近日,肖先生
在湖南长沙市某小区旁的饭店吃饭停车
2个小时后离开
门禁系统识别竟提示
要缴纳405元的停车费!
停了两个多小时的车,居然要收405元停车费。图/受访者提供
让他更郁闷的是
除了天价停车费
最后他还因此进了派出所。
5月21日下午,肖先生约了客户到长沙某小区旁的饭店吃饭,取车时的事让他哭笑不得。
“说我的车停了二十几天,可我明明才停2个小时。按照停车场的收费标准,4小时内5元钱,而且在旁边饭店就餐已经登记了的车牌号可以免费停车,怎么会出现这种情况?”肖先生十分气愤。
因为当晚没有人给他解释为什么要收取405元的停车费,也不让他先驾车离开,他一气之下就将车停在了出口处,打车赶去跟其他客户谈生意。
5月22日一早,肖先生再次来到停车场,仍未得到合理解释的他不愿挪车。物业随后报警,肖先生因扰乱公共秩序被带进派出所。
对此,停车场物业管理办公室是这样说的:
“经查明,肖先生的车在5月1日12点曾经开进过小区车库,但是系统没有检测到车已经出来了,累计了20天的停车费共405元。”
一名陈姓负责人告诉记者,因有累计金额未处理,所以当天肖先生的车出去时系统不会自动抬杆。
肖先生表示:“5月1日是我儿子开车来卸货,只停留了几分钟。”肖先生联系了儿子,得知车驶入停车场时,道闸是向上打开,又无人值守,肖先生的儿子将车驶出停车场时,附近也没有管理人员在场。系统只记录了肖先生的车有进场记录,却没有离开的记录,因此,当肖先生的车再次进场时,系统就自动从第一次进场的时间算起。
对此,物业负责人解释,“可能是外面的车辆被系统识别车牌后一直没进来,所以门禁抬杆一直未放下,肖先生的车就直接出去了,系统没检测到他的车牌,就一直对其进行停车计费。”随后,物业负责人向肖先生说明了误会,并表示不会收取405元的停车费。
警方表示,面对停车纠纷,作为消费者遇到不合理收费,可以采取理性维权的方式,采取堵门等过激行为不可取,严重的还可能触犯治安管理条例。呼吁大家耐心沟通,理性维权。与此同时,也希望停车场管理方对于停车管理系统多加审核,不要再出现误收天价停车费的现象。
来源:潇湘晨报(xxcbwx)、长沙晚报等
责编 | 楠 楠
编审 | 李建春
监制 | 江 泓
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