情好就在一起创业,而是因为大家都是一根绳上的蚂蚱,为了共同的利益必须摒弃矛盾、共同向前。
记住,利益的捆绑最牢固,人情的维系最靠不住。所以我觉得有一句话也特别适合中国企业的老板们,“不要用兄弟情义去追求共同利益,而要用共同利益去追求兄弟情义。”
但凡是用钱买来的人/团队
都是靠不住的
中国历史上有一个因背叛而出名的枭雄叫吴三桂。他一生背叛过2个皇帝,一个是明朝的崇祯皇帝,另一个是清朝的康熙皇帝。当时如果吴三桂死守山海关,清朝很难在短时间消灭明朝,可以说清朝能够顺利颠覆明朝跟吴三桂的叛变有着直接关系。
对清朝这么关键的一个人,清朝皇帝为了挖他也是煞费苦心。一是封王、封地、永不相负,承诺会永远养着吴三桂和他的云贵川属地。二是清朝皇帝与他结为异姓兄弟,皇室公主下嫁吴三桂的儿子。
而就是这样高价挖来的一个空降兵,一旦伤害他原有利益的分毫,他马上就再次叛变,所以当康熙准备撤藩时他立即就造反了。这就是空降兵的问题,有利益怎样都行,没利益跑得比谁都快,而且还反咬你一ロ。
我自己就从来不直接用空降兵做总经理,如果要挖人,首先要明确两个原则:
1.挖的人不是冲着钱来的。他觉得在老企业找不到出路,而在我这里更能实现价值,所以跳槽。
2.深度认同我们的价值观。至少他的主流价值观不能与企业相背离。
对于企业老板而言,直接使用空降兵是很危险的,因为你不了解他,他不一定能和你的团队相融合。还有,如果你诱惑空降兵跳槽的原因是因为钱,那你的空降兵基本就靠不住了,但凡是用钱买来的团队也都是靠不住的,你今天能满足他,未必明天还有能力满足他。
这里存在一个打工心态和老板心态的问题,打工永远嫌自己的薪水不够高,老板想的却永远是省钱。如果空降兵的初心是钱的话,一旦你的竞争对手出价更高,他随时都有可能从你这叛变。
另外,如果深度思考大多数空降兵为什么靠不住,你还会发现他们的内心有符合人性的逻辑。从物质层面说,是因为贪心而做出的选择,欲壑难填是其本性,对精神层面而言,空降兵永远要保持自己内心的独立性。
他是跳槽过来的,他会认为新老板对自己本身就存有芥蒂,因为大多喜欢独裁的传统企业家看重忠诚高于能力。所以他必须保持自己的独立性,不能被任何人掌控。无论老板怎么施以恩惠,也很难入他的心,稍有点风吹草动,他就会左右徘徊。
所以我建议,老板尽量不要直接使用空降兵,更不要花钱买队伍,人心是买不来的。
本文摘编自宗毅/小泽所著《裂变式创业》一书,正和岛作为机械工业出版社合作方,经授权发布
有理想的人,轻易不要买房子
最后,我再说一个比较普遍的问题——买房子。现在有很多人毕业几年后就准备买房子,尤其在北上广,买房子将成为一个巨大的负担。
这些年我看到过好多有创业想法的人,就是因为买房子占用了全部的流动资金而无力投资,我觉的这是一件很可惜的事情。以我自己来说,当年是用50万的资金开始创业的,我和同龄人最大的不同就是,在大家买房子的时候我没有买房子,而是把全部的资源都用在了事业上。
阿里巴巴当年也是50万创业的,如果马云当年用了50万元买套房子,还会有今天的辉煌吗。所以我经常对大家说的一句话就是:“有理想的人,轻易不要买房子,一套房子足以毁掉一个大英雄。”
包括一次在万科年会的讲演上,我也直接告诉了万科下面的听众,如果手里有一笔钱千万不要去买房,如果有理想,有激情,就用这个钱去创业;如果不是创业的料,就跟着能创业的人投一点到自己的事业中,那样也会有个精彩的人生。
搞房地产的朋友也不要恨我,其实当我们创业成功后,你会发现除了房子,其实也没什么好买的,因为花钱买得最多的东西基本上还是房子……
人与人之间财富的差距,就在于会不会用钱。为什么现在有些人自己啃老还穷了ー辈子?就是因为他不会用钱。不会用钱的人怎么能当一个好的公司带头人呢,这种人即使再努力也成不了一个好老板。
还有一种人会喜欢把金钱和精力投资在社会关系上,例如在很年轻的时候就去读商学院的EMBA,想去连接更多的社会资源。结果去了之后オ发现,根本融不进那个圏子。
当自己还不具备一定能力的时候去连接比自己高很多层级的人几乎不可能,因为大家不在一个水平线上,很难产生共鸣。你不知道别人的游戏规则,自己也没有资本玩,所以别人玩的时候也根本不会带着你。
最聪明的人会把钱投资在自己身上,在某个领域当自己的势能足够强的时候,所有的金钱、人脉、资源都会主动跟你靠拢。所以真正具备创业能力的人一定清楚地知道自己想要什么,在遇到机会时早已做好准备。
我始终相信,能够创业的人只有可能做错,但是永远不会错过。
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