又见“水上威尼斯”！广州别墅暴雨后泡在“海”里，业主愁坏

作者：南方都市报来源：南方都市报公众号

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04-29

广州市增城区翡翠绿洲别墅区近几年水浸问题严重，水浸后小区几乎陷入瘫痪状态，车子在小区出入口塞成长龙，不少车主只能弃车，挽起裤腿涉水而行，给业主的生活和出行带来极大不便。

而白云区新市街道佳地新都小区逢雨必浸，雨水会漫入部分楼宇的一楼房门，甚至下水道的垃圾和污水反涌上来，业主不得不趟水而过，在雨水的浸泡下，小区停放的电动车也出现故障，给业主们的出行带来极大不便，影响业主的人身安全和财产安全。南都去年6月25日《周一见》报道后，相关部门对小区排水系统进行疏通，水浸问题一定程度上得到改善。

然而，4月19日的暴雨，翡翠绿洲别墅区淹成一片“泽国”，车辆都泡在“汤”里，小区南门和东门塞满因积水无法通行的车辆。新都小区积水到达成人膝盖处，变成“鱼塘”。

【南都N视频】采写：杨婷编辑：陈蓓蕾实习生陈美宛

增城区翡翠绿洲别墅区

小车被浸交通堵塞

增城区翡翠绿洲别墅区的业主李小姐介绍，小区别墅区在2003年交楼，她在前年搬到小区后发现，水浸严重，逢雨必浸，据她了解，此前水浸还不像现在这么严重，这几年愈演愈烈。

根据业主提供的水浸视频可见，在别墅区门前，持续的降雨带来的积水形成小溪，停在路边的小车轮胎浸在水中，水浸深度约30厘米，现场伴随轰隆隆的抽水泵作业的声音。小区的俯视图更加震撼，红瓦白墙的别墅群已经形成一片泽国，乍一看如同“水上威尼斯”。

4月19日，暴雨后的翡翠绿洲别墅区。

4月19日一早，李小姐发现鸣翠园5街、浅水湾、宝翠园、盈波轩等组团的别墅都遭遇水浸，特别是鸣翠园5街，“积水已经淹到我小腿肚，离膝盖七八厘米左右”，李小姐挽起裤腿，换上雨靴，蹚水而过。自家宝马车恰好停在鸣翠园5街，去看的时候，“水已经淹到轮胎上了”，李小姐坐进车，却迟迟不敢开，“怕熄火，发动机报废！”等雨势减小，才缓慢地将车驶离水浸点。

李小姐称，当天小区水漫金山，不少车主选择弃车，蹚水而过，小区南门和东门塞满因积水无法通过的车辆，“道路上全是塞成长龙的车，没办法，正是上班上学高峰期”，当天楼巴也被塞得动弹不得，很多上班族迟到。

尽管物业的工作人员有到现场利用抽水泵抽水，但效率毕竟有限，“只能抽一小片区的，其他片区顾及不到”而且只能利用雨势减弱的时候抽水，如果雨太大，抽水速度赶不上积水的速度。别墅区家家户户门前有电箱，供应业主用电，“建得不高，半米左右，一旦漏电不堪设想！”

有业主在暴雨来袭的前一天晚上，特意去超市买菜备荒，“感觉像住在灾区！”

4月19日，暴雨后的翡翠绿洲别墅区。

李小姐分析，小区别墅区地势低洼，处于“盆谷”地带，这确实是容易造成水浸的原因，另外，她认为，近几年开发商建设多栋高层洋房，排水压力增加，别墅区原有的排水设施跟不上发展也是水浸的原因。

业主冯小姐称，此前几个业主曾去物业提意见，希望物业清理淤泥把河堤做好，但后来没有下文。

另一业主表示，原来别墅区排水系统独立于户外排水系统，即新开发楼盘的排水不在别墅区的范围之内，如今，新建楼盘的排水皆经过别墅区，他质疑开发商“有没有论证过别墅区的排水系统是否可以承担如此超负荷排水”，希望可以重新升级改造小区排水系统。

白云新市街佳地新都小区

一场暴雨小区成了“鱼塘”

白云区新市街佳地新都小区常年“逢雨必泡”，一旦赶上雷雨季节，即便是经历降水量较少的短时降雨，小区楼栋出口前、院落空地内也会形成积水，给小区300多户业主正常出行带来不便，南都记者曾在去年6月25日报道《小区逢雨必浸居民趟水进家门》。

“感谢南都给我们报道，报道后确实水浸情况有了一些改善！”近日，业主黄先生向南都记者反馈，去年南都周一见报道小区水浸问题后，引起相关部门的重视，“有工作人员前来疏通小区排水系统，用高压枪清洗，还清走几车的淤泥”，随后小区水浸问题得到暂时的缓解，遇到下阵雨，即使有积水，也能很快退散。

不过到了三四月份，水浸问题出现了“反弹”。4月19日，一场暴雨把小区又打回了“原形”，黄先生介绍，持续性的降雨让小区变为“鱼塘”，短短的时间，水漫至成人膝盖处。业主们出行只能趟水而过，大人背着孩子，有的穿着水靴，有的打赤脚，狼狈不堪。业主们停放在小区的几辆电动车，也因长时间水浸，导致电机故障。

4月19日，暴雨后的佳地新都小区。

在小区入口处有一个电房，“看着水浸这么厉害，很担心电房漏电，但又要赶着出门，真是没办法！”黄先生表示，业主们也纷纷给相关部门致电投诉，“都说在跟进中，但不知道水浸问题什么时候才能彻底根治？”

近日，南都记者走访佳地新都小区，沿着入口处步入一个向下的斜坡，两排楼房恰好位于低洼处，中间是一个大草坪。这些老旧的楼房约有20年的楼龄，在一楼的墙面、楼梯口，有明显水浸过后的“水迹”“霉斑”。一些楼宇的入口处用水泥做成抬高的门槛，来抵挡水浸侵袭，有的楼梯口仍然能见到水浸后留下的砖头、石板铺成的临时道路。

提及水浸问题，小区一楼业主普遍反应“被淹过”。业主冯女士说，4月19日暴雨时，水甚至漫到一些一楼的业主客厅中，需要找来旧衣服、沙包堵住门口，有些家的床垫、家具都浸水泡坏了，只能扔掉，业主们苦不堪言。

4月19日，暴雨后的佳地新都小区。

“早知道这里会水浸，我当初绝对不会买这里的房子！”业主李小姐懊悔地说，“卫生巾、粪便和垃圾都漂浮在水面，很恶心！”李小姐表示，她当时有点作呕，李小姐向南都记者展示上周五的水浸视频，只见一楼的楼梯口全是深深的积水，水呈浓黑色，漂着渣滓垃圾，在暴雨的持续攻势下，居民楼的门前形成一条“河涌”，如傍水而居的水乡。

物业回应

翡翠绿洲别墅区物业：

市政排水系统不完善

翡翠绿洲别墅区物业负责人李先生回应，他在小区工作了12年，据他了解，雨大的时候，别墅区确实会有水浸，严重的时候，小区的车“泡汤”，水甚至涌进家门。

他称，水浸一方面原因是由于别墅区地势低洼，另外原因是由于市政排水系统不够完善，导致小区外围的水排入小区，并非业主所说的新建楼盘的排水经过别墅区。目前，小区南门的排水渠在施工，东门正在修市政路，排水系统也会完善，“据说排水管尺寸3X5米，很宽”，预计6月会完工，届时小区排水压力将大大减轻，水浸问题将得到有效缓解。

佳地新都小区物业：

定期清理小区的排水管网

针对佳地新都小区水浸的问题，“下一点雨不会淹”，小区物业管理处负责人严先生介绍，小区遇到中小雨一般不会水浸，只有大雨才会水浸。

他说，主要原因有两点，一是小区地势低洼，这是历史遗留问题。二是小区周围的市政排水系统堵塞，暴雨时候，周围的市政排水全部倒灌入小区，小区的排水系统承受不了这么大的排水压力。此前小区一次严重的水浸，就是870A总站的市政排水管网堵塞，“沙井盖打开，有很多地沟油、垃圾”，工作人员清理后，小区水浸问题就得到改善。

据严先生所知，目前新市街在向上级申请将小区的排水系统与市政排水系统“接驳”，到时相信能彻底解决小区水浸问题。目前物业也会定期对小区内的排水管网进行疏通清理，“每三个月清理一次，前几天我们又清理过”。

部门回应

增城区新塘镇市政管理所：

排水系统正升级改造

新塘镇市政管理所的工作人员莫先生回应，翡翠绿洲下小雨或中雨时并不会导致水浸，这次由于连日大暴雨才导致小区出现严重的水浸。目前小区南门和东门都在修市政路，同时对排水系统进行升级改造工程，南门的排水系统已经完工，水浸在这次暴雨中有一定程度的改善，东门预计在六七月完工，相信小区水浸问题最终会得到改善。

另外，莫先生称，小区附近的山头有一个水库，暴雨时，水位上涨，水往小区方向倒灌，物业已经拟函给相关水务部门，计划对水库进行改造。市政所也督促物业平时做好水浸的预防措施，如准备防洪沙包，做好电力漏电的防护措施，定期疏通小区内的排水系统。

新市街：

小区管网打通后拟纳入白云二线排水系统

新市街道办城管科负责人方先生对此回应，去年收到业主投诉后，街道和相关职能部门对佳地新都小区进行摸查发现，小区外的排水管网有堵塞，该排水管网的日常维护由所在的城中村负责，后来由广州市净水公司派人进行疏通。

他强调，小区频繁水浸，一方面和小区存在的特殊地理原因有关系，“地势太低”，另一方面小区内部的排水系统经常被垃圾和杂物堵塞，街道要求物业定期对排水系统进行疏通、清理。

方先生称，目前小区二期正在施工中，等二期明年建设好，一期和二期的排水管网打通后，共同纳入白云二线排水管系统，将有效地提高小区排水能力，改善目前的水浸情况。他也提及，目前市内的城中村的排水系统正在进行摸查、登记，预计未来一两年内将和市政主干道排水设施一同被纳入养护范围，交由专业的公司打理。

南方都市报（nddaily）报道