ofo 共享单车陷入困境中已经有一段时间了,拖欠货款、被起诉、被法院列入执行人名单。对普通用户来说,他们最关心的问题还是押金能不能要回来,现在看来,并不容易,ofo 退押金的周期一步步被延长。
今年 1 月份,ofo 上线了一个积分折扣商城,用户没有退的押金可以兑换成金币,再去商城兑换实物。很明显,ofo 的这项措施就是为了缓解押金上的压力。对用户而言,对这个做法可能会不满,但相比遥遥无期的押金退款等待时间,这可能也是个可以接受的折中做法。
具体来说,用户 99 元押金可以兑换为等价于 150 元的金币,199 元押金可以兑换成等价于 300 元的金币。看起来,ofo 的这个措施似乎还不错,让用户享受到了优惠。但实际体验了一下折扣商城后,我们就能发现事情并没有这么简单。
首先,折扣商城中的商品并不多,而且价格偏贵;其次,更重要的,绝大部分商品都不能用金币全额兑换,还需要用户额外自行掏钱。此外,这些商品的售后后续能否得到保障,恐怕还要打一个大大的问号。毕竟,我们不知道 ofo 还能坚持多久。
近日,ofo 官方回应了折扣商城的事情,表示它还处于测试阶段,未来还会不断扩充商品品类,这是给用户的一个新的选择。同时,ofo 还表示,不会放弃探索共享单车行业一切的可能性。
短短几年里,ofo 共享单车从如日中天,到陷入困境,给行业提供了很多经验教训。对作为用户的我们来说,以后可能会尽量对收取押金的服务敬而远之,即使支付了押金,如果对应的服务商出现了任何问题,也要第一时间去申请退款,把损失降到最低。
好消息是,现在国内信用体系已经在逐渐完善,越来越多的服务已经可以通过信用记录来实现免押金的模式。这样,我们就不用太担心 ofo 押金事件的重演。
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