“卡里11380只剩下8块”！少年玩手游充值一万多，花光家里积蓄急哭环卫工母亲

“我明明卡里有11380元，现在就剩下8块，钱到底哪儿去了？”周女士有一张银行卡，为了方便支付，就绑定在了微信支付上面。可是在去年8月份，这张银行卡里面还有1万多元钱，而且这张卡周女士从来没有使用过。这让周女士想起来，在今年春节的时候，自己的儿子小光曾用过自己的手机。于是周女士赶忙到银行打流水单，询问儿子是不是拿手机充值玩游戏了？儿子也承认了，说自己是用微信支付的，为了不让妈妈知道还是用储蓄银行卡充值的。

从周女士的银行流水单上我们可以看到，从2019年2月6日到2月9日，一共有41笔的快捷支付支出，共计10216元，就在2月6日这一天就支付了21笔，其中单笔最高金额达到648元。看着这一串串数字，周女士急的直哭。

周女士告诉记者，自己的家庭并不富裕，为了维持生计，她一个人来到白沙做清洁工，周女士的丈夫没有工作，文昌的家里就靠小光的爷爷奶奶的退休金维持，现在家里又添了一个女儿，她一个人在白沙抚养小光的妹妹，这1万多块钱也是周女士平时省吃俭用一点点攒下来的。平时只有过年过节的时候回到文昌看看孩子丈夫，可谁成想，自己的孩子竟然为了一款手机游戏，花光了家里几乎所有的积蓄。采访当天记者也见到了正在学校上课的小光。小光今年13岁，就读初一，前段时间，他用母亲的手机上网，在浏览器上发现了一款“球球大作战”的手机游戏，并且很喜欢玩，为了得到游戏中厉害的装备，他便向该游戏平台充值，开始是充值20几块，后面慢慢的变成了几百。虽然知道妈妈挣钱不容易，但是充值可以有好的皮肤，可以有靓号，可以和大神玩，这对小光来说就是极大地诱惑。

小光坦言，除了球球大作战，他还玩过其他的游戏，而且都会充值。但是当记者问到他母亲工作一个月能赚多少钱时，他却说不知道。

游戏平台将核实情况处理 教育孩子陪伴引导不能少

“游戏平台说我们不能够证明是小孩玩的，要求我们给监控，可是我们农村哪来的监控？”周女士和他的丈夫符先生经过查询，球球大作战该游戏平台是由一家名为巨人网络有限公司租住研发的一款手机游戏。该公司的客服人员要求周女士将孩子用的游戏账号、绑定手机号以及能证明是未成年人进行充值操作的证据发送给该公司的指定邮箱。周女士说，对方的工作人员表示，她所提供的材料不足以证明是由未成年人进行充值，而是需要视频监控确认，当时是由小光本人进行游戏充值。就在采访当天，符先生也现场联系了该公司的客服人员，但是电话一直没有接通。

为此记者也咨询了律师。律师表示，周女士所收集的关于证明是未成年人进行充值操作的证据是否能被游戏平台方认可目前还是未知数，但是如果游戏平台方不认可，可以向法院提起诉讼。

之后，记者也再次联系了这家巨人网络有限公司的工作人员，这回，工作人员表示，已经将周女士递交的材料进行核实，并且会在1周之内给予答复。为了这1万多块钱，周女士一家可以说是心力交瘁。小光表示自己已经意识到了错误，以后会好好学习。

记者在采访时发现，小光性格比较内向，很少主动沟通，采访当天也向小光的班主任黄老师了解情况，黄老师表示，小光是一个很乖得孩子，但是就是感觉孩子缺少自信，很自卑。

据了解，小光所就读的学校属于半封闭式管理，平时小光都住在学校，只有周末会回家。记者了解到，小光没有手机，只有等到母亲周女士回到文昌的时候，才会将手机给他玩。而周女士坦言，因为自己很少陪伴在孩子小光身边，所以对他的照顾也是少之又少，看他喜欢玩手机，也没有多想就给他玩了。周女士表示，以后家人要好好的管教他，让他好好读书。

记者调查：校方来“堵”家庭来“疏” 双管齐下对症下药

在采访过程中记者发现，这些学生从小学2年级到初中2年级不等，大部分学生表示给手游充值或者给直播平台的主播打赏的行为没有必要，也不会进行充值。不过也存在学生表示如果有零花钱，还是会给主播打赏或者给游戏进行充值。另外，作为学生的家长，在学生使用手机这方面相对来说会进行时间上的监控，比如会限制在1个小时之内使用手机。对此，校方表示，学校可以从源头杜绝使用手机，但是在家庭环境中，这种方式显然不容易做到，学生除了在学校接受手机使用的教育之外，家庭教育尤为关键。

在与小光的采访中记者也发现，小光在学校还会向同学炫耀，自己在游戏中的人物装备精良。

那么，像小光这样的未成年人为何会存在这样的心理，沉浸在手游的世界里通过充值又能够获得哪种满足感呢？记者也咨询了心理专家。心理咨询师丁芳表示，孩子本身属于青春期，青春期的自我膨胀的时候，就需要被身边人肯定，认可。孩子就是在这个游戏里通过打赏，获得了认可，别人积极地回应。因为如果要孩子在生活中受大家关注，那他就要付出很多努力，这相比用钱支付会很难做到。

那么作为家长，又该如何对孩子进行有效的疏导和教育呢？

心理专家表示，孩子在青春期发育的过程中，这种需要被肯定、被关注的心理需求会很高。充分了解孩子目前的心理状态尤为重要，同时建议家长，在家庭教育过程中，应该多增加家庭成员共同参与的活动，让孩子的心理得到正能量的满足。直播海南记者报道

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本期编辑：黄晓燕