问政时刻：未央、长安迎“大考”，两位女区长都没及格！

4月8日晚上8点，《问政时刻》准点开问，此次电视问政通过6条短片，揭示了西安市长安区和未央区营商环境中的不足与短板。

具体情况如下

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节目以短片形式曝光了长安区常宁新区区域内，一企业高压线落地问题，企业原本只需较小费用将线缆落地就可以。但是拿到土地以后，按照新要求必须进入管道，由此增加了大笔费用，造成企业资金压力加大。到节目播出前，短片中反映的“入廊费”和“后期维护费”确定由电力公司和管廊公司分别承担， 才解除了企业担忧。

常宁新区管委会副主任黄鸿武表示，在遇到协调问题时工作人员存在畏难情绪，协调韧性不足，解决速度和效率太慢，才为企业带来了损害。以后遇到此类问题，要积极主动去处理解决，为企业带来更好的服务。

常宁新区土地资质批复迟滞导致企业落地难，城改项目拿到土地不知去哪办手续。长安区商务局企业信息掌握不全、企业信息填写错误，企业联系方式不准等问题。对于这些问题，相关单位负责人表示，将通过督察和分级考察落实工作人员责任，不断提高服务态度和服务水平。同时对所有项目单位的办理流程进行全程陪伴，发现问题及时解决，另外实行项目责任制，与企业工作合拍推进。

长安区区长李娴表示，长安区没有将“上热中温下凉”的问题解决，工作人员工作效率低，“蜗牛式”干部还存在，以后长安区将不断深化“一分部署九分落实，没有督察就没有落实”的工作要求，全区上下不断努力，倒逼工作落实和责任落实，为企业提供更加便捷、优质的政务服务。

在未央区政务服务大厅里发现存在各种证照代办的情况。记者刚去文体局咨询办理网吧事宜就有网上非法代办联系，去办理食品经营许可证，一旁的非法代办就来揽活。而政务大厅免费代办窗口的帮办人员却爱搭不理。

未央区副区长杨军回答说，短片反映的问题的确存在，他们之前也严厉打击过，但仍然有问题，给中介留了空隙。针对以上问题，需要一些改进措施：一是打造一支自己的队伍，免费服务；二是在政务大厅增加电脑、打印机等自助办理设备；三是结合区县改革，让群众少跑路。

未央区行政审批局局长王细芳表示，代办中心成立的目的是想把群众的事办好，短片看到代办中心存在服务能力不强、人员素质不高等情况，没有实现它的初衷。对于存在的问题将立马整改，更好为群众服务。

短片中有未央区招商引资的任务超标完成的报道，显示招商项目63个，但是到经贸局后，工作人员拿出的表格显示两年招商20个项目。

经贸局副局长说了7个原因，但均是外界因素导致，凡是用地的项目都很难实现。除了项目用地问题，有没有对经商问题结构进行调整？该副局长表示新零售新式书店从签约到落地的转化比较高，但仍然不能当做重点。用地难落实，新经济体量小是未央区主要问题。