昨日有消息称,亚马逊将于本周宣布退出中国市场。该消息人士进一步表示,未来亚马逊中国在中国的业务将以电子书和部分云业务为主,同时在全球开店业务方面配合其他国际市场,其他业务将全部裁撤。也就是说,亚马逊主营业务电商将退出中国市场。
2004年,亚马逊收购卓越网,正式进入中国市场。当时淘宝、京东尚未成气候,亚马逊在中国唯一竞争对手就是当当网。但在随后十几年里,亚马逊在中国的本土化却并不顺利,并在中国电商兴起的潮流中落入下风。2018年市场研究机构eMarketer发布的电商调查数据显示,亚马逊在中国市场份额仅占0.7%。而2008年,亚马逊在中国的市场份额曾达到15.4%。
2016年10月,亚马逊Prime会员业务正式登陆中国,但亚马逊至今也没有披露过中国Prime会员的数量。亚马逊全球副总裁、Prime国际业务负责人Jamil Ghani2018年在接受媒体采访曾时表示,2017年亚马逊中国的Prime会员数量已超过2016年同期的3倍。
据了解,这并不是亚马逊第一次传出要退出中国的传闻。今年2月,曾有媒体报道称网易考拉将合并亚马逊中国海外购业务,双方或采取换股方式。南都记者当时就此向网易考拉和亚马逊中国求证,网易考拉“不予置评”,亚马逊方面暂无回应。
但据网易内部人士向南都记者透露,此前传出的网易考拉有意收购亚马逊中国的海外购业务并非空穴来风,“双方确实谈判过,但亚马逊出价太高最终导致交易流产。”
海外购业务于2014年由亚马逊中国首创,随后亚马逊中国还增设全球开店业务,它们共同组成了亚马逊中国的跨境电商业务。目前,亚马逊中国有四大主营业务,包括以亚马逊海外购和全球开店为中心的跨境电子商务,包括纸书、Kindle和电子书的阅读业务,还有物流运营业务和云计算服务(AWS)。
亚马逊否认退出中国市场
4月18日,亚马逊就退出中国市场的消息回复南都记者称:“自2014年以来,亚马逊中国就持续聚焦并发力跨境网购,打造了以‘亚马逊海外购’和‘Prime会员服务’为核心的独特跨境业务模式,不仅满足了中国消费者日益增长的购买高品质海外正品的需求,也建立了亚马逊在中国跨境网购行业的差异化优势。为了深化这一战略转型,我们持续利用亚马逊全球资源,优化运营效率,提升客户体验,以集中资源推动海外购业务的快速发展。亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。”这意味着亚马逊直接否认了退出中国市场的传言。
同时,亚马逊方面明确表示,将在现有的良好业务基础之上,继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。可以看到,亚马逊中国并未如消息所言裁撤电商业务,而是保留了原先的四大核心业务。
意大利对亚马逊展开反垄断调查
4月16日,意大利反垄断监管机构(AGCM)在官网发布消息称,为确定亚马逊是否滥用电子商务和物流服务的主导地位,目前已批准启动对亚马逊集团旗下的五家公司展开初步调查。
意大利反垄断监管机构(AGCM)在官网发布消息。
被卷入调查的五家公司分别是亚马逊欧洲服务公司、亚马逊欧洲核心业务公司、亚马逊欧盟公司、亚马逊意大利服务公司和亚马逊意大利物流公司。
意大利反垄断监管机构表示,此次调查将重点评估亚马逊是否偏袒参与亚马逊物流服务的第三方供应商,为其提供在商品可见性和改善销售的便利,从而导致其他不参与其服务的卖家丧失竞争优势。
在该监管机构看来,因使用了亚马逊服务,卖家可在网上商店获得额外的可见性,这将使卖家更优先选择管理仓库和货物的亚马逊物流服务。亚马逊此举涉嫌滥用市场支配地位,最终将不利于消费者的权益。
据意大利反垄断监管机构透露,该项调查将在2020年4月15日之前完成。
南都记者注意到,近期美国在线电商巨头亚马逊遭遇了全球各地多起反垄断调查。今年2月底,日本公平贸易委员会(Fair Trade Commission)透露将对亚马逊日本公司展开调查,以确定亚马逊要求第三方卖家承担购物积分成本的政策是否违反了日本的反垄断法。
去年11月底,德国反垄断机构“联邦卡特尔局”(The Federal Cartel Office)也启动对亚马逊的调查。该监管机构的相关负责人称,基于最大零售商和最大在线平台的“双重身份”,亚马逊有可能存在阻碍平台上企业交易商的行为,并且已接到许多零售商对亚马逊商业行为的投诉。
据外媒报道,去年9月,欧盟竞争委员会委员Margrethe Vestager对外表示,欧盟正在调查亚马逊是否通过商城收集竞争对手的销售信息,来让自己在竞争中更具优势。
如果上述指控成立,亚马逊将遭受巨额罚款。值得注意的是,就在不久前,欧盟委员会对美国谷歌公司处以14.9亿欧元罚款,理由是非法滥用其在在线搜索广告市场的主导地位。
南方都市报(nddaily)报道
南都记者 徐冰倩 马宁宁 李玲 实习生 汪陈晨
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