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据媒体5月16日报道,家住南昌市的彭女士说,自己102岁的外婆生前在养老院遭到了护工的捆绑虐待,家属认为此事有蹊跷,已经报案。
不过目前,院方否认了家属的说辞,认为不存在虐待老人的事件,相关部门已经介入调查。
高仔是彭女士的外婆,2017年9月16日被送到南昌市青山湖区九九颐家康养中心养老。因为高仔的两个女儿也是80多岁的高龄了,才不得已将其送到养老院。
彭女士回忆到,今年4月7日,她和自己的妈妈胡兰如到养老院去看望了102岁的外婆。
"那时候外婆的身体状况不错,人也很有精神。我妈还喂她吃了8个饺子。"
然而,当晚22点40分左右,彭女士一家人却接到了养老院打来的电话,称老人已经去世了,并且走得很安详。
图:九九颐家康养中心
接到消息后,彭女士一家人很快赶到了九九颐家康养中心。
彭女士觉着很蹊跷,明明下午老人还很健康,便向院方索要监控录像。而院方仅仅提供了老人辞世片刻的监控视频。
彭女士称,事情发生的很突然。院方叫来了殡葬车,要求家属尽快接走老人的遗体。
于是按照当地的风俗,彭女士一家人在4月9日便将老人的遗体火化安葬了。
但是回想看望外婆时没发现老人有任何异样,于是心存疑问的彭女士在4月10日再一次要求院方提供监控录像。
可是,监控录像的内容却让一家人大吃一惊。
图:当晚老人被第一次捆绑
据家属写的事发经过交代,家属查看了2019年4月7日晚17点到23点左右的监控录像:
发现老人吃完饭、洗过脚上床后,就被护工绑在了床上。照顾老人的护工是一对夫妻,他们共照顾15位老人。
从监控中可以看到,护工共捆绑了老人3次,一直到老人去世,持续了整整4个小时。
图:老人第一次尝试解开捆绑绳
家人表示,老人没有老年痴呆,神智也很清醒,只不过需要坐轮椅或者靠别人搀扶。所以想不明白为什么护工要将老人捆绑起来。
彭女士从监控中看到,老人甚至偷偷地将绳子藏在被子里,彭女士说:"看得我很心疼"。
被此事震惊的彭女士一家人选择了报警,不过青山湖区湖坊派出所认为,老人的遗体已经火化,没有办法立案。
彭女士说,其实这件事自己之前有所耳闻了。
"外婆之前说过有护工捆绑她,她自己还说,我又不是贼。"
但是当彭女士询问院方时,院方否认了这一说法。
图:老人第二次被捆绑
院方表示,这不属于捆绑老人,而是一种保护措施。
因为老人今年曾在下床时摔了一跤,在4月1日,院方带老人去医院做了检查。
在家属也带老人去医院检查后,4月1日下午,院方和家属进行了较长时间的沟通,双方达成了口头上的一致,即采取保护带进行相应的保护防范。
不过此事并没有落到纸面协议上。
图:老人在第三次被捆绑后去世
除此之外,九九颐家康养中心的一位工作人员也表示:"养老院对员工的管理标准很严格,没有发生过虐待老人的情况,如果有这种情况会直接做开除处理。"
九九颐家康养中心表示,已经多次和家属进行沟通了,包括"五一"期间也在和家属沟通。并且在沟通中也向家属反馈了对工作失误人员的处罚决定。
目前,各级有关部门已经介入到此事的调查处理之中。
九九颐家康养中心表示会承担相应的责任,但希望一切都在合理的司法程序中解决。
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