内蒙古一患者住院摔伤“赖”上医院?记者采访遭遇阻拦并被拍照

　　事发后患者家属自行对护栏进行加固(图片由患者家属提供)

　　内蒙古晨报融媒体平台消息（记者 常淑芬）患者去医院看病住院，从病床上摔下来造成骨折，这件3年前发生的事为什么让家属“赖”着医院不放?融媒记者进行了调查采访。

　　“作为家属，不是我们矫情，实在是医院的态度和行为让人生气，都说医者仁心不过如此。”说这番话的王先生，是患者刘某某的女婿，谈起这3年来的维权经历，王先生有些激动。

　　据王先生介绍，2016年5月11日一早，患者刘某某因脑梗行动不便，到位于包头市青山区呼得木林大街的包头医学院第二附属医院(以下简称“二附院”)神经内一科进行治疗。

　　当天上午办理完住院手续后，刘某某入住5病室15号病床。当时陪同亲属发现15号病床没有两侧围挡护架，和医护人员沟通后，护士带来一套颜色不一致的床围挡护架，插到床边孔内，连配套的防护销也没插。亲属发现装配存在安全隐患，向医护人员提出质疑。医护人员答复“医院就这条件”后离开。

　　刘某某输完液，在12日凌晨零点多身体起了一些红色的小疹子，叫来医护人员，医护人员查看后答复“没事，等到天亮再说吧”。

　　凌晨1:00多，管床大夫又看了一次。

　　凌晨2:00左右，陪护亲属听到声响，开灯发现刘某某已经从病床上坠落，一同坠落的还有病床右侧围挡。亲属马上把病人扶到床上后，询问病人情况，此时发现病人意识不清，只说没事。等天亮后拍片，发现刘某某左股骨颈骨折。

　　家属认为患者摔伤与病床存在安全隐患有因果关系，认为同病室患者都属二级护理，院方本应该向患者提供安全合格的医疗设备，但院方没有做到，在此次患者坠床一事中，院方有不可推卸的责任。

　　按照中华人民共和国行业标准《病床标准》，床身与床架装配后，应固定牢靠，不得松动。床框两侧可以安装床栏、输液架等附件。附件应具有足够的强度，使用时应牢固、可靠，安装与拆卸应方便。《病床产品技术评审规范》(2011版)中也规定，床边护栏与床架的配合应牢固。

　　家属据此认为，15号病床的护栏与床身能轻易分开，本应该上固定销的地方也未上，摇摆得厉害。正是因为此原因，才造成病人摔伤。

　　家属同时认为，患者是脑梗患者，是易摔倒病人，医护人员要比亲属更了解此病的后果，医护人员应在病室内向患者提供安全舒适的就医环境。事后家属向二附院领导及相关部门反映情况，院方的态度和说辞让家属非常生气，于是转院到包头医学院第一附属医院就诊。

　　患者摔伤后做了手术，家属以医院医疗设施存在缺陷、二级护理不当为由，投诉到包头市医疗纠纷调处中心，中心出具了《专家论证意见书》，意见书中称“医方医疗设施存在缺陷，对患者坠床承担轻微责任”。

　　王先生称，《专家论证意见书》出具后，医院却置之不理。于是，家属将二附院起诉到包头市青山区人民法院。

　　2016年12月29日，法院判决二附院承担5%的赔偿责任。

　　接到判决后，家属不服，又上诉到包头市中级人民法院。

　　2017年6月28日，包头市中级人民法院作出驳回上诉，维持原判的判决。

　　拿到终审判决后，家属不服，又向内蒙古自治区高级人民法院递交了再审申请。

　　王先生称，老人现在已经去世，作为家属，一定要给老人讨一个说法。

　　事发时医院为什么会给患者提供有“缺陷”的病床？事发后医院是否对“缺陷”病床进行了改正?对于此事医院有何处理意见?3月8日，记者联系了二附院医患关系办公室，办公室的工作人员称采访必须找医院宣传科。记者随即联系了宣传科的杨主任，说明了采访意图。隔日，杨主任称她简单了解了一下情况，由医患关系办公室负责向记者解释，让记者直接找医患关系办公室。

　　当记者来到医患关系办公室后，对方却称必须找宣传科。

　　记者再次来到宣传科，杨主任态度冷漠，称她只是帮助记者联系，至于对方接受不接受采访她也管不了，她联系好后会给记者打电话。

　　记者一直等到3月15日，也没有等到杨主任的电话。于是，记者又拨打了杨主任的电话询问进展，杨主任称她们咨询了律师，记者采访必须拿上报社的介绍信、记者证和患者家属知情的说明。记者表示这些都有，杨主任很客气地说联系好了会告诉记者。

　　3月18日，记者一天之内给杨主任打了4次电话，对方均未接，发微信询问联系情况，对方也未回复。

　　3月19日上午10时许，记者再次来到医院准备上8楼宣传科，在7楼保安处登记时，保安一听是报社记者，就称杨主任不在，不让记者上楼。

　　记者给杨主任打电话仍不接，发微信杨主任回复称在开会。记者表示会等其开完会。

　　11点半左右，一名保卫科的工作人员和宣传科的工作人员从8楼下到7楼，要求记者出示证件，并拍摄了记者的证件和记者头像，称核实身份后离开。

　　记者在7楼电话联系了该院石姓副院长，说明采访意图后，石姓副院长称会给联系，之后便没有了下文。

　　当日中午12点多，宣传科的工作人员下班路过7楼时，表示拍摄记者证件和照片，是按照上面的安排做的，他也不知道怎么回事。

　　直到记者发稿时，仍未接到医院的任何回复。

　　对于此事，内蒙古晨报将会持续关注。

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