“信用卡被朋友骗走,还刷走125000元,现在钱还没有要回来,征信也出现问题了,几次跟银行协商,一直也没有得到解决。”近日,孙波有些生气,媳妇的信用卡借给朋友使用后,卡里的钱全部被刷走后,人也消失不见了。听到别人说,类似事情找银行,就能处理征信问题,便多次来到银行协商,也没有给处理。
2016年年初,孙波听朋友李连胜说,信用卡通过银行内部人员操作,便可以兑换积分,积累到一定数量的积分就可以免费换机票、家电等物品,便将媳妇的民生银行、中国银行、华夏银行、邮政银行四张信用卡交给了李连胜。
卡被刷朋友消失不见
两个月后,孙波收到信用卡消费的短信。
“当时拿卡的时候,并没有告诉他密码,但是收到短信后,李连胜给我打电话,说是急用钱,用完之后,第二天就给还回去,密码是看到手机密码知道的。”孙波说,第二天李连胜真的就将钱还回去了。后来连续刷了五六次,也都给还进去了,便想着把卡拿回来。
看到孙波要将信用卡拿回去,李连胜答应给孙波2个点的服务费,四张信用卡总额125000元,2个点的服务费,每个月收入2500元,孙博便没有往回拿信用卡。
2016年7月份,李连胜刷完信用卡后,再也没有还钱,他当初想着收取的所谓收入也没到手,李连胜便消失不见了,孙波便报了警。
“事情发生后不知道该怎么处理,只打了银行的客服电话。等待着警察那边能找到人把钱要回来。”孙波说。
找银行可处理征信问题?
2018年11月29日,李连胜被抓。呼和浩特市赛罕区公安分局给孙波出示了立案告知书,关于孙波举报李连胜集资诈骗一案,符合刑事立案条件,已决定立案。
三年时间过去了,四张信用卡的钱一直未还,孙波媳妇的征信已经被拉黑。一次偶然的机会,孙波听到朋友说,类似信用卡被骗刷,并且涉及到案件,找银行便能处理征信问题。
听到朋友这样说后,孙波也认为,在案件没有处理,得出结果后,不应该承担征信此类问题。便多次拿着“立案告知书”来到民生银行,要求开具“非本人使用信用卡”证明,并且上报,将征信问题给处理了。
民生银行信用卡中心风险管理室经理韩峰介绍,孙波的要求银行是无法履行的,除非孙波媳妇的信用卡是认定为被盗刷的,银行可能才出具此类证明。但是这件事情,是由于孙波自己将卡借给朋友造成的,而不是卡在手中不知情况下刷走的。
韩峰说,作为银行,欠款必须是他们自己还得,不可能去找第三方处理。至于他们跟第三方发生的事情,已经报案,这需要他们自己去处理。目前,考虑到孙波这样的情况,银行已经暂停对孙波媳妇信用卡催收,让他跟第三方去处理解决这个事情。至于征信的问题,欠款必须还清,5年的时间才可以清除记录,但是如果当事人在事情解决后,将欠款都还后,银行也可以帮当事人申请提前消除征信记录,至于人民银行能否批准,就不确定了。
案件结束可拿材料去解决事情
关于此事,内蒙古文盛律师事务所苗律师介绍,类是当事人这种情况,可以拿着公安局出示的证明,到银行也办理消除征信记录问题。但是当事人的立案告知书上,说的是集资诈骗一案,并没有针对专事专人说明情况,只能看公安是否能出示,或者等案件结束以后,拿着材料在去解决此事。
|来源:内蒙古晨报(记者 温晔峰)
|本期责编:刘嫱
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