电商要闻 | 天猫可试用7天满意再付款， 淘宝自运营三大升级方向

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2019淘宝会员自运营商家峰会上披露的数据显示，以群、直播、微淘、专属客服为核心的淘宝自运营矩阵，已覆盖超50万商家，创造千亿增量市场，在很多行业，自运营给商家带来的增幅远超过大盘平均水平。

这也预示着，短短一年多，自运营已经从产品创新走向商业成功，成功推动淘宝从流量运营时代步入会员精细化运营时代。拥抱自运营，正成为淘宝商家争夺新一轮商业机会的迫切选择。

淘宝自运营负责人齐俊生表示，淘宝自运营要做的，就是帮助商家提升这两大核心竞争力。

2019年淘宝会继续加大对自运营的投入，将有三大升级方向：化繁为简，加大产品投入降低商家成本；化零为整，加强自运营产品矩阵的聚合合力，让商家自运营的效率再上一个台阶 ；扶优放大，持续升级数据洞察和优质商家的激励机制。

马云和蔡崇信的关联实体和慈善基金会签订售股计划：自协议签订之后的今年4月开始，按照事先确定的条款，在12个月内马云将出售最多2140万股，在今年年底前蔡崇信将出售最多920万股，用于达成公益慈善承诺及一般财富规划。

2014年，马云和蔡崇信就共同宣布，拿出自己在阿里巴巴集团拥有的相当于阿里巴巴总股本2%的期权，成立个人公益信托基金，致力公益生态等。

昨天，有媒体报道，小红书部分“种草笔记”由推广团队代写代发，还可刷量提升搜索排名。小红书对此回应称，已就这类事件向公安机关报案，并积极配合公安调查处理。

小红书一直以来严厉打击社区数据作弊行为，此前已配合公安机关调查破获多起刷量案件。为了维护社区内容的真实性，小红书社区早已建立几十人的反作弊团队，形成了独立于业务体系的诚信风控体系。

以下为小红书回应全文：

在AWE 2019“中国家电发展高峰论坛”上，包括耳机和智能音箱在内的京东“京鱼座”品牌产品首次亮相。京东方面表示，截至目前，京鱼座智能生态已连接超过500个品牌，服务1000万家庭。

京东集团高级副总裁闫小兵表示，未来京东将通过在智能供应链上的持续投入和技术突破，以游戏笔记本和京品家电为代表，推动行业向C2M反向定制方向快速发展。

据悉，微信支付与新罗网上免税店深化合作，新罗免税店公众号首次升级为微信跨境电商公众号，向会员提供购物等一系列服务。

据了解新罗网上免税店早在2011年就已开通公众号，但仅提供会员注册及资讯推送服务。此次新罗网上免税店将商品“搬进”公众号，为微信用户提供会员注册、商品及活动资讯查阅、购物一站式服务。同时，公众号保持登录状态等功能，可解决会员重复登录的麻烦。

对此，新罗网上免税店相关负责人表示：“此次开启微信跨境电商公众号后，中国游客对新罗网上免税店的接近性将增大。新罗网上免税店还将与微信一同优化新罗网上免税店国文商城，为中国消费者提供本地化服务。”

杭州市滨江区市场监督管理局消保主任潘杰表示，网易考拉加拿大鹅经鉴定为正品。网易考拉方面表示，对此结果深感欣慰，未来会推进服务机制的建立。

2018年，消费者怀疑网易考拉买的加拿大鹅羽绒服是假货。随后，加拿大鹅官方邮件回复称该羽绒服鉴定为假货。1月，网易考拉发布声明，经加拿大鹅官方邮件二次鉴定，同一件羽绒服鉴定为正品。

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