朝闻保险 | 埃塞俄比亚空难，国内多险企在行动；银保监会：2018年保险消费投诉同比下降5%（2019.03.12）

行业新闻

1、埃塞俄比亚空难，国内多险企在行动

据央视新闻消息，当地时间3月10日，一架载有157人的埃塞俄比亚航空公司波音737MAX客机失事，机上无人生还，其中包括5男3女共计8名中国乘客。目前国内航司已经接到民航总局的通知，要求737MAX暂停运行，人保、太保、平安、阳光等多家保险公司第一时间启动应急机制。据人保寿险官微消息，已确认一名遇难者为其客户，并安排专业团队对客户及家属进行慰问，启动快速理赔。（新浪）

2、银保监会：2018年保险消费投诉同比下降5%

3月11日消息，银保监会办公厅下发《2018年度保险消费投诉情况的通报》，通报称，2018年，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件，同比下降5.00%。其中，保险合同纠纷投诉86491件，占投诉总量的97.78%，同比下降4.96%；涉嫌违法违规投诉1963件，占投诉总量的2.22%，同比下降6.92%。其中互联网保险消费投诉大幅增长。2018年全年共接收互联网保险消费投诉10531件，同比增长121.01%。

具体来看，投诉反映主要问题方面，财产保险投诉主要集中在机动车辆保险理赔，人身险销售纠纷问题主要反映夸大保险责任或收益、未明确告知保险期限和不按期交费的后果、未充分告知解约损失和满期给付年限、虚假宣传等问题。（新浪财经）

3、“3•15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周启动

中国银保监会将于3月11日至15日开展“3•15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动。这是银保监会成立后首次面向金融消费者的大型教育宣传活动。

本次活动的统一口号为“以消费者为中心优化服务”，统一活动主题为“引导消费者理性消费，依法维权”。内容涵盖强化银行保险机构服务意识，规范市场秩序，注重服务质量和效率，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境等多个方面。

据悉，“3•15”教育宣传周活动由中国银保监会消费者权益保护局组织，各级派出机构负责辖内活动的监督指导，各银行保险机构切实履行主体责任，各行业协会充分发挥行业自身优势，共同做好“3•15”教育宣传周活动。（中国保险报网）

4、保险中介新三板挂牌摘牌不断上演：已有6家终止挂牌

3月10日，山东怡富保代发布股票挂牌新三板的提示性公告，将于2019年3月11日起在全国股转系统公开转让，所属层级为基础层。除了怡富保代成功登陆新三板外，截至目前，新三板拟挂牌企业中还包括两家保险中介机构，分别是明亚保险经纪股份有限公司和广东广协保险公估股份有限公司。

不过，新三板市场的机构进进出出不断上演。据不完全统计，自2018年下半年起，已有6家保险中介公司已经或打算终止挂牌。（北京商报）

公司动态

1、人保A股开盘市值跌破5000亿元

3月11日，人保A股以10.50/股的价格开盘，跌幅达9.09%，市值跌破连涨以来的5000亿元，受卖出“评级”影响大。

股票行情显示，自中信证券发布中国人保“卖出”评级报告后，3月8日，人保A股便结束了9天7涨停的势头，以11.55元/股，跌幅达9.98%的行情出现“一”字跌停。

有意思的是，中国人保等在跌停之际，中信证券股票也同样出现跌停，跌幅甚至超过中国人保。（今日保）

2、浙商财险再亏3亿 为微商“承保”真假难辨

2017年的浙商财险因“侨兴债”引发的牵连，2017年净利润为-9.03亿元，而2018年预计亏损3.42亿元，净现金流为-1.66亿元，其中主要是因为筹资活动产生的现金流量净额较上季度而言大幅减少。更让人疑惑的是，多家微商企业对外宣称，其产品拥有浙商保险的承保，真假难辨。（投资者网）

3、长安责任保险首度回应质疑 称正在抓紧增资扩股

自从被媒体爆出2018年第三季度偿付能力为负值以来，长安责任保险就站在了风口浪尖上。一月底，长安责任保险披露了2018年四季度偿付能力报告，随之各种负面新闻接踵而来。

针对2018年第四季度偿付能力报告，长安责任在接受《投资者网》调研时，首度正面回应了质疑。长安责任表示，公司正抓紧按照董事会通过的增资扩股方案，落实增加注册资本补充偿付能力工作。相关投资协议近期将予以正式确定，并启动有关增资程序。目前，公司现金流正常，能够确保公司履行正常理赔义务，有效保证公司客户和相关债权人权益。（投资者网）

4、龙琨保代营收、净利润双降为降成本提交摘牌申请

新三板挂牌公司上海龙琨保代终止挂牌事宜持续推进，近日，该公司公告称，申请新三板终止挂牌的议案已获股东大会审议通过。回顾来看，自2016年挂牌以来，龙琨保险营收、净利润均有所下滑，该公司表示，为减低运营成本，整合资源，决定摘牌。（蓝鲸财经）

5、五险企2019年以来增资超30亿缓解偿付压力

华泰保险拟于今年增加4亿元注册资本金，募集方式为定向增发。近期，银保监会还批准了北大方正人寿9.5亿元的增资计划及国元农业保险2.1亿元的增资计划。算上年初吉祥人寿增资的11.63亿元，安心财险的2.8亿元，今年以来，险企合计增资已经超30亿元。（新浪财经）

市场数据

1、2月7家保险资管公司注册债权投资计划规模226.10亿

中国保险资产管理业协会发布的2019年2月产品注册数据显示，2019年2月，7家保险资产管理公司注册债权投资计划共11项，合计注册规模226.10亿元。具体来看，2019年2月，基础设施债权投资计划7项，注册规模196.20亿元；不动产债权投资计划4项，注册规模29.90亿元。（中国证券报）

2、91家人身险公司1月份保费近7000亿元 同比增长24.8%

3月8日，银保监会披露了今年1月份的行业整体保费收入情况。据梳理，今年1月份，91家寿险公司合计原保费为6991亿元，同比增长24.8%，较去年同期增速（同比增长-25.5%）大幅提升50.3个百分点。（证券日报）

海外保险

丘博：超过一半的家庭保险消费者选择网购渠道 

美国丘博保险（Chubb）的最新调查显示，越来越多的美国消费者在网上购买家庭保险。其中，超过一半（53%）的受访者表示在过去12个月内通过互联网购买了家庭保险。此外，61%的人有意愿尝试在线购保。丘博认为，对于独立代理商和经纪人而言，互联网渠道是机会而非威胁，消费者需要他们提供咨询服务和保险建议。该调查的其他发现还包括：64%的人认可在索赔时真人交谈的好处；80%的人表示，代理商和经纪人应优先考虑保险范围，而非最低价格；35%的人表示节省时间是在线购保的首要原因。（来源：Insurance Business）

险资运用

1、宏观经济：2月末M2同比增8%触及历史低点

3月10日，中国人民银行发布数据显示，2月末，广义货币（M2）余额186.74万亿元，同比增长8%，增速分别比上月末和上年同期低0.4个和0.8个百分点；狭义货币（M1）余额52.72万亿元，同比增长2%，增速比上月末高1.6个百分点，比上年同期低6.5个百分点；流通中货币（M0）余额7.95万亿元，同比下降2.4%。当月净回笼现金7986亿元。

初步统计，2019年前两个月社会融资规模增量累计为5.31万亿元，比上年同期多1.05万亿元。2月当月，社会融资规模增量为7030亿元，比上年同期少4847亿元。2月末社会融资规模存量为205.68万亿元，同比增长10.1%。

中国人民银行行长易纲在十三届全国人大二次会议新闻中心举行的记者会上表示，2月末，广义货币M2同比增长8%，社会融资规模存量同比增长10.1%，保持了平稳增长。1月份社融增速相对高一些，这明显是季节因素。所以，要把前两个月的数综合起来看。前两个月人民币贷款新增4.1万亿元，同比多增了3748亿元，社融新增5.3万亿元，同比多增1.05万亿元，社融增速连续两个月高于2018年底的数。社融持续下滑的态势得到了初步遏制，为2019年经济金融开局提供了保障。(证券日报）

2、资本市场：45只科创板基金密集上报 近七成已获受理

过去一周，科创板基金进入集中受理期。自3月4日(上周一)起，每个工作日均有科创板基金获受理，全周获受理的科创板基金达到24只，加上前几周获受理的科创板基金，目前获受理的科创板基金已经达到31只，上报的科创板基金也已达到45只，这意味着近七成科创板基金已获受理。（证券时报）