奔驰“哭诉维权”4S店董事长大有来头！曾有员工诈骗31车主1800万 | 南都早餐

▊ “哭诉维权”车主称被收金融服务费，奔驰否认！多品牌涉捆绑销售

“奔驰女车主哭诉维权案”已引发监管部门关注。昨天（14日），西安市网信办公告称，市场监管部门已对“利之星”立案调查，责成其尽快退车退款。奔驰中国就此事发布致歉声明，并称已派工作小组前往西安展开调查。

前天（13日），在“西安奔驰女车主哭诉维权”当事人与涉事的西安利之星公司沟通时，女车主就购买奔驰时销售人员在其不知情的情况下，诱导其刷1.5万多元奔驰金融服务费一事提出了质疑。

双方沟通录音显示，女车主称，买车当天，在销售人员介绍下她做了分期，并缴纳1.5万多元的奔驰金融服务费，但事先并无人向她说明有一笔服务费。“我根本不知道这个是服务费，服务什么？我为什么要交这个服务费？”女车主认为，4S店收取这笔服务费的行为属于欺骗消费者。

昨天（14日）下午，梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司再度回应“西安女车主哭诉维权”发表声明称，一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。并表示，梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法，确保消费者的合法权益。

南都记者查询发现，奔驰金融在其官网提供“先享后选低预付标准方案”和“低首付限时贷款方案”两种购买方式，以“低利率、低首付、低月供”为卖点。在其官网公示的《梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司收费项目公示》中，收费项目包括汽车贷款抵押合同、还款计划调整协议等，无金融服务费这一收费条目。

奔驰金融官网报价。

不过，南都记者梳理发现，实际操作中，消费者被收取金额不等的服务费的案例并不少见。公开报道显示，2017年，一位在成都购买奔驰C级的消费者表示，他在通过奔驰金融贷款的同时，被4S店强制收取了4.5%，7000多元的服务费。

除了奔驰，收取金融服务费、捆绑销售等情况在其他品牌的销售中也时常发生。2019年3月25日，郑州市惠济区商务局对4家4S店下达整改通知书，发给上汽斯柯达河南裕华上捷店的整改通知中显示，该店在购车过程中存在搭售保险、强制上牌等问题。当地媒体报道称，在该店选择分期付款购车时，需缴纳4500元的服务费，并只能在店内买保险。

而根据《汽车销售管理办法》第14条：

供应商经销商不得对消费者限定汽车配件、用品、金融保险、救援产品的提供商和售后服务商，经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强售为其代办车辆注册登记等服务，情节严重者可处警告和3万元以下罚款。

▊ “哭诉维权”4S店法定代表人系奔驰中国董事！曾另有90后女车主败诉

南都记者梳理发现，涉事汽车经销商——西安利之星与奔驰中国联系紧密。其公司董事长兼法人颜健生也在梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司中担任董事。

成立至今，西安利之星公司涉法律诉讼超过20起，问题重重。“发动机漏油事件”发生前，就有另一名90后女车主因“购车1个月后出现异响”问题将西安利之星诉至法院。不过，因证据不足，车主方最终败诉。

涉事公司法定代表人为奔驰中国董事

企业工商信息显示，西安利之星汽车有限公司于2012年在西安市注册成立，注册资本为8000万元。截至目前，西安利之星已在西安市碑林区、高新区，以及渭南市开出三家分支机构。

西安利之星背后有两大参股股东。其中，外资背景的中星集团有限公司持股75%，拥有绝对控股权；而国资背景的西安航空发动机集团天鼎有限公司持股25%，为参股股东。当前，西安利之星登记许可显示为“外商投资企业登记”。

南都记者注意到，西安利之星公司与奔驰中国联系紧密。当前，西安利之星主要为进口与国产奔驰车提供品牌经销服务，具体包括汽车销售、配件生产及销售、售后维修等服务。其公司董事长兼法人颜健生，也在梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司中担任董事一职，而后者是德国奔驰进口乘用车的中国境内总经销商。

购买1个月后，车辆出现异响

90后女车主起诉西安利之星败诉

南都记者梳理发现，成立至今，西安利之星涉法律诉讼超过20起。其中，在“女车主坐引擎盖哭诉”事件发生前，另一位90后女车主王女士也曾因奔驰车质量问题，将西安利之星公司诉至法院。

2017年8月，家住西安市碑林区的王女士以493000元的价格在西安利之星公司购买奔驰轿车一部。同年9月，王女士在使用到588公里时，发现该车存在异响问题。王女士认为，汽车经销商恶意隐瞒车辆存在质量问题，并且对外销售。于是将西安利之星起诉至法院，要求退还购车款并赔偿相应损失。

西安利之星对此辩称，公司向王女士出售车辆时，不存在恶意隐瞒车辆质量问题。双方合同已经履行完毕，王女士所称车辆存在异响问题可以通过维修解决。

经查，王女士发现车辆存在异响后，将车开回至西安利之星公司，并一直存放其中。期间，该车并没有进行检修。我国《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定了“可申请退车”的多种场景。

依据规定：

汽车在有效期内车辆存在严重安全性故障累计2次修理没能解决的；发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的；转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的；因质量问题修理时间累积超过35日，或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。

西安市雁塔区人民法院审理后认为，王女士在提车时并未发现车辆存在异响现象，不能因使用中发生异响，就推断经销商一方存在“恶意隐瞒车辆存在质量问题并对外销售”的情况。同时，因王女士不同意修理，且该车实际未进行修理，故未能达到规定的退车条件。2017年12月，法院驳回了王女士的诉讼请求。

南都记者注意到，王女士又向西安市中院提起上诉，不过于2018年3月撤诉。

▊ 奔驰“哭诉维权”4S店陷多起纠纷！员工诈骗31车主1800万

南都记者搜索裁判文书网发现，涉事的西安利之星数年来曾陷入多起买卖合同纠纷案件，其中在2013年至2014年期间，该4S店前销售顾问曾以内部价购买奔驰的名义，诈骗31名消费者合计1800万，后被西安警方立案侦查。

2014年5月，许先生在付款约150万购置两台奔驰车并顺利提车后，西安利之星的原销售顾问马某振告诉许先生，称还有奔驰车可通过促销价购买。

许先生随后支付超过200万购车款，其中有100余万转给马某振的私人账户。到了约定的提车日期，利之星公司的销售顾问马某振却以各种理由推脱，许先生要求退还购车款，被后者以各种理由少退或不退还车款。许先生起诉至法院，要求退款250万购车款及支付34万利息。

对此，被告利之星公司辩称，此案系马某振在担任销售顾问期间，对外虚构年底清仓、可以内部优惠价低价购买奔驰。原告许先生支付给马某振的个人款项，系其轻信虚假信息、意欲低价购车被骗所导致。

在经历一、二审之后，2017年5月，法院终审判决被告利之星公司向原告返还65.6万购车款及逾期利息。

2014年2月，西安的李先生称与利之星签约交付1万定金订购一台奔驰GLK260，约定五天后提车。到了2014年2月28日提车当天，利之星的销售人员说车源紧张，需要加钱才能提到现车。由于所购为婚车，李先生称希望按合同执行，但销售人员未予理会，直到其结婚后也无回音。

在法庭上，利之星方面辩称，李先生在交付定金后，未在提车前付清全部购车款，期间李先生家人因嫌车辆价格贵，未能履约取车，被告利之星否认因车源紧张需加钱才能提车。

经过一审、二审后，西安市中级人民法院经审理认为，本案争议焦点在于李先生与利之星签订的1万元是否属于定金性质。李先生认为，其交付的1万元是定金而非预付款，利之星公司未按合同通知交付余款，存在违约。

根据双方合同显示，约定购车总价37万，预付款5万，余款32.8万。收款收据写明，该一万元是合同约定的是预付款和余款，法院认定，李先生交付的1万元是指合同中的预付款，要求利之星向原告返还1万及支付利息损失。

2014年6月起，多家媒体报道了消费者在西安利之星公司遇到了销售人员设下的“购车骗局”。

据受害车主介绍，西安利之星奔驰4S店一名销售顾问马某对外宣称，可以低于市场价5万到10万元不等的价格出售奔驰轿车。然而，当消费者把购车款打入马某私人账户和利之星的公司账户后，马某却以各种理由拖延提车时间，并在2014年6月底突然“失踪”。

2014年7月14日，西安市公安局高新分局对马某涉嫌诈骗立案，后经检察机关提起公诉。时隔一年后，西安市中级人民法院于作出判决。法院认定，2013年11月至2014年6月，马某在西安市高新区科技八路利之星公司担任汽车销售顾问。

期间，他对外虚构可用4S店员工身份以内部优惠价格低价购买奔驰牌汽车、公司年底清仓可低价购买奔驰牌汽车、可优惠购买加油卡、可帮助代缴车辆购置税和办理车辆保险等事实，与吕某等31名被害人达成协议，进而要求此31人将共计1823.0234万元购车款、车辆购置税等款项汇入其个人账户或汇入利之星奔驰4S店公户等账户。

法院认为，马某以非法占有为目的，利用其系奔驰4S店员工的身份，虚构事实，骗取他人钱财，给被害人造成经济损失，数额特别巨大，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条之规定，构成诈骗罪，判处马某有期徒刑十五年，赃款由侦查机关西安市公安局高新分局依法予以追缴，发还给各被害人。

南方都市报（nddaily）报道

南都记者 詹晨枫 毛淑杰 黄驰波

* 南方都市报（nddaily）原创内容未经授权，不得转载。

▊ 一村民吸烟引森林大火，已被扑灭

【南都N视频】记者：王凯 刘嘉琳 编辑：王凯 刘嘉琳

2019年4月12日14时许，云南大理白族自治州鹤庆县辛屯镇南河村东面山发生森林火灾。截至4月14日上午9时25分，全线无明火，未发生人员伤亡情况。此次森林火灾，过火面积约64公顷，共投入扑救力量1783人，现已转入清理看守、深度清理、防止复燃。南方航空护林总站将继续派1架米26进行吊桶作业至下午18时。起火原因已查明，是村里一名53岁男性村民奚某某在田地边做农活时吸烟引起。目前，嫌疑人已被当地森林公安依法羁押。（南方都市报）

▊ 响水3·21事故又有6名嫌疑人被采取刑事强制措施

记者13日从江苏省盐城市委宣传部获悉，经侦查，近日，公安机关决定对江苏天嘉宜化工有限公司及其控股股东江苏倪家巷集团有限公司6名负有重大责任的嫌疑人采取刑事强制措施。公安机关将继续加强案件侦办，对违法犯罪人员，坚决一查到底，依法处理。至目前，已有9名负有重大责任的嫌疑人被采取刑事强制措施。（新华社）

▊ 火化名单现活人姓名，系为冒领迁坟补偿款虚报

近日，福建永春县东平镇霞林村的李秀清在西山园殡仪馆祭奠时，发现自己的名字出现在骨灰盒和火化名单上，有些同村村民的名字甚至重复出现两次。调查后发现，迁墓工作人员为多领墓地补偿款，私自将村民的名字冒用在无主的墓上。

事情发生后，永春县纪委成立了调查组，目前已查明村小组组长李培强和仵作，擅自篡改火化名单，冒领补偿款和迁墓费，涉及金额达63000多元。目前，永春县纪委已问责相关人员和霞林村村委会。（央视新闻）

火化花名册的最后一页，除了有李培强的签名，还有霞林村当时负责这项工作的村委会主任和两个村干部的签名，以及霞林村委和东平镇政府的印章。

▊ 万盏孔明灯点亮西双版纳，庆祝傣历新年

4月13日晚，人们在西双版纳的澜沧江畔放飞孔明灯。当日，为期3天的云南省西双版纳傣族自治州泼水节举行。节日期间，当地将举办划龙舟比赛、燃放孔明灯、泼水狂欢等活动，庆祝傣历新年。 （新华社）

新华社记者 张玉薇 摄

新华社记者 秦晴 摄

▊ 逾95万外国人在中国境内工作

科技部部长王志刚昨天（14日）在第十七届中国国际人才交流大会上介绍，2018年中国累计发放外国人才工作许可证33.6万份，在中国境内工作的外国人已经超过95万人。（新华社）

▉ 男子驾车斑马线上未让行，碰撞致骑自行车76岁老人死亡

上周五（12日）7时31分许，深圳交通刚进入早高峰，在南山区后海滨路与岸湾三街交汇处，一辆白色suv与一自行车相撞，造成自行车上男子受伤送院后抢救无效于当日死亡。

昨天（14日），深圳交警通报称，死亡男子今年76岁。现场没有交通信号灯，但有标志、标线。经过查看视频发现， 轿车车主张某有在行驶至人行横道时，遇行人正在通过人行横道，但未停车让行。目前，事故正进一步调查处理中。（南方都市报）

▉ 满载芒果货车起火，差点都煮熟了！

4月10日晚，韶赣高速往北离马市服务区5公里处，一辆停靠在高速应急车道上的半挂货车起火，车上载有30吨芒果，易燃物主要是包装芒果的纸皮。消防员先对挂车备用油箱进行冷却降温，防止油箱爆炸，之后对车上明火进行扑灭。1个小时后明火已基本被扑灭，但是因满载货物内有阴燃的情况，其仍冒出滚滚黑烟。指挥员下令水枪手持续对货物注水冷却降温，其他人员对车上货物进行卸载。经过长达3个小时的艰苦战斗，火势成功扑灭。（南方网）

▉ 广交会今天开幕，引入人脸识别快速进馆

第125届中国进出口商品交易会将于今天（4月15日）开幕，继续分三期举办，至5月5日闭幕。本届广交会按16大类商品设置51个展区，展位总数59651个，参展企业24846家。本届广交会第一、三期专门设立进口展，共吸引来自38个国家和地区的650家企业参展。本届广交会继续深入推进智慧广交会建设，改进办证系统、引入人脸识别技术、试点采用新型“非接触”IC卡验证机，使进馆验证流程更加便捷高效。（南方都市报）

▉ 今年荔枝迎“小年”，价格将上涨

时值4月，珠三角荔枝进入盛花期，新鲜的荔枝还没上市。作为岭南佳果的荔枝，收成有“大年”“小年”之分。专家指出，去年全国荔枝都迎来了“大年”，大部分荔枝无论是优质种还是一般品种，都出现了多年来未见的高开花率、高产量的情况，大量消耗了树体养分，再加上天气影响，今年全国荔枝普遍开花率不高，荔枝“小年”已成定局。

据广州从化区相关负责人介绍，今年预计有近去年四成的产量。华南农业大学园艺学院院长陈厚彬教授告诉南都记者，与全国趋势一致，粤西和珠三角荔枝同样遭遇收成“小年”，丰产品种也只有去年的六七成左右产量，茂名、东莞、从化、增城等荔枝的产量都明显下降了。“今年荔枝不愁销路，但价格上涨是铁定的，预计糯米糍、桂味等优质品种零售价达到30元/斤以上。”（南方都市报）

▊ 十连休在即，一调查称多数日本人“无感”

4月末至5月初是日本“黄金周”假期。今年假期时间更长，原因是明仁天皇4月30日退位，皇太子德仁5月1日继位，将举行相关典礼。根据典礼安排和《假日法》，4月27日起连续放假10天。

时事通讯社13日发布调查结果，显示41%的调查对象对十连休“不兴奋”；21%的人“不关心”。

依据3月调查2000名18岁以上群体成员所获数据为依据，不兴奋的理由中，“没有工作，所以不关心”占比最高，达28%；其他理由包括放假期间家务等方面的负担加重。

虽然回答能10天全休的人占比最大，达32%，但15%的人“完全不能休”；将近23%的人只能休1至3天。

调查显示，今年长假期间，打算待在家里的人比例最高，为64.3%，其中多数人打算以做完拖欠的家务活、在家附近购物或者看电影等方式休假；16.2%的人打算国内或出国旅游。（新华社）

▊ 2018年“脸书”丑闻不断，致扎克伯格保安费飙升

据美国《世界日报》报道，随着“脸书”丑闻的增加，公司保护首席执行官扎克伯格（Mark Zuckerberg）的花费也在增加。“脸书”12日表示，2018年公司为了扎克伯格的安全，支付了近2000万美元。扎克伯格在2017年和2016年分别获得760万美元和510万美元的保安费。报告也显示，扎克伯格的薪酬由2017年的910万美元翻了一倍多，达2018年的2260万美元。（中新网）

▊ 珠峰南坡一小飞机撞直升机2人死亡

尼泊尔一架小型飞机14日在珠穆朗玛峰南坡的卢卡拉机场起飞时撞上一架停在地面的直升机，造成至少2人死亡。据当地媒体报道，事故造成小飞机副驾驶员及地面一名警察死亡，包括驾驶员在内的多人受伤。事发时，这架飞机已经卸载完所有登山者及行李，机舱内只有机组人员。（南方都市报）

▊ 今明仍有强降水，防御工作不可放松

广东气象台预计，未来几天强降水仍较频繁，雷雨时局部伴有8级以上的短时大风和冰雹。

今天（15日）白天，粤西市县有中到大雨，局部暴雨，雷雨时局部伴有8级以上短时大风，其余市县多云到阴天，有阵雨；大部分市县早晚有（轻）雾。

今天（15日）夜间到明天（16日），粤北、珠江三角洲市县和粤东的部分市县有大雨到暴雨，其余市县有中雨局部暴雨；雷雨时局部伴有8级以上短时大风；大部分市县早晚有（轻）雾。

周三（17日），广东全省多云到阴天，部分市县有（雷）阵雨。

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