家住太白南路的郑女士最近剪头发时发现,经营多年的理发店突然人去店空。
五年前,郑女士在太白南路西何家村的韩国李勋美发店办理了一张会员卡,办卡之后她一直都有光顾这家店。但是前两天,当她准备去剪头发的时候却发现,这家美发店已经改头换面。
市民郑女士:
我那个卡里面现在还剩不到200块钱。这两天天气好想着去剪头发,结果去一看,人家店面已经换了,现在是卖福利彩票和卖茶叶的。我本来想着它是连锁店,也就比较放心,结果它没有任何的通知就人去店空了。
昨天(11日)下午记者拨打了西何家村韩国李勋美发沙龙的电话,但此时号码已经变为空号。
您好,您拨打的电话是空号,请查证后再拨。
同时,韩国李勋美发店会员卡上的会员中心服务电话也是处于停机状态。因为是连锁店,所以记者尝试与韩国李勋美发店的其他分店进行联系,看看这会员卡是否可以继续在其他店面使用。但是经过询问之后得知,韩国李勋美发店早已不是连锁,而是处于各自经营的状态。
韩国李勋美发店北大街分店工作人员:
那个卡咱们这儿用不了,咱们不是一个老板,【记者:它不是连锁的吗,都不能用吗?】很早以前都不是连锁的了,现在都是分店。
郑女士告诉记者,当初办卡就是冲着大品牌去的,觉着因为有保障,没想到仍然会遇到人去店空的情况。随后,记者联系到西安市碑林区工商分局白庙工商所,工作人员表示韩国李勋美发店已经进入经营异常名录。
西安市碑林区工商分局白庙工商所的工作人员:
经过我们调查了解这个店已经不在这个地方了,后来根据网上注册的电话打了过去,接电话的是一位女性,她表示韩国李勋美发店的经营者白某在去年因为一场意外已经去世了。目前我们已经把这家韩国李勋美发店的个体经营户列入异常名单当中。
今天(12日)郑女士也将会前往西安市碑林区工商分局白庙工商所做进一步的情况核实。
其实生活当中大家经常会办理会员卡进行充值,那么在这种情况下我们都应该注意些什么呢?
陕西省消费者协会中心刘勇:
商家经常使用优惠或者打折的方式诱使消费者做大额的充值。在这里我们建议消费者,不要一次性充值过多的金额。另外,在选择商家的时候最好选择有口碑、经营情况良好的店家,这样的话一般来说不太会出问题。
如果大家在生活中遇到类似的情况,消费者也可以带上店铺的会员卡以及相关凭证,向工商所进行举报投诉。
来源:陕西交通广播
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