京东要淘汰三类人？快递员要哭？有回应了

一天之内，京东两则有关人事变动的消息再次冲上了热搜：

• 有员工爆料京东发布内部邮件，要求坚决淘汰三类人（不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人）；

• 京东取消快递员底薪，增加快递员收件任务，揽件将计入绩效，并将公积金比例由12%下调至7%。

对于前者，南都记者检索发现，该文里面提到的“三类人”指的是：

1、不能拼搏的人，无论业绩好坏，职位高低，也不管是老员工或者管培生，不管是身体原因还是家庭原因，凡是不能拼或者拼不动的。

2、不能干的人，也就是绩效差的人。

3、 性价比低的人，有的人不断升职加薪，后者因为岗位调动，丧失了性价比，让更年轻，成本更低的人上。或者降职降薪。

这三类人都要淘汰掉或协商解决掉。

网友爆料图

此事引起网友讨论。

对此，京东方面回应称文章系“片面解读”，目前京东倡导创业和拼搏精神，希望在公司营造出一个靠公平的勤劳付出而不是以各种借口混日子的环境。

据悉，在脉脉上，京东还有另一则回应，指脱离邮件上下文的语境和具体案例去解读信息很容易产生片面解读。

而另一个有关快递员的消息也并不是空穴来风。

近日有网友爆料称，京东取消快递员底薪，增加快递员收件任务，揽件将计入绩效，并将公积金比例由12%下调至7%。

对此，京东物流方面4月7日深夜回应称，随着京东物流独立运营，公司的主要薪酬结构设计从过去的“底薪+提成”模式，为了激励快递员多劳多得，在部分地区试点将底薪转变成更有激励性的业务提成，各区域制定了4-6个月的员工薪酬保护政策；而所谓的“降低快递员公积金系数”则是在政策允许的范围内，依法合规对员工公积金缴存比例进行调整。

据知情人士透露，京东物流此次调整，进一步令快递员由过去“以派为主”的状态转变为“以收为主”，但“快递员收不收得到快递主要靠京东（商城），于是部分快递员只得自己发空包给自己，然后拒收”，“现在要求揽派比，收不够还会给予账号封停等警告”。

南都记者此前采访多位快递员了解到，随着市场竞争加大、派件收入空间被不断压缩，在“底薪+提成”的薪酬结构中，快递员底薪多维持在2000元左右，在收入中占比较低，揽件提成已成为快递员提高收入的最主要方式，“工资高不高主要靠揽件、就看自己能开发多少客户，客户越多、收入越多”，一位快递员对南都记者这样坦言。

京东物流方面在回应中提到，为了激励快递员多劳多得，在部分地区试点将底薪转变成更有激励性的业务提成，各区域制定了4-6个月的员工薪酬保护政策，“目前，在一些试点的华南区二三线城市，很多快递员的平均工资都超过了8000元。”

南都记者日前随机浏览招聘网站注意到，“开发维护商家个人客户关系”、“有快递行业揽收经验”等成为京东快递员的职位要求，承诺的月工资幅度在7500-10000元区间。有业内人士认为，此举或基于此前京东发布的人才计划，以进一步优化物流板块的人才构成。

刘强东曾称在推动

“小集团，大业务”的转型

南都记者获悉，在更早前，2018年11月已有消息爆出，京东正在以“末尾淘汰”为名进行裁员，不过当时针对的是普通员工。其后京东发布澄清公告称，“京东大面积裁员”、“拟先裁未婚未孕女性”和“试用期的新人作为裁员备份”等都是谣言。

在今年的新年贺信中京东集团CEO刘强东称，京东正在推动“小集团，大业务”的转型，将全力践行“有能者上，有力者为”的人才任用机制。而且京东商城CEO徐雷也表示“我们的组织能力和行为方式也出现了问题：客户为先的价值观被稀释、唯KPI论和“交数”文化盛行、部门墙越来越高、自说自话、没有统一的经营逻辑、对外界变化反应越来越慢，对客户傲慢了。”

刘强东资料图

因此今年京东开始了对内部的梳理。刘强东说过管培生是京东自己最满意的部分。所以曾经的管培生余睿上任CHO，意味着刘强东借着余睿的手对京东内部从战略到价值观的一次重新修订。这也是大家所看到的，为什么最近京东内部动作频频的原因。

如近日，京东还要求全体员工梳理亲属关系，具体包括：

1、配偶，包含情侣及订婚关系；

2、直系血亲；

3、三代以内旁系血亲及配偶关系；

4、近姻亲关系；

5、同学（自小学起）

有业内人士认为，这种梳理亲属关系的做法，或许与京东内部裙带关系严重有关。

一方面在调整内部，去除与企业文化相悖的员工，另一方面京东也正在招兵买马。就在今年2月下旬，京东集团曾宣布今年的新增岗位需求预计将达1.5万人，其中京东物流将在2019年新增1万名员工，招聘对象以一线员工及基层管理者为主，将在人工智能算法、IoT、大数据、无人驾驶等方向持续引进行业优秀专家和科技人才，持续提升在科技物流、无人业务方面的发力，此外，还将面向校园招募高潜质人才。

南方都市报（nddaily）原创报道

南都记者 孔学劭 傅晓羚

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