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此前,央视“3·15”晚会曝光了银联要求各家银行自动开通“闪付”功能,闪付交易时不需要输入密码,不需要与刷卡机紧密接触,使银行卡存在资金被盗刷风险。3 月 16 日,中国银联在名为"中国银联"的新浪微博上,先后两次发布回应。
中国银联官网发布声明,
向持卡人道歉。
银联官网截图
据报道,3月16日晚23:40银联对“闪付”功能存在“隔空盗刷”的风险进行回复。
声明内容如下:
接受315晚会的监督意见,感谢媒体的关心和社会各界的关注。
目前已经建立了风险全额赔付机制,还将联合商业银行进一步优化赔偿机制,缩短赔付时间,提高赔付效率。
对于持卡人告知,我们将与商业银行共同改进服务,并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。
对于我们之前工作中存在的不足,向持卡人表示歉意。
对此不少网友表示,赔付是另一方面,
还是建议银联告知用户银联卡存在闪付功能,
并给用户选择是否开通的权利。
银联3月16日回应:
小额免密免签是一项行业规则,中国银联和商业银行通过官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银行、微信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知,但仍有部分用户未能充分知晓此项业务的功能和保障措施。对此,中国银联将与商业银行共同改进服务,并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。
为了保护持卡人的利益,中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制,对于客户发生的盗刷风险损失,持卡人挂失前72小时内全额赔付,超过72小时经确认为盗刷损失的,也将获得全额赔付。中国银联联合商业银行还将进一步优化赔偿机制,缩短赔付时间,提高赔付效率。
对于“隔空盗刷”,银联表示,这是极少数个案,据中国银联和商业银行统计,2015年业务开通以来风险比率为千万分之二,远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率。
315 之后的首个工作日,本市多个商业银行网点的基层工作人员表示,周六周日周一已经接待了大量的顾客咨询。很多顾客想知道小额免密支付功能如何关闭。
中国银行工作人员:
3月16日,中行基层工作者的朋友圈大多转发了一则如何利用手机银行关闭小额免密支付功能的步骤。这则朋友圈以中行手机银行 APP 截图为配图,一步步手把手讲述关闭步骤,周六周日已经刷屏了。
浦发银行基层工作人员说:
以前没有那么多人问这个功能,315 晚会之后问的人比以前增加了一倍。顾客携带身份证、银行卡可以到柜台办理关闭此功能,使用手机银行、电话银行等等方式办理会更方便一些。
工商银行基层工作人员说:
这几天一些老年人来问这个功能,老年人使用手机银行比较少,他们不少是直接拿着身份证和有闪付标志的卡来问的,多数直接在柜台就办理了。
有很多人将“闪付”误解为“云闪付”
央视315提到的“闪付”,是指有银联标志的银行卡具有的闪付功能。闪付是中国银联的品牌之一,标示银联非接触式支付产品,用于PBOC2.0非接触式IC卡等支付应用。
而“云闪付”是一款APP的名称。于2017年12月11日正式发布的“云闪付”APP,是一种非现金收付款移动交易结算工具,是在中国人民银行的指导下,由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP。
3月18日,大连市教育局公布《大连市教育局关于进一步规范义务教育学校学区划分工作的指导意见》,并对其进行解读。
来源:半岛晨报、海力网首席记者赵晖、中青报、央视新闻等
编辑:张一蕾 校对:宋洋
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闪付功能应该是自选项,而不应该是必选项
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