“在优秀的组织中，太会做人是一种缺点”

作 者：吴强  私人董事会教练 

来 源：正和岛（ID：zhenghedao）

第十三章

随着私董会的普及，有些企业也开始尝试内部私董会，在会议的讨论中，可以看出不同企业的行事风格，这也是人们常说的企业的“味道”。

去年底我有幸被邀请到阿里巴巴，帮他们的管理干部主持了一场私董会。一个月后，我又带着私董会小组走进腾讯，召开了一次有腾讯管理者参与的会议。

这两家互联网巨头的员工，都给我一种比较简单的感觉。这种“简单”当然不是想法简单，而是没太多客套，讨论问题很直接。

相反，我接触过的很多中小民营企业，内部气氛反而呈现出一种“复杂”。场面上的迎来送往，级别与座次都很讲究，而员工讨论问题时却总感觉欲言又止、话里有话，或者干脆保持沉默。

看一家企业平庸还是优秀，就是去闻闻企业的这种“味道”。

优秀的公司不论大小，有一种“学生气”。员工单纯开朗，人际关系相对简单。沟通起来很方便，没有那种胆怯、小心翼翼。做事也更真实，就事论事，一是一、二是二。

平庸公司有一种“官僚气”。你能很明显地感受下级对上级的尊重、顺从，甚至唯唯诺诺。大家都很会做人，表面上滴水不漏、正能量满满，但私底下总免不了各种无奈和吐槽。

这样的公司做事也流于形式，热火朝天的瞎忙乎，和影子作战。

本章《道德经》讲的就是什么领导风格的人，做事靠谱，值得托付。

意思是：

得宠和受辱都感到惊慌失措，担心荣辱就像担心身患大病一样。为什么宠辱若惊？相对施宠者，被宠爱的人身份低下，因此得到宠爱很惊喜、失去了宠爱很恐慌。

宠辱都是大患，但为什么人们像重视生命一样重视它？人们之所以有祸患，是因为有身体和私欲。如果没有这些，哪里会有什么祸患？如果一位领导者，担心的不是个人荣辱，而是天下；可以像爱惜自己的生命一样，尊重、爱惜天下，那就可以把天下托付给他。

宠辱是我们对外界刺激作出的情绪反应。其实，并没什么宠辱，只有得失心。得失心之所以存在，是因为“我”太大了。“我”越大得失心越大，越是宠辱若惊！时常被得失和宠辱，搞的一惊一乍。

不知道你身边有没有这样的干部？表扬他两句，开心的不得了；批评他两句，就很沮丧！宠辱之间，情绪波动很大。这样的干部不值得托付要事，因为他总是以自己的利益作为考虑事情的第一标准，“贵大患若身”。

任正非有句名言：面子是给狗吃的！在我看来，任总是希望华为的干部能有一种“专心做事、宠辱不惊”的态度。宠辱不惊了，就不用拍马屁、不用看脸色，就可以简单做人、专心做事了。在这种优秀的组织中，太会做人其实是缺点！

而很多组织的操作恰恰相反：老板皱皱眉，下面的人就吓的屁滚尿流，整天没心思好好做事，而在揣摩上司的喜好。这样的氛围，大家把那点心思都花在做人上，把“做人”这事越搞越复杂。真是可悲！

一流组织：简单做人、用心做事；三流组织：做人很用心，做事很马虎！把心思用在客户满意度上，用在工作和产品提升上，做人就简单；把心思用在人际关系上，用在争权夺利、曲意奉迎上，做人就复杂。人的脑子就这么点大，满脑子如何做人，哪有心思好好做事？

一位领导者，只有自己“用心正、做事专”，才能打造出“简单做人、用心做事”的高绩效组织。如果你企业里有这种人，那就值得把管理责任托付给他。

第十四章

我们的感知以四维时空为极限。由点、线、面构成的三维物理空间，可看可摸；以分子态存在的气与味，可尝可闻；光和声音的折射波，可用色觉和听觉感知。而时间这个维度，能以日月星辰和季节的变化去感知。

眼、耳、鼻、舌、身、意，形成一个信息接受、处理和反馈系统，让我们与世界建立起联系。但我们所接受的一切信息，都不是100%的真实，而是我们根据生存所需，截取了一部分有用的信息频段。

比如，我们肉眼所见的可见光，只是自然光谱中的很少一部分，红外线、紫外线、X光射线都入不了我们的法眼，因为对我们没用。而色彩更是一种“幻觉”，它只是可见光在不同材质上反射出的不同波长罢了。

所以佛经说：色即是空，空即是色；我们所见所感的一切，都如梦幻泡影。老子不说“空”而说“无”。但不论佛家讲的空，还是老子说的无，都不是哲学意义上的不存在，有些东西因为超越我们的感知，所以我们感觉不存在。

佛家讲“空生妙有”，老子说“无名天地之始”。意思差不多：万事、万物、万有，都发生于那个我们认为不存在的存在。这种存在超越人类可感知的形式，所以哲学家们称之为“形而上”。哲学和宗教，讨论的也是这种“形而上学”。

老子是一位负责的老师，为了让大家能理解形而上的“道”，他尽可能使用经验世界的表达方式。

我们可以想像一下老子给人们讲课的样子。他静坐在河南的某棵大槐树下，抱一守中、沉默良久，慢慢睁开双眼，对旁边求道的学生说：

我曾告诉过你们“道可道，非常道”，用我们的语言很难说得清“道”究竟什么样子。但如果你非要问，那我就说个大概吧。

如果用三个字形容它，就是“夷、希、微”，看不见、听不见、摸不到！道，无色、无声、无形，不可思议，却浑然一体。它上面不光亮、下面不阴暗，纷芸不绝而不可名状，但最终还是回到不见物体的状态。它是没有形状的形状，没有物体的物体，恍惚间又能感觉到它。迎着它，看不到头；跟着它，找不到尾。

掌握了早已存在的“道”，就能驾驭今天的一切事物；什么时候人类能够了解宇宙的起源，才算真正掌握“道”的规律。

老子厉害吧！

他知道这个世界存在一个终极规律，而人们可以感知的一切事物的一切规律，只是这个终极规律的衍生品。道是通的，自然科学、社会科学的各种规律，都因这个终极规律，而存在某种内在联系。

很多企业每年都要做人才盘点，老板和HRD会花很多时间去识别“高潜人才”。我是做私董会的，更多关注什么样的老板是“高潜老板”。

我的经验是，只关注事情，不关注事情背后规律的老板，一般没什么前途；会研究商业实用规律（比如管理、市场等规律）的老板，能有一定的成就；能把各学科规律和商业实用规律联系起来，并探索这些规律背后的终极规律的老板，才能成一番伟业。

任正非能把华为做这么大，和他愿意花时间琢磨“熵增”原理的个性，不无关系！

这5000字里，藏着管理与人性的所有奥秘

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