这些企业投诉最多
2月份,出租汽车行业信访、热线投诉共3519件,根据本市出租汽车平均营运车次数,出租汽车企业每万车次投诉为0.86件。
全市共有67家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平,其中有16家企业万车次投诉超过2件。
大型出租汽车企业万车次投诉排名
排名 | 企业 | 投诉 | 万车次投诉 |
1 | 上海银建出租汽车有限公司 | 119 | 1.22 |
2 | 大众交通(集团)股份有限公司 | 434 | 0.81 |
3 | 上海海博出租汽车有限公司 | 376 | 0.77 |
4 | 上海强生出租汽车有限公司 | 476 | 0.63 |
5 | 上海锦江汽车服务有限公司 | 140 | 0.44 |
这20家企业位列
板块万车次投诉之最
中型出租汽车企业
排名 | 企业 | 投诉 | 万车次投诉 |
1 | 上海铭泰出租汽车有限公司 | 40 | 2.21 |
2 | 上海友联汽车服务有限公司 | 47 | 2.18 |
3 | 上海申联出租汽车发展有限公司 | 41 | 1.94 |
4 | 上海迎宾出租汽车有限公司 | 35 | 1.83 |
5 | 上海城市齐爱出租汽车有限公司 | 46 | 1.81 |
小型出租汽车企业
排名 | 企业 | 投诉 | 万车次投诉 |
1 | 上海永事出租汽车服务公司 | 18 | 8.12 |
2 | 上海东湖汽车服务公司 | 33 | 5.06 |
3 | 上海侨水出租汽车有限公司 | 11 | 3.47 |
4 | 上海胜辰汽车有限公司 | 4 | 2.87 |
5 | 上海新概念出租汽车有限公司 | 11 | 2.76 |
区域出租汽车企业
排名 | 企业 | 投诉 | 万车次投诉 |
1 | 上海嘉定江桥出租汽车有限公司 | 17 | 1.56 |
2 | 上海奉贤汽车客运有限公司 | 18 | 0.78 |
3 | 上海奉贤大众宸彰出租汽车有限公司 | 8 | 0.76 |
4 | 上海宝迪出租汽车服务有限公司 | 3 | 0.68 |
5 | 上海江南旅游服务有限公司 | 36 | 0.65 |
个体托管企业
排名 | 企业 | 投诉 | 万车次投诉 |
1 | 上海新霞出租汽车管理有限公司 | 26 | 3.31 |
2 | 上海舒海出租汽车管理有限公司 | 85 | 2.19 |
3 | 上海齐爱南华出租汽车管理有限公司 | 16 | 2.07 |
4 | 上海长百出租汽车管理有限公司 | 2 | 1.86 |
5 | 上海方信出租汽车管理有限公司 | 52 | 1.57 |
备注:大型出租汽车企业车辆额度数为1000辆以上;中型出租汽车企业车辆额度数为200~1000辆;小型出租汽车企业为车辆额度数小于200辆;区域出租汽车企业为郊区区域内运营的出租汽车企业;个体托管单位为出租汽车个体工商户委托管理单位。
2月投诉超过5次的车辆是:
车辆 | 企业 | 投诉 |
GV8003 | 上海东湖汽车服务公司 | 5 |
资料:市交通委
编辑:张添翼
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