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小徐姑娘租住在杭州一家酒店式公寓,她说3月22号凌晨,一个陌生男子突然刷卡进门,把她吓到了。
(视频版戳这里↑↑↑)
01
正在睡觉
陌生男子拿着房卡进门
02
这位陌生男子是之前的租客
有段时间没来住了
03
朱经理承认工作疏忽
愿意赔偿一年物业费
朱经理说,当时他迷迷糊糊,把小徐暂住在1312房的事给忘了,之后就发生了开头那一幕。朱经理承认,错在他这边,之前向小徐提出过补偿方案,但小徐没同意。
小徐:“我说要么就是免一年的物业费。”
世茂物业杭州西子大厦项目部 朱经理:“一年是吧,我刚刚来的路上,也跟我们总部在沟通,这个物业费我们可以给她免掉,毕竟原因在我们这边物业,我们没有核实准确,把这个事情弄成这个样子。”
一年的物业费是2000多块钱,小徐说,出事之后她就不住在公寓了,反正租期也快到了,接下来她会去办退租手续。
虽然管理存在疏忽,但是敢于承认错误,给予合理赔偿,这一点还是值得肯定的!同感的点
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