技术管理为何成为一个话题？| 极客商城

作者：InfoQ 来源：InfoQ 公众号

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提到管理，技术人通常的反应是:“技术才是我的真爱，做管理啊，带团队啊，都不是我要考虑的事儿。”

嗯！我原来也是这么认为的，毕竟做管理需要具备的首要条件就是“意愿”，这似乎意味着对于“做不做管理”这个问题，我们是可以自主选择的，于是总想等自己决定要做管理了再去关心这个问题，而默认是不用关心的。显然，在技术人眼里，说了“我愿意”才是愿意；然而在上级的眼里，只要你没说“我不愿意”，那默认就是愿意——即便你轻微表示了不愿意，只要没有强烈抗拒，也表示你愿意...... 于是，“悲剧” 就这样产生了。

最近一年我调研了数百位技术管理者，竟然只有 10%～20% 的管理者当初主动和上级表达过管理意愿。也就是说，有超过 80% 的技术管理者，都是在没有主动表达管理意愿的情况下，被上级“硬推到”管理岗位上去的。

那么，这种技术人被“逼上梁山”做管理的情况，是怎么形成的？进一步分析这些技术管理者的公司背景之后，我找到了原因。

在很多传统的企事业单位，要晋升到管理者，需要 5～10 年甚至更久，所以它们有充分的时间去物色和培养一位管理者。而在新兴的泛互联网领域，这个时间会缩短为 2～5 年；如果你又恰好服务于一家快速崛起的公司，那这个时间会进一步缩短为 1～2 年，甚至更短。我所调研的数百位管理者，都服务于泛互联网公司。这些公司的发展节奏根本等不及你“准备就绪”才让你上岗，上级会推着你边做边学。即便你还只是一位工程师，如果下周你的上级要求你带团队，你可千万别觉得突然，因为极有可能，你们的上级也是这么开始做管理的，这种培养方式叫做“丢到海里去学游泳”，倒也生动贴切。

当技术管理者们“手忙脚乱地在大海里扑腾”时，会产生两个强烈的诉求:

内求。即，把自己之前积累的浑身解数——最好用的工作方式迁移到管理工作中，这叫做用本能求生。
外求。即，热情地期待别人能够施以援手——给予指点和帮助，尤其是希望得到上级的指导和反馈，这叫做用外援求生。

然而，实际情况是这两个诉求都很难得到满足，反而成了技术管理者们的“痛苦”之源:

用本能求生。技术人做事的基本本能是依照明确的规则来追求确定性的结果，总是希望在一个系统的框架之下按照清晰的规则来开展工作。当他们把这个理念代入到管理工作中发现，找不到一个管理的框架图可以把所有管理工作都系统地囊括进来，更别提让管理者按图索骥地去做好各项工作了。所以每当面对管理问题和挑战时，对“管理全景图”的期盼就愈加强烈。
用外援求生。由于公司节奏快，所以“上级很忙”，绝大部分技术管理者能够得到的指导都很有限。如果你恰好遇到一个有能力、有意愿给你提供系统指导的上级，一定要当做“大熊猫”一样来珍惜，这样的上级非常稀缺。

痛苦，很多时候也是动力。

十年前，在我刚从一个工程师转型管理者时，也一样充满了迷惑和不安，也一样遇到了各种各样的“坑”，现在回过头来看当时：

“这么简单的事情，要是有人早点提示我一下多好!”
“原来这么看问题才合理，没人点醒自己就绕不过来。”
......

于是自然而然地想：“只要有前辈稍加指点就可以少走很多弯路，那我能否做点什么，可以让别人少一些不知所措，多一些胸有成竹！”

这份渴望不断在我心里生长，一直到 2018 年，带着这样的初心，我创办了“果见”这个品牌，专注于对技术管理者尤其是新经理的辅导和培养。一年下来，我的管理培训和管理专栏支持了数以万计的技术管理者，成为滴滴、好未来和极客时间的明星课程。

同样，因为受到 “技术管理者”的使命召唤，也为了让更多的人了解技术管理，使得管理者们在面对各类管理问题时做到胸有丘壑，于是我出了《知行：技术人的管理之路》这本书。全书我用技术人的亲身经历和技术人熟悉的语言，来阐释了技术管理的方方面面，希望通过这本书，你能够读有所得。

我是谁？

我是刘建国，10 年技术团队管理经验，经历了从工程师到百人部门管理者的全过程，先后培养了四五十位管理者，并于 2018 年创办了“果见管理工作坊”，专注于对技术新经理的辅导和培养。截至目前，已经为十几家企业的上千名技术管理者提供了培训服务，广受好评，其中不乏顶级的互联网公司。

除了管理者和培训师，还有几个标签对我写这本书很有帮助：

清华大学高级工商管理硕士（EMBA）；
前百度最佳经理人，前百度学院优秀培训讲师；
埃里克森国际教练学院教练、优势教练和国家认证职业生涯规划师；
TGO 鲲鹏会的会员以及极客时间《技术管理实战 36 讲》的专栏作者。

这是一本什么样的书？

这是一本来自于技术管理者又回馈给技术管理者的书，针对技术管理者最常见的困惑和挑战，结合技术人的思维特点和实际工作情景，系统回答了技术人做管理所面临的三个大问题：管理的意愿、管理的认知和管理的实操。为技术管理者提供了一个系统的“管理全景图”。适用于所有管理者，尤其适用于技术背景的新经理、带团队的高工和架构师，以及希望提炼管理方法论的中层管理者。

书中讲了什么内容？

1. 关于管理的意愿和动力，比如:

1) “老板让我做管理，我到底要不要做呢?”

2) “管理这条路是否适合我呢，对我个人发展有什么建议吗?”

3) “我不像某某那么适合做管理，我是否还要去尝试呢?”

2. 关于管理认知，比如:

1) “管理者到底都需要做哪些事呢?”

2) “有没有管理的框架图可以让我按图索骥，做到心中有数呢?”

3) “怎样才算是一位职业的管理者，我做得是否足够呢?”

3. 关于 How ，比如:

1) “怎么做向上沟通?”

2) “怎么做员工激励?”