演讲 | 母婴文化营销第一人、纽菲特乳业董事长 汪海涛
奶粉行业进入3.0时代
回顾这些年奶粉的发展历程,大致可以分为三个阶段。
第一,2008年之前,卖方市场,渠道拉力最大,这是1.0时代;
第二,2008年至2018年,群龙混杂,同时也是最好的十年,这十年沉淀了一些优质品牌,这是2.0时代。
第三,2018年以后,我们开始去探讨零售技术与更高级的商业模式,我认为,这是我们即将进入的3.0时代。
在3.0时代,传统的买赠进入绝对的“红海”,因为这种手段只能给会员带来瞬间快感,完全没有粘性和持续性;传统的妈妈班等活动也进入“麻木期”,营销效果大打折扣;而传统“嘉年华”“博览会”等,成本又大幅度提升,获利减少。
全行业的视角
而一些全行业的经验,却能够带给我们一些启示。
比如,最开始做轮胎的米其林,在文化营销上做得很成功,成就了米其林餐厅;
比如,酒业企业江小白,用走心营销的方式,“诉说酒里的故事”,将九零后发展为忠实粉丝;
还有,四川流传的麻辣串文化,让上班一族在用餐过程中,“谈笑风生”,释放压力,促进了全店的销售。
再比如,最近票房大火的《复仇者联盟4》,总票房135亿元,其中,中国贡献了40多亿。
无形的文化,正是文化营销的最高境界——“攻心”,当消费者的心智被占领的时候,其信赖感和信任感会随之上升,这时候,他们对价格的敏感性会大幅降低,甚至免疫。
纽菲特的文化营销矩阵
6周岁的纽菲特,其实一直在努力践行着文化营销。
纽菲特成立了专门的文化公司,来促进文化营销的落地。我们通过一系列的手段,包括童话剧、衍生品、文创产品,以及商学院等,来为B端赋能,同时触达C端。
其中,童话剧时我们的文创产品传播的重要路径。我们文化团队改版了十几个妇孺皆知的童话,如《小红帽》、《冰雪公主》等,在全国200多个城市做巡回演出。去年4月份,我们的原创剧《草原红星》还开到了人民大会堂,这是我们把文化做到人民大会堂的典范。
有人问,我们为什么要做这些?
纽菲特希望,通过文化营销提升合作母婴店同城竞争力,同时,更深远地看,给消费者美好善良的引导,让亲子教育做得更好。
当我们用心去做这些事的时候,终端数据自然会给到良好的反馈。
比如在云南某连锁,到场1000人,会员开新300人;再比如在四川的某地市,我们单品销售当场完成127万。
接下来,纽菲特还会坚持做文化营销。
今年,我们与江苏卫视《非诚勿扰》达成合作,将在所有门店完善布置,包括户外、公交等地,大力投入品牌营销。
纽菲特的愿景就是,孩子们吃着纽菲特的奶粉、看着纽菲特的童话剧、玩着纽菲特的教具、唱着纽菲特的儿歌、跳着纽菲特的舞蹈,用着纽菲特衍生品,健康快乐的成长!
我们相信,关于纽菲特的品牌记忆,将代代相传!
(本文节选自动销中国·安徽站主题演讲环节。)
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