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【交通】2月份,上海这些出租车企业投诉较多!

作者:上海发布 来源:上海发布 公众号
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04-10

2019年2月,出租汽车行业信访、热线投诉共3519件,环比1月份下降了27.07%。根据本市出租汽车企业万车次投诉率排名,大型出租汽车企业中银建排名垫底。铭泰、永事、嘉定江桥、新霞位列所属板块最末。小型出租汽车企业中,上榜的5家单位万车次投诉高于其他板块,详↓

这些企业投诉最多

2月份,出租汽车行业信访、热线投诉共3519件,根据本市出租汽车平均营运车次数,出租汽车企业每万车次投诉为0.86件。


全市共有67家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平,其中有16家企业万车次投诉超过2件。


大型出租汽车企业万车次投诉排名

排名

企业

投诉

万车次投诉

1

上海银建出租汽车有限公司

119

1.22

2

大众交通(集团)股份有限公司

434

0.81

3

上海海博出租汽车有限公司

376

0.77

4

上海强生出租汽车有限公司

476

0.63

5

上海锦江汽车服务有限公司

140

0.44


这20家企业位列

板块万车次投诉之最


中型出租汽车企业

排名

企业

投诉

万车次投诉

1

上海铭泰出租汽车有限公司

40

2.21

2

上海友联汽车服务有限公司

47

2.18

3

上海申联出租汽车发展有限公司

41

1.94

4

上海迎宾出租汽车有限公司

35

1.83

5

上海城市齐爱出租汽车有限公司

46

1.81


小型出租汽车企业

排名

企业

投诉

万车次投诉

1

上海永事出租汽车服务公司

18

8.12

2

上海东湖汽车服务公司

33

5.06

3

上海侨水出租汽车有限公司

11

3.47

4

上海胜辰汽车有限公司

4

2.87

5

上海新概念出租汽车有限公司

11

2.76


区域出租汽车企业

排名

企业

投诉

万车次投诉

1

上海嘉定江桥出租汽车有限公司

17

1.56

2

上海奉贤汽车客运有限公司

18

0.78

3

上海奉贤大众宸彰出租汽车有限公司

8

0.76

4

上海宝迪出租汽车服务有限公司

3

0.68

5

上海江南旅游服务有限公司

36

0.65


个体托管企业

排名

企业

投诉

万车次投诉

1

上海新霞出租汽车管理有限公司

26

3.31

2

上海舒海出租汽车管理有限公司

85

2.19

3

上海齐爱南华出租汽车管理有限公司

16

2.07

4

上海长百出租汽车管理有限公司

2

1.86

5

上海方信出租汽车管理有限公司

52

1.57


备注:大型出租汽车企业车辆额度数为1000辆以上;中型出租汽车企业车辆额度数为200~1000辆;小型出租汽车企业为车辆额度数小于200辆;区域出租汽车企业为郊区区域内运营的出租汽车企业;个体托管单位为出租汽车个体工商户委托管理单位。


2月投诉超过5次的车辆是:

车辆

企业

投诉

GV8003

上海东湖汽车服务公司

5


资料:市交通委

编辑:张添翼

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上海 出租车 
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