2019年3月,卫健委“辅助用药全国目录”发布在即,引发全行业高度关注;与此同时,卫健委还正在加速推进药品使用监测和临床综合评价,上个月内部文件已印发,这无疑又是一项严厉监控医院用药的重大措施,药企、特别是685基药生产企业,其院内销售必将受到冲击和影响。
可以说,近年来,医药行业层级分化不断加剧,药占比、零加成、两票制、营改增、685基药、带量采购、一致性评价、药代备案制等,药品生产、流通、临床使用等环节一系列继续发酵,以及医保目录调整、医保按病种付费、公立医院改革、分级诊疗、临床路径管理、医生处方行为规范、药品使用监测和临床综合评价等一系列新政细则陆续登台,医院市场竞争格局已然白热化。
各大药企除了面临传统的药品招标、降价、竞争对手抢占市场资源有限、客户要求升级等挑战,还面临着许多新的挑战,这其中最典型的就是医院在新的政策形势下,所采取的一系列新措施:
临床路径、临床使用再评价、打击辅助用药、科室限量、合规用药、反商业贿赂......
而任何一条措施,都会直接导致药企产品市场份额受到严重损失!
谁能给出最佳的解决方案?
调整营销模式,从顶层设计入手,通过资源投入及项目合作,与医院一起来制定“游戏规则”,获得倾向于公司与产品的政策标准,帮助医院有效运作的同时,来获得令人满意的市场回报,这是许多药企和销售总监们梦寐以求的事。
但以下6大焦点,你是否已经非常清晰?
医院在新的政策形势下,会面临哪些新的挑战?
如何聚合资源与医院需求无缝对接,形成利益整合位点?
如何基于利益整合位点来构建合作项目?
如何与构建医院关键人物关系,从而获得项目进入机会?
如何促使合作项目在医院中顺利推进、最终转化成为销售绩效?
如何解决上述问题?
4月13日-14日,赛柏蓝将在杭州举行“项目营销:新形势下医院重点客户关系管理与销售模式重构实战训练班”。
课程目标
清晰认知新形势下药企项目型营销的必要性
充分理解药企项目型营销内涵及其指导原则
掌握医院及科室项目决策人角色,构建关键人物关系
及时发现阻碍销售落地原因并策略解决
学会应用项目型营销管理工具,构建项目型营销管理体系
掌握为医院打造核心竞争力的运营能力,建立长期战略合作关系
课程特色
培训内容实战性
课堂诸多案例源于行业真实,同时邀请学员携带所辖区域案例入课,结合课堂讨论,现场制定属于自己的项目型营销管理策略及执行计划。
应用工具系统性
本课程提供一套完整的项目型营销管理工具和方法,并指导学员在课堂实际应用。
参会对象
药企销售总监、重点客户经理、大区销售经理,市场部人员共同出席效果更佳。
课程议题
第一部分:药企项目型营销:行业改革下的大势所趋
课程目标:理解新形势下药企项目型营销转型的必要性;了解项目型营销管理与普通销售管理区别;建立项目型营销管理体系的初步框架。
1、市场环境的宏观及微观分析及药企项目型营销转型的必要性分析
2、药企项目型营销管理的概念认知
销售关系发展阶梯,结论:建立与客户的战略合作伙伴关系
如何理解战略合作伙伴关系?
项目型营销的7项指导原则
项目型营销管理体系的五要素
第二部分:基于医院需求的项目构建与立项
课程目标:帮助学员以双赢结果为导向,通过挖掘客户核心竞争力的发展途径,以及整合公司资源来构建与客户的合作项目。
1、药企项目构建的关键要素
医院客户核心竞争力的挖掘:
什么是医院核心竞争力?
新形势下医院面临的业务问题解析
新形势下医院提升其核心竞争力的措施解析
药企营销资源的整合:
药企营销资源及其价值分析
药企营销资源与客户竞争力提升措施的链接
2、寻找医院核心竞争力的提升路径与药企营销资源的融合位点,构建营销项目
3、药企营销项目构建模板解析
4、药企营销项目构建的最佳实践案例分享
5、小组探讨:针对一家核心医院的实际情况,整合企业可用的营销资源,构建合作项目
第三部分:医院关键人物关系构建及管理
课程目标:帮助学员掌控分析医院及科室与合作项目相关人员的不同角色、需求及其人际关系,通过满足不同职位人员的需求来建立良好的客户关系,为合作项目在医院或科室的推行打下“人”的基础
1、与合作项目相关的医院关键人物的多维度分析
医院关键人物业务决策角色确定
医院关键人物业务需求及心理需求分析
医院关键人物的关系紧密度判断
2、医院关键人物角色及需求管理策略
基于医院决策角色的业务需求及个人需求应对策略
医院心理需求应对策略
3、医院内部关系网络的利用与管理技能
4、小组探讨:针对上述核心医院的实际情况,结合已构建的合作项目,确定项目相关关键人,标注决策角色,制定关键人物关系网络建设策略
第四部分:药企项目型营销成功落地的七大因素
课程目标:帮助学员就项目合作过程中,实现销售目标机会与障碍因素,为制定针对性的销售策略打下基础
1、影响战略合作过程中销售绩效达成的七种因素
2、基于七种因素分析的汇总与结论呈现工具解析
正面因素
负面因素
高度控制
低度控制
3、小组探讨:针对上述核心医院的实际情况,结合已构建的合作项目,明确销售结果落地的相关因素
4、医院制定政策的标准分析
医院政策标准的概念(即:医院在制定药占比、合规用药标准等政策时考虑的相关因素)
医院政策标准的形成原因
竞争对抗实力分析(基于医院目前的政策标准进行竞争差异化优势与劣势分析)
竞争实力对抗分析汇总与结论呈现工具解析
小组探讨:针对上述核心医院的实际情况,陈述目前客户在制定相关政策时的关注要点,并基于客户关注点,分析与竞争对手的优劣势
第五部分:药企项目型营销管理的策略制定
课程目标:帮助学员如何基于相关因素分析,制定针对性的销售策略
1、影响控制策略
利用正面不可控因素
发挥正面可控因素
避免附件不可控因素
消除负面可控因素
2、标准重构策略
如何提高有利决策标准的比重
如何降低不利决策标准的比重
如何植入有利的医院决策标准
如何淡化不利的医院决策标准
3、促使医疗标准重构的各种渠道及可行性探讨
小组探讨:针对上述相关因素的分析结果,制定营销控制策略及标准重构策略
第六部分:药企项目型营销管理的计划制定与执行
课程目标:帮助学员掌控制定具体、可执行的项目型营销管理工作计划,让工作能够落地实施
1、从策略到执行的GO-SART模型
2、药企项目型营销管理工作计划制定的流程及工具解析
项目从构建到销售落地的里程碑制定
围绕销售里程碑落实5种销售行为动作,并形成行动计划
项目型营销管理计划实施的甘特图解析
3、小组探讨:整合上述各策略,确定项目落地的销售里程碑,并选择性汇制销售计划的甘特图(条状图)
第七部分:课程总结
对两天的课程进行总结,强化学习效果,助于药企项目型营销的落地与执行。
讲师简介
组织机构
指导:中国医药物资协会、中国医药企业管理协会
主办:赛柏蓝
时间:2019年4月13-14日
地点:杭州(具体酒店会前另行通知)
参会费用及汇款账号
出席课程学习的代表学习费、资料费、午晚餐费、税费共计3980元/人,交通、住宿自理。主办方指定以下账号为收款账户:
户 名:北京赛柏蓝科技有限公司
账 号:110925325410501
开户行:招商银行北京西二旗支行
(汇款请注:项目营销+参会单位)
联络方式
咨询电话:400-1000-198、010-62982530
QQ咨询:2885606862
邮件报名:2885606862@qq.com
联系人及手机:
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