“信用生活”的口号我们也喊了好几年了,但实际上我们现在的生活距离真正的“信用生活”还有一段距离。在中国互联网中,由于有阿里芝麻分的存在,我们确实在某些场景下可以享受到“用信用换服务”的体验,相信随着社会发展,未来信用分的功用将会扩大到更多场景。
早前芝麻信用曾推出“信用购”功能,换言之当你的信用分高到一定程度,那么就可以享受“先用后付”服务。不过当时该功能只是在小范围测试,覆盖的商品也不够多,作用不大。3 月 15 日,天猫和芝麻信用联合宣布,正式在全国范围内开展“信用购”服务,信用分在 650 以上的用户,可以开通该服务,在天猫平台上享受超过 5 万款商品的先用后付服务。
这里小雷亲自示范,我们既可以在手机天猫 App 上搜索“天猫信用购”,也可以在支付宝的“芝麻信用”板块中找到相应的功能,然后找到“信用生活”页面,点击任意商品开通信用购功能。
在天猫商城中大多数的产品都支持“信用购”服务,换言之我们可以试用 7 天,然后再付款。如果试用期间不满意,那么便可以申请退款,而且运费是由商家提供的。这种新式的购物形式确实是令人眼前一亮,毕竟放在全球范围内,对消费者如此信任的购物服务也是很少见的。
不过小雷认为,芝麻信用给出的650 分门槛还是低了一些,尤其是好几千元的商品都可以参与到信用购功能中,650 分还不足以将好信用和不良信用用户区分开去。
再者,如果真的有心怀鬼胎的用户顶风作案,那么事后又如何追责呢?当然商人不会做亏本生意,芝麻信用应该是想好对策了吧。往长远的说,本次天猫和芝麻信用的合作可能是影响深远的,未来部分消费者的消费习惯将会被改变。
另外,一旦我们习惯了天猫和芝麻分提供的信用购服务,会不会产生服务依赖呢?或许这正是芝麻分所打的如意算盘。
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