他有着30年商海实战,最早“混迹”中关村,十五年风云叱咤,从门营小销售跃步公司大老总,是ISCO授予的“销售之星”;
他被Intel公司授予“金名片”奖,被华为、IBM等多家海内外知名企业聘为高级业务顾问,是销售界的艺术大师;
他在公司如日中天时,毅然投身销售辅导,赫赫战绩,成为神州数码集团各业务线老总、销售总监的“御用讲师”;
他十五年辅导百家企业,万名销售,点石成金,桃李满天下。无数企业经辅导后业绩攀升、成功上市,让无数销售人研习后创下一个个业界传奇、步步晋升;
他就是孙峻涛。
无论你是销售行业的老手,还是刚入行的新手,无论你销售的是保险、房地产还是证券、汽车或其他产品,无论你面对的是专业买主,还是闲逛客户,无论你采用的是面对面销售,还是电话销售……
都可以从老孙和这位年薪千万的销售冠军的故事里,懂得离赚钱近一步的招数。
01
中国第一代销售精英,用好“三板斧”
1985年,工作不到两年的他不甘于束缚,辞去大学物理老师这一在当时看来“铁饭碗”的工作,应聘到一家科技公司,职务是总经理、会长的秘书。
按常理,办公室职员一般都不太愿意跑门店、柜台去抛头露面,可是孙峻涛却觉得办公室的日常太乏味,得空就往门市部跑,看门市的同事卖货,听他们与客户的那些套话。
有一次,门市的同事让孙峻涛帮忙看店。第一次独立站柜台的老孙,很是兴奋。正不亦乐乎时,进来一位顾客,问他有没有打印汉卡。
孙峻涛第一次独自面对顾客,手忙脚乱的拿出打印汉卡来。客户看了一会儿,问道:“怎么卖啊?”孙峻涛说:“2000块。”客户问他:“能便宜些吗?”他摇摇头,“不行。”客户有点不高兴,“你们这卡也太贵了。”放下卡就准备走。
大多数人会觉得那客户就是真心觉得贵,也许就会说,那您去别处对比再看看?觉得合适再回来?
孙峻涛的思路却是越发清奇:“一块2000的打印汉卡,看这个客户像个机关的人,也不至于没钱啊……除非,是他要买的量大,所以累积起来的总额高,他嫌贵。”
于是主动跟客户说:“如果您只买一块卡,那的确是便宜不了啊。但是如果量大的话,我是总经理办公室的,可以跟我们领导直接申请优惠,肯定可以给您争取个好价格!”
客户一听,果然来了兴趣:“你能直接跟总经理申请?那我要100块,你看看能卖到多少?”孙峻涛一路飞奔回到总公司,跟总经理一申请,没想到一次性卖100块,最低可以1600元出货!
结果,客户一次性采购了150块打印汉卡,孙峻涛也获得了在当时那个年月下的第一笔大钱:2万元,差不多得是他一年的工资了。
也从此他人生的一扇新的大门打开了,孙峻涛成为单位唯一一名办公室编制,却连续2年荣登公司销售冠军的职员。
既然销售这扇门越开越大,很快孙峻涛就联络撺掇朋友合伙,开了家自己的代理公司,专营思科、Intel等公司的产品。他以过人的销售能力,连续斩获多年的思科代理销售冠军、荣膺Intel公司的销售“金名片”奖、受聘成为思科的高级业务顾问,个人收入可观、公司业务如日中天。
而孙峻涛,也成为当时IT圈里的销售传奇。用他本人的话:“那个时候,第一次见面我就能跟客户打出三板斧,打完这三下,单子就基本能“揣兜”了!
当然,此时被光环笼罩的他也有遗憾。自己身心疲惫的同时,公司销售成本也居高不下。可能也正是这些遗憾,为孙峻涛日后的转型埋下了伏笔。
02
醍醐灌顶、从头再来,放弃的就是“转机”
转折出现在1999年。那一年,当时作为思科金牌渠道商的孙峻涛参加了一场“High Teach Selling”的培训。
本来自以为所向披靡的孙峻涛,起初对这位名叫Peter(彼特)的外籍华人讲师颇为抵触与不屑。
但是随着Peter进一步阐述他的销售理论,他竟然被这个老外吸引了,用他自己的话说,“这个老外简直真是把我带入到了另外一个世界,感觉就像从牛顿经典力学到了爱因斯坦的相对论,完全进入到另外一个惯性系。”
为什么本能里要去搞定人、要去经营关系?
怎么会拿下了人却拿不到订单?
客户追根到底到底要的是什么?
以前这些困惑在Peter这里都找到了答案,也顿悟所谓的销售“套路”、“技巧”、“绝招”,包括自己之前的三板斧都太一叶障目,以偏概全!
四天的课程下来,孙峻涛整个人像是被醍醐灌顶、有一种茅塞顿开的欣喜,也坚定他了要向Peter学习的决心。
奇迹真的发生了,公司的赢单率再次大幅提高,销售成本却同时在大幅降低。
也就在这个时候,意想不到的情况发生了。其实Peter也在同时关注着他,在深入交往两年后,Peter正式邀请孙峻涛,一同开拓在中国的市场。
孙峻涛用了半年时间,锲而不舍为客户跟踪指导,适机穿插销售辅导的重要价值,终于争取来第一个本土大客户:神州数码。
在神州数码的高层培训会上,Peter的理论讲得很精彩。但是由于国内外的文化差异,案例也不够本土化,与现场学员的沟通交流也是不够充分到位,培训效果大打折扣。
眼看第一个大客户的满意度不高,客户领导也略带抱怨,孙峻涛一咬牙:“我上!”生平第一次站上了企业的讲台。
结果,两天的密集辅导后,好评如潮,被郭为总、林杨总等神码大领导钦点:“以后我们的课,就要你孙峻涛来上!”并开启了与神州数码长达十五年的销售辅导合作。
03
理论+实践+执着,成就销售“传奇导师”
孙峻涛经常会说的一句话:“销售培训其实多数都是没有用的…”
有很多人会惊讶,孙老师现在也是吃这碗饭的,怎么会说培训无用呢?
其实所谓无用,是因为很多销售培训,都还是在讲套路、谈经验。
但各公司业务、销售个人的情况千差万别,这些套路、经验想要对销售能力水平产生显而易见的改善更是难上加难,追根溯源是如不懂其内在销售原理,缺乏实操工具,不做刻意练习所导致,结果只能让多数销售人“东施效颦“。
真正有效的培训辅导,是从科学、客观的角度剖析销售原理,建立实践应用工具模型,再结合自身特点,在实操使用过程中辅以指导,并不断打磨优化,也只有这样才能真正的让销售人员从建立正确认知、到养成良好的行为习惯、让这些深透到销售人员的骨子里,进而逐步提高能力水平。
而这种方式,正是孙峻涛老师坚持了十五年的辅导模式,也正是这种“授人以鱼,更授人以渔”的方法,让孙老师辅导的企业、学员们获得了快速的成长,在100多个企业、上万名销售的辅导实践中获得成功。
这一次,孙峻涛搭乘互联网快车,转身为在线导师,将15年销售与销售辅导经验结合CES销售理论,精心打造为《16堂销售成交秘诀课!教你业绩翻倍,成为销售明星!》,希望给中国的销售同仁带来不一样的知识与价值。
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课程大纲
音频授课
16节课程
第一模块
第1课 销售的未来在哪里?
第2课 做不到这些,最好不要做销售!
第3课 销售进阶指南
第4课 切准人性,才能成为销售高手!
第二模块
第5课 赢得订单的金钥匙是什么?
第6课 全面认知你的客户!
第7课 组织结构图:让扑朔的项目现出原形!
第8课 挖掘需求的艺术,治国者都在用的销售方法
第三模块
第9课 SCIPAB:顶尖销售是如何与客户沟通的?
第10课 融会贯通:销售工具的正确使用”姿势”
第11课 拜访客户的三大挑战
第12课 认清、管好你的客户!
第四模块
第13课 伺机而动,项目竞争中该如何打好你手里的牌?
第14课 销售管理者必备的能力体系
第15课 运筹帷幄,才能旗开得胜
第16课 销售团队如何才能“管理出业绩”!
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